atmosféra riadenia a kultúra firmy - spôsob, akým manažéri spolupracujú s ostatnými vo firme/systém hodnôt a názorov, ktoré zastávajú pracovníci firmy
usporiadanie marketingového oddelenia:

a) funkčná organizácia - hlavnou výhodou je jednoduchosť riadenia
b) teritoriálna organizácia
c) organizácia manažmentu podľa produktov
d) organizácia manažmentu podľa trhov
marketingová kontrola je proces zisťovania a hodnotenia výsledkov realizácie marketingových stratégií a proces uplatňovania opatrení na zabezpečenie splnenia marketingových cieľov



I. kontrola ročného plánu - obsahuje 4 nástroje:
II. analýzu predaja, analýzu trhového podielu, analýzu nákladov na predaj, skúmanie postojov zákazníka
III. kontrola ziskovosti
IV. kontrola stratégie - marketingový audit - je to súhrnné systematické, nezávislé a periodické preskúmanie prostredia, cieľov, stratégií a činností firmy na zistenie jej problémov a príležitostí

KOMPOZITNÁ STRATÉGIA

Kompozitná, zložená stratégia sa týka celkovej stratégie pre organizáciu (napr. celú firmu). Zaoberá sa tým, čo je celkové podnikanie danej organizácie (integračná koncepcia,), aké sú jej celkové ciele (žiadúce výsledky), a ako dosiahne svoje ciele (strategický rámec). Skladá sa z následných kompletných stratégií pre organizačné podjednotky. Firma – skupina – divízia – základná jednotka podnikania - element

Každá úroveň organizácie má zvyčajne odlišnú stratégiu, najmä s ohľadom na strategické ciele a na to, ako budete merať svoj úspech
Strategický rámec sa zameriava na to, ako firma dosiahne svoje ciele riadením:
strategií pre základné podnikanie firmy,
strategií pre rozvoj nového podnikania,
strategiií pre rozvoj a rozmiestnenie modelov.

Strategický rámec je „veľkým obrazom“ firemnej stratégie, kde kompromisy a priority sú vytvorené rôznymi , ale navzájom nesúvisiacimi záujmami základného podnikania, rozvoja podnikania a riadenia zdrojov. Priority môžu byť vyžadované spomedzi príležitostí alternatívneho rozvoja podnikania a stratégiami existujúcich základných jednotiek podnikania. Strategický rámec tiež musí zlúčiť zdroje požadované pre implementáciu stratégie elementu a aktivity rozvoja podnikania.




















Platne organizacne normy
KONCEPCIA A STRATEGIA KVALITY A ENVIRONMENTALNEHO MANAZERSTVA V ZP a.s. Podbrezova:- zakladne principy, zavaznost a oboznamovanie sa s koncepciou a strategiou kvality a environmentalnehomanazerstva,- zavazky vrcholoveho vedenia,- povinnosti a zodpovednost organizacnych utvarov ZP a.s.S M E R N I C ES-264/99 Priprava a vzdelavanie zamestnancov ZP a.s. Podbrezova:- zistovanie potrieb pripravy zamestnancov,- plan a realizacia pripravy zamestnancov,- vedenie dokumentacie,- hodnotenie vzdelavania.S-272/99 Navratne obaly:- prijem, uctovanie, vydaj, poskodenie navratnych obalov,- druhy navratnych obalov,- navratne obaly zo zahranicia,- likvidacia faktur za navratne obaly.S-387/99 Drahe kovy a predmety z drahych kovov:- definovanie zakladnych pojmov, evidencia a nadobudanie,- chemicke laboratorium, ostatne utvary ZP a.s.,- likvidacia predmetov z drahych kovov,- hmotna zodpovednost, inventarizacia.S-390/99 Vyplacanie miezd zamestnancom ZP a.s. Podbrezova:- vyplacanie miezd,- vyplata mimoriadnej zalohy na mzdu,- odovzdavanie vyplatnych listkov do mzdovej uctarne.S-400/99 Predajna ZP a.s.