Zaujímavosti o referátoch
Ďaľšie referáty z kategórie
Podnikové poradenstvo
Dátum pridania: | 07.06.2003 | Oznámkuj: | 12345 |
Autor referátu: | dufus702075 | ||
Jazyk: | Počet slov: | 9 660 | |
Referát vhodný pre: | Stredná odborná škola | Počet A4: | 40.3 |
Priemerná známka: | 2.96 | Rýchle čítanie: | 67m 10s |
Pomalé čítanie: | 100m 45s |
Jedná sa o prostriedok získania veľkého množstva nápadov od určitej skupiny ľudí v priebehu krátkej doby. Typickým príkladom je skupina 8-12 ľudí, ktorí sa zaoberajú problémom a prinášajú nápady v uvolnenej atmosfére. Je to najznámejšia a najrozšírenejšia metóda. Jej hlavnou nevýhodou je, že sa hodnotia všetky myšlienky.
Synektika. V tejto metóde, ktorá je podobná brainstormingu, sa problémom zaoberá skupina približne 9 ľudí. Klient, o ktorého problém sa jedná, ho vysvetlí a účastníci predkladajú návrh na jeho riešenie. Po niekoľkých minútach klient návrh analyzuje, pričom sa najskôr vyjadrí ku kladoch a potom k nedostatkom.
7.3.2 Vypracovanie a hodnotenie alternatív
r ideálne alternatívy sa vyskytujú zriedka, vo väčšine prípadov vzniká nutnosť porovnať pozitívne a negatívne dôsledky niekoľkých alternatív;
r počet kritérií je vysoký: určité základné kritériá spínajú všetky alternatívy a ďalšie kritériá je potrebné preskúmať;
r kvantifikovať niektoré dôležité kritériá (hlavne ekologické, sociálne, ľudské a politické kritériá);
r vnáša to do hodnotenia silný subjektívny prvok.
7.3.3 Predloženie návrhu akcie klientovi
Akonáhle sa práca na návrhoch akcie a hodnotení alternatív dostane do pokročilého štádia, musí poradca zvážiť kedy a akou formou podá svoj návrh klientovi.
Poradca predkladá správu o postupe práce a niekoľkokrát v priebehu objednávky konzultuje s klientom ďalší postup, takže predloženie konečných návrhov neprináša vlastne nič nové. V podstate dochádza k zhrnutiu a potvrdeniu informácií, ktoré klient získal z predchádzajúcich hlásení a iných kontaktov s poradcom.
Prezentácia návrhu
Väčšina poradcov predkladá návrh radšej ústne s podporou písomných podkladov a audiovizuálnych pomôcok. Často sa vyžaduje kombinácia písomnej a ústnej prezentácie.
Rozhodnutie
O tom, aké riešenia sa zvolí a použije, rozhoduje klient a nie poradca. Rozhodnutie prijaté k poradcovým návrhom môže byť bodkou za objednávkou, ak sú návrhy prijaté na okamžitú alebo neskoršiu implementáciu a klient sa chce ujať práce sám. Toto rozhodnutie bude akýmsi úvodom k ďalšiemu kroku v objednávke, pokiaľ dá klient prednosť tomu, aby mu poradca s implementáciou pomohol.
7.4 Implementácia
Implementácia je spojené úsilie poradcu a klienta.
V prípade, že nedôjde k implementácii, poradenský proces sa nedá považovať za ukončený. Taká situácia nastáva, ak klient neakceptuje poradcove návrhy na konci fázy plánovania akcie. Môže tiež dôjsť k tomu, že poradca nenájde pre problém svojho klienta žiadne riešenie.