Hľadať prečo sa ich výrobok predáva lepšie ako náš, hľadať a skúmať ich obchodnú stratégiu, snažiť sa zistiť ich plány do budúcnosti, predpokladať ich kroky, snažiť sa vyvarovať chybných krokov konkurencie, snažiť sa naučiť ich metódy, ktoré viedli k ich úspechu pri oslovovaní ich zákazníkov. Taktiež treba zhodnotiť naše výhody voči konkurencií, v čom sme lepší ako oni, čo je naša prednosť snažiť sa uchovať si svoje výrobné tajomstvá, mať svoje KNOW HOW. Treba analyzovať v čom sú naše výhody a čo môžeme využiť v náš prospech. A nakoniec sa treba tiež venovať alebo sa aspoň snažiť pristupovať ku každému zákazníkovi s úctou a inteligenciou, lebo aj tak sa získavajú noví zákazníci, spokojnosťou tých ostatných. Veľmi ma zaujal aj Kenichiho pohľad na celosvetovú ekonomiku, kde predpovedá, že o niekoľko rokov bude na svete existovať jednotná mena, ktorú on sám si nazval eularr, eurodollar. Vyjadruje sa tak, pretože na svete budú v budúcnosti len niektoré meny silné na to aby boli mohli figurovať ako svetové meny, v súčasnosti je to Dolár, Euro a Yen. Tiež sním súhlasím, pretože si myslím, že spojenie jednotlivých mien v budúcnosti by mohlo pomôcť globálnej ekonomike a bolo by oveľa preukaznejšia napríklad cena tovaru alebo výrobku v jednotlivých krajinách pri rovnakej mene a tým by sa aj zmiernilo riziko špekulácii na finančnom trhu pri obchodovaní s cudzou menou a dali by sa jasnejšie určiť ukazovatele výkonnosti tej ktorej ekonomiky jednotlivých štátov. Svoje tvrdenie dokumentoval tým, že je už veľa štátov Južnej Ameriky, ktoré používajú dolár ako štátnu menu a aj v Európe je trend rozširovania menovej únie a meny Euro a v budúcnosti sa podobný krok predpovedá v Ázii, kde by sa všetko malo točiť okolo Yena.