Ich úlohou je pôsobiť na zvyšovanie technickej úrovne predmetu techniky v porovnaní so svetovým stavom techniky a tým prispieť k zvyšovaniu konkurenciechopnosti výrobkov naších firiem na zahraničných trhoch.

Základné pojmy patentových informácií:
Rešerše – súpis záznamov dokumentov, alebo ich častí
Rešerše fotografické – súhrn fotografických informácií vybraných podľa vecých a formálnych hľadísk zodpovedajúcich rešeršnej otázke
Patentová analýza – súhrn prác zahrňujúcich okrem vlastnej rešerše tiež analýzu a vyhodnotenie získaných informácií

Patentová literatúra – okrem patentovej dokumentácie zahrňuje aj ostatnú literatúru zaoberajúcu sa problematikou priemyselného vlastníctva
Abstrakt – stručný obsah zverejnenia technickej informácie obsiahnutej v patenovom dokumente, musí obsahovať názov vynálezu a jeho stručné znenie
Patentový prieskum :
- formálny prieskum overuje, či prihláška spĺňa všetky formálne požiadavky stanovené príslušným zákonom na ochranu priemyselného vlastníctva
- vecný prieskum, skúma sa napríklad novosť prihláseneho riešenia, vynálezcovsaka činnosť a ďalšie prínosy

Patentová prihláška – sokument podaný prihlasovateľom, alebo jeho zástupcom, ktorý požaduje udelenie patentu

Využitie informácií prostredníctvom počítačových sietí – INTERNET
Počítače odštartovali technologickú revolúciu, ktorá výrazne ovplyvnila všetky odvetvia ľudskej činnosti. Umožňujú komplexný, rozsiahlý a operatívny proces informácií, ktoré predtým nebolo možné tak rýchlo spracovať. Podobný prínos prináša medzinárodná počítačová sieť INTERNET.
INTERNET sa pre firmy stáva čoraz zaujímavejším médiom na rýchle získavanie informácií, vnútrofiremnú komunikáciu, najmä však na firemnú prezentáciu, ponuku produktov a komunikáciu so zákazníkmi. Hoci sa internet dočkal záujmu verejnosti len v posledných rokoch, jeho zárodky siahajú do hlbšej minulosti. V roku 1969 americká agentúra ARPA prepojila navzájom štyri počítače. Sieť slúžila armádnym potrebám. V 80. rokoch 20. storočia sa objavili viaceré počítačové siete – USENET, alebo BINET. Neskôr sa navzájom poprepájali do spoločného systému, ktorý sa začal označovať ako DARPANET. Postupne sa pridávali ďalšie a ďalšie siete a tak vznikol INTERNET, supersieť, ktorá dnes už spája skoro celý svet. INTERNET v súčasnosti zahŕňa cez 8000 počítačových sietí a počet jeho účastníkov sa odhaduje na 80 milónov. Monožstvo dát v systéme vzrastá každý mesiac cca 5 – 8 %. Za svoj prudký nárast vďačí internet podnikateľskému sektoru, ktorý si uvedomil možnosti jeho komerčného využitia. Dnes sa v sieti objavuje čaraz viac odborných informácií. Myšlienkou akademickej obce ja využívať internet na výmenu vedeckých poznatkov.

Vyvažovanie technológie
V In Search of Excellence vystúpili Peters and Waterman presvedčivo proti „racionálnemu modelu“ manažmentu. Veľmi sa zasadzovali za to, aby sa pozornosť manažmentu sústredila na ľudí (zákazníkov a tých, ktorí ich obsluhujú), nie na procesy. Miesto analýzy aby sa uprednostnili skutky, miesto čísel aby sa sledovali hodnoty. Iste, bolo už načase, aby sa manažéri posunuli z kontrolujúcich technokratických hierarchov trochu ďalej. Ale na svete súčasne existujú podnikateľské firmy, vzrušujúce, fascinujúce, orientované na ľudí, zákaznícky príjemné - a aj tieto bojujú s ťažkosťami, pretože sa patrične nevenujú veciam ako bilancia alebo technológia. Ani druhý extrém sa nezdá veľmi spoľahlivý. Pritom podstata spočíva v tej správnej rovnováhe. Keď Jim Clemmer písal svoju prvú knihu, The VIP Strategy, vytvoril si čosi, čo nazýva trojuholníkový model. Postupne ho pri poradenskej činnosti vylepšoval, až nadobudol svoju dnešnú podobu:


Technológia: Podnikovou kľúčovou technológiou je odborná zdatnosť alebo zariadenie, ktoré produkuje výrobky alebo služby, o ktoré majú zákazníci záujem. Podporná technológia môže napr.