Manažment ako skupina ľudí
Prezentuje skupinu ľudí, ktorej poslaním je plniť manažérske funkcie na príslušnom stupni riadenia. K manažérskym funkciám patrí: plánovanie, organizovanie, personalistika, vedenie ľudí a kontrola.
MANAŽERY – radia prácu a súčasne preberajú na seba zodpovednosť. Zodpovedajú nielen za svoje výsledky, ale i za výsledky iných. Rozlišujem týchto manažérov:
1)manažéri 1. línie – ide o majstrov, vedúcich dielní, ktorí sú v priamom kontakte s výkonnými robotníkmi
2)manažéri strednej úrovne – sú to vedúci vnútropodnikových útvarov, divízií
3)top manažment – vrcholoví manažéri – sústredení okolo vlastníkov, ide o riaditeľov a predstavenstvo
Vrcholoví manažéri sú sprostredkovateľmi medzi organizáciou a obklopujúcou komunitou. Vo väčšine organizácií tvoria veľký počet manažéri na strednej úrovni. Tí zodpovedajú za implementáciu plánov vypracovaných vrcholovým manažmentom. Prvostupňoví manažéri dozerajú na výkonných pacovníkov a koordinujú ich činnosť. Strávia veľkú časť svojho času dozeraním na prácu svojich podriadených. Vrcholový manažment sa venuje dlhodobým strategickým plánom, stredný sa sústreďuje na strednodobé plány. Manažéri najnižšieho stupňa sa zameriavajú na krátkodobé plánovanie.
Rozlišujeme ich podľa rozsahu zodpovednosti:
1) univerzalisti (generalisti, všeobecní) – to sú riaditelia, stoja na čele podniku, závodu
2) špecialisti (funkčno špecializovaní)– zodpovedaj za jednotlivé úseky – výroba, ekonom.
Generalista má komplexnú právomoc a zodpovednosť za organizáciu alebo jej organizačnú jednotku. Zabezpečuje celkové riadenie príslušného organizačného celku. Sú to línioví manažéri /vedúci/. Funkčne špecializovaní manažéri zodpovedajú za určitú oblasť manažmentu /financie, marketing/ a pôsobia na rozličných úrovniach organizácie. Sú to štábni vedúci.
Vlastnosti manažérov – iniciatívnosť-pasivita, samostatnosť-nesamostatnosť, rozvážnosť-unáhlenosť, cieľavedomosť-chaotickosť, zodpovednosť-nezodpovednosť, zásadovosť-ľahkovážnosť, disciplinovanosť-nedisciplinovanosť, optimizmus-pesimizmus, vytrvalosť-nestálosť, kreativita-stereotyp. Všetky vlastnosti dotvárajú osobnosť manažéra, sú využívané viac alebo menej podľa zaradenia manažéra.
Okrem týchto vlastností využíva každý manažér štýl vedenia:
a) autoritatívny – manažér trvá na svojich rozhodnutiach, príkazoch, presadzuje svoje názory, je prísny, rozlišuje hierarchiu a koná na základe moci
b) participatívny – je založený na aktívnej účasti pracovníkov na riadení, vyjadruje sa k rozhodovaniu, spolupracujú a využívajú dôveru
c) demokratický – rozhoduje kolektív a vedúci manažér pôsobí ako koordinátor, podriadení sú iniciatívni a usilovní
d) liberálny – prejavuje sa nízkou autoritou, mäkkým prístupom a takýmto vedúcim by mal byť neformálny
Manažér je predovšetkým vedúcim kolektívu ľudí. Svojimi znalosťmi a metódami vedenia a motiváciou zhodnocuje spolupracovníkov, ich schopnosti, vedomosti a užitočné návyky a usmerňuje ich k ďalšiemu kvalifikačnému rozvoju. S manažérskou funkciou vedenia ľudí sa často spájajú manažérske roly, ktoré H. Mintzberg stanovil a zoskupil do troch kategórií:
1) INTERPERSONÁLNE ROLY
-manažér ako reprezentant organizácie,
-manažér ako vodca – z nej vyplýva povinnosť usmerňovať a koordinovať činnosť podriadených v záujme dosiahnutia cieľov organizácie,
-manažér ako spojka – ide o interakcie mimo vertikálnej reťaze príkazov /napr. kontakty s pracovníkmi na rovnakej úrovni/,
2) INFORMAČNÉ ROLY
-manažér ako monitor – sleduje prostredie, aby získal potrebné informácie,
-manažér ako rozširovateľ informácií – jeho úlohou je poskytovať podriadeným informácie, ktoré nie sú schopní sami získať inak,
- manažér ako hovorca – externá komunikácia, rokovania s ľuďmi mimo danej jednotky alebo organizácie,
3) ROZHODOVACIE ROLY
- manažér ako podnikateľ – má pracovať tak, aby zdokonalil činnosť riadeného celku,
-manažér ako riešiteľ vzniknutých porúch – manažér robí korekcie ako reakciu na vyskytujúci sa tlak alebo zmenu,
-manažér ako alokátor zdrojov – v dôsledku nedostatku a významu zdrojov je jednou z nejdôležitejších rozhodovacíhc úloh manažéra ich rozdelovanie,
-manažér ako vyjednávač – vystupuje v mene organizácie a rokuje s inými organizáciami alebo plní túto úlohu vo vnútri organizácie ako reprezentant niektorej jej organizačnej jednotky.
Pojmy vedúci a manažér nie sú synonymá. Formálni vedúci majú legitímnu moc, na ktorú sa viaže formálna právomoc. Formálne vedenie je ovplyvňovanie ľudí na dosahovanie oficiálnych cieľov organizácie. Okrem toho vznikajú neformálne organizácie, na ktorých čele sú neformálni vedúci, t.j. bez formálnej právomoci. Zameriavajú sa na plnenie neformálnych cieľov, ktoré nemusia slúžiť záujmom organizácie. Manažér je osoba formálne uznaná, preto je jeho úlohou vykonávať funkciu vedenia. Každý manažér je vedúci, ale nie každý vedúci je manažér. PRÍKLADY MANAŽEROV
1) Personálny manažment – predstavuje výber a rozmiestnenie pracovníkov, ktoré rozhodujúco ovplyvňujú úspechy manažérskej práce. Výsledky práce sú výrazne závislé na disponibilite vhodných pracovníkov, od ich pracovnej a kvalifikačnej úrovni. Náplňou tohto manažmentu je analýza pracovných činností, plánovanie, zabezpečenie a výber pracovníkov, a odmeňovanie a podmienky práce.
Všetci manažéri dosahujú výsledky na základe využívania prostredia pre efektívne skupinové ciele. Pri svojej práci využívajú súbor manažérskych schopností, ktorých význam sa mení v závislosti od pozície manažéra v organizačnej štruktúre. U vrcholových manažérov sú najviac zastúpené koncepčné a projekčné schopnosti. U manažérov na nižšej úrovni sa uplatňujú najmä technické schopnosti. Kritéria pre úspešného manažéra:
1) dôsledný manažér – rešpektuje kultúrne hodnoty vo svojich skutkoch a obhajuje organizačné postupy. Na zmeny reaguje, ako keby ich sám inicioval, rád kontroluje.
2) pozorný manažér – nič mu neujde a v otázkach konkurenčnej stratégie a možnosti je citlivý a pozorný. Veľa si všíma, menej hovorí a vo svojom prístupe k podnikateľskej stratégií je knzervatívny. 3) adaptačný manažér – v konkurenčnej stratégii je k možnostiam rozvážny a prispôsobivý. Situácie zvláda so všestrannou schopnosťou okamžite. Pri práci s ľuďmi je flexibilný a spontánny adaptér, ktorý si cení inteligenciu a dochvíľnosť.
4) ralistický manažér – sústreďuje sa na súčasnosť, je najlepší v krízových situáciach, ktoré vyžadujú bezprostredné konanie. Koná bezprostredne a niekedy nedbá na postupy a procedúry. 5) nadšený manažér – vie presvedčiť druhých, aby pracovali podľa svojich predstáv ale úspešne. Má malý záujem o dlhodobé podnikateľské a strategické vízie. 2) Finančný manažment – sa zaoberá finančnými otázkami činnosti organizácie. Predstavuje riadenie finančných procesov c podmienkach trhového hospodárstva. Má dominantné postavenie v riadení podnikateľského systému, osobitne v transformačnom procese. Prof. Ing. Július Alexy, CSc a kolektív, Manažment, Trenčín 1999
www.referaty.cz
www.referaty.sk
www.suduj.jinak.cz.
Zdroje:
www.referaty.sk - www.studuj.junak.cz - www.referaty.cz - Prof.Ing.Julius Alexy, CSc a kolektiv, Manažment -
|