Zaujímavosti o referátoch
Ďaľšie referáty z kategórie
Podnikové poradenstvo
Dátum pridania: | 07.06.2003 | Oznámkuj: | 12345 |
Autor referátu: | dufus702075 | ||
Jazyk: | Počet slov: | 9 660 | |
Referát vhodný pre: | Stredná odborná škola | Počet A4: | 40.3 |
Priemerná známka: | 2.96 | Rýchle čítanie: | 67m 10s |
Pomalé čítanie: | 100m 45s |
krátkodobé a dlhodobé úvery.
Poskytnutie prostriedkov môže byť prechodným opatrením k motivovaniu agropodnikateľov, aby pristúpili k inováciám.
Poradcovia môžu pomáhať pri vypisovaní žiadostí o dotácie, úvery, vypracovanie projektov.
6.7 Poskytnutie služieb
Jedná sa o vykonanie služby namiesto agropodnikateľa:
r poradca disponuje poznatkami alebo prostriedkami, ktoré dokážu zabezpečiť úlohu lacnejšie alebo efektívnejšie;
r súhlasíme s agropodnikateľom, že túto úlohu treba spraviť;
r sme pripravení túto úlohu vykonať.
6.8 Zmena spoločensko-ekonomickej štruktúry
1. zákazníci sa nedokážu optimálne správať kvôli prekážkam v spoločenskej a v ekonomickej štruktúre;
2. poradca je presvedčený, že zmeny budú osožné (FAO);
3. poradcovi je umožnené pracovať v týchto podmienkach;
4. poradca pritom využíva svoju moc alebo svoje presvedčenie.
7. PORADENSKÝ PROCES
7.1 Vstup
Vstup je úvodná fáza akéhokoľvek poradenského procesu. V priebehu vstupu sa poradca so zákazníkom spoznávajú, snažia sa o sebe navzájom dozvedieť čo možno najviac, prediskutovať a definovať problém.
Výsledky prvých kontaktov, diskusií, skúšok a plánovacích úloh sa odrazia v poradenskej zmluve. 7.1.1 Počiatočné kontakty
Vo väčšine prípadov zákazník ako prvý nadviaže kontakt.
Prvé schôdzky
Prvé schôdzky dajú príležitosť získať zákazníkovu dôveru a urobiť na neho priaznivý dojem.
- zhromažďuje základné orientačné údaje o zákazníkovi;
- poradca by mal podnecovať zákazníka, aby hovoril hlavne on. Pokiaľ sa jedná o honorár, zákazník môže vedieť, koľko si poradcovia účtujú za svoje intervencie a poznať používané sadzby. Ak tomu tak nieje, poradca bude musieť zvážiť, v ktorej etape vstupnej fáze by mal poskytnúť túto informáciu zákazníkovi. Dohoda o tom, ako postupovať
r smernice pre predbežné stanovenie problému;
r záznamy a informácie, ktoré treba poskytnúť;
r kto by mal byť kontaktovaný a kedy;
r ako uviesť poradcu;
r postoje pracovníkov k záležitostiam, ktoré je treba posúdiť;
r kedy uzatvoriť predbežné stanovenie riešenia a ako predložiť návrhy zákazníkovi;
r zaplatenie za stanovenie riešenia.
7.1.2 Predbežná diagnóza problémov
Aby mohol poradca objednávku začať musí presne vedieť, čo od neho zákazník očakáva. Preto v priebehu úvodných stretnutí poradca povzbudzuje zákazníka, aby povedal čo najviac o tom, ako on sám vidí problém, ktorý je potrebné vyriešiť. Rozsah diagnózy
Účelom predbežnej diagnózy problému nie je navrhnúť opatrenia k riešeniu problému, ale definovať a naplánovať poradenskú objednávku alebo projekt, ktorý bude mať taký účinok.