má nasledovnú štruktúru:
1. teoretické vedomosti – odborná pripravenosť človeka na prácu
2. životné a pracovné skúsenosti – praktické a dlhodobé vykonávanie práce
3. pracovná zdatnosť – fyzická, neuropsychická a emocionálna zdatnosť, odolnosť človeka proti únave a rušivým vplyvom
4. osobné vlastnosti človeka – tvoriace osobnosť človeka. Osobnosť je súhrn jeho individuálnych, telesných a duševných vlastností. Každý človek je individuálny a má svoju vlastnú osobnosť, kt. je formovaná 2 základnými faktormi:
1. dedičnosť
2. výchova
3. prostredie

Rozhodujúce stránky osobnosti človeka:
4.1. motívy – vytvárajú cieľavedomosť konania človeka. Rozdeľujeme ich na:
a) bezprostredné – podnecujú človeka k činnosti s ohľadom na hodnotu vykonávanej práce (lebo ju má rád)
b) sprostredkované – vedľajšie hodnoty alebo úžitok, kt. podnecuje ľudí k práci (zárobok, atmosféra...)

4.2. schopnosti – vlastnosti, kt. podmieňujú úspešné vykonávanie činnosti človeka, úroveň a dynamiku činnosti. Sú to individuálno-psychologické zvláštnosti, odlišujúce jedného človeka od druhého. Rozvoj schopností závisí od:
a) vlohy – vrodené vlastnosti,
b) nadania – súhrn schopností, kt. umožňujú určitej osobe v určitej oblasti nadpriemerné výkony,
c) talentu – mimoriadne a vynikajúce schopnosti

4.3. temperament – súhrn psychických vlastností jednotlivca prejavujúci sa v jeho reagovaní, chovaní a činnosti, určuje tempo, rýchlosť a silu reakcie. Temperament človeka závisí od:
a) zdedených vlastností nervového systému
b) výchovy
c) učenia
d) rozvíjania procesov útlmu

4.4. charakter – špecifický navyknutý spôsob správania v prostredí, svojrázny postoj k vonkajšiemu svetu, k ľuďom, sebe samému, k práci, k morálnym hodnotám a normám, sebakázeň, lojalita, zodpovednosť, ochota priznať si chybu. Vytvára tendenciu reagovať v určitej situácii určitým spôsobom. Harmonizácia medzi objektívnymi požiadavkami práce a subjektívnymi predpokladmi človeka

Môžu nastať tri modelové situácie:
1. súlad požiadaviek práce a predpokladov človeka – predpoklad že pracovník zvládne úlohy
2. požiadavky práce sú vyššie ako predpoklady človeka – nedostatočný kvantitatívny a kvalitatívny výkon práce
3. predpoklady človeka sú vyššie ako požiadavky práce – pracovník má pocit, že jeho schopnosti sa nedoceňujú

2 formy harmonizácie:
1. statická forma – vychádza z existujúcich požiadaviek a podmienok práce. 2.