Týka sa troch primárnych manažérskych funkcií: plánovania, organizovania a kontroly.
Behavioristická škola sústreďuje pozornosť na oblasti personalistiky, vedenia pracovníkov, motiváciu, komunikáciu.
Moderná, kvantitatívna škola obohatila manažment o rad významných metód a techník, ktoré zdokonaľujú manažérske rozhodovanie. K najpoužívanejším patria hlavne metódy sieťovej analýzy, alokačné modely, modely zásob a niektoré heuristické metódy. Pojem manažment (pôvodne písané ako management – z angličtiny) v slovenčine znamená riadenie. Na základe spoločných znakov a rôznych prístupov k vymedzeniu obsahu možno formulovať všeobecnú pracovnú definíciu manažmentu orientovanú na mikroekonomickú úroveň. Manažment je otvorená sústava poznatkov o špecifických činnostiach (funkciách) manažérov, ktoré sú potrebné na dosiahnutie stanovených cieľov organizácie. Za základné funkcie (činnosti) manažmentu považujeme plánovanie, organizovanie, personalistiku, vedenie a kontrolu. Takéto členenie funkcií riadenia odzrkadľuje časovú postupnosť vynakladania práce v riadenom objekte, ktoré má tri nadväzujúce etapy: prípravnú, realizačnú a hodnotiacu. Plánovanie
V plánovacej činnosti sa rozhoduje o blízkej i vzdialenejšej budúcnosti organizácie. Zahrňuje informačný proces stanovenia cieľov a postupov ich dosiahnutia. Stanovenie cieľov predpokladá rozhodovanie o výbere z možných variantov budúceho chceného stavu, ako aj rozhodovanie o optimalizácii zdrojov na zabezpečenie plánu.
Plánovanie je potrebné minimálne z týchto dôvodov: identifikuje úlohy, význam a podiel jednotlivých zdrojov na dosahovaní cieľov organizácie, koordinuje činnosť všetkých pracovníkov organizácie, rozhoduje o činnostiach, ktoré sú, resp. nie sú potrebné na realizáciu stanovených cieľov a umožňuje porovnať reálne výsledky sa stanovenými cieľmi a v prípade potreby korekcie prijať potrebné opatrenia.
Organizovanie
Úlohou organizácie je vytvoriť účelnú štruktúru úloh pre pracovníkov organizácie. Organizovanie obsahuje jednak tvorbu organizačnej štruktúry, jednak koordináciu činností jednotlivých pracovníkov. Organizačná štruktúra vytvára prostredie pre pracovný výkon. Tým sa stáva nástrojom manažmentu a nie je samoúčelná. Efektívne organizovanie je jedným z rozhodujúcich predpokladov efektívneho využívania zdrojov organizácie. Personalistika
Úloha tejto činnosti spočíva v personálnom zabezpečení riadiacich a riadených procesov, ktoré sú vyjadrené v organizačnej štruktúre. Dôraz sa kladie hlavne na profesijné a kvalifikačné predpoklady disponibilných pracovníkov, t. j. vedomosti, schopnosti, získané skúsenosti.