Analýza práce
Je to systematický proces zhromažďovania a hodnotenia údajov o charaktere určitej práce. Zhromažďuje informácie o určitých pracovných operáciách. Poskytuje údaje pre oblasť riadenia ľudských zdrojov.
Pracovná operácia – najmenšia jednotka AP, špecifické určenie toho, čo človek vykonáva.
Pracovná úloha – najbližšia úroveň AP, sekvencia pracovných činností, ktorý vykonáva jeden človek.
Pracovný proces – viac pracovných úloh, ktoré sú založené na rovnakých pracovných operáciách.
Povolanie – zoskupovanie pracovných procesov, ktoré majú podobný obsah.
Popis práce – systematický prehľad informácií, ktoré boli získané na základe AP.
Funkcie:
- vytváranie pracovných úloh – informácie: pracovné operácie, kvalifikácia, mzdová stimulácia, očakávané výsledky.
- nábor a výber zamestnancov – informácie: kvalifikácia.
- Výchova a rozvoj zamestnancov – informácie: pracovné operácie, pracovné chovanie,
- Hodnotenie výkonov – informácie: pracovná činnosť, pracovné schopnosti, pracovné chovanie.
Pre AP sa zhromažďujú tri základné druhy informácií: údaje o pracovných činnostiach, o pracovnom chovaní a o schopnostiach.
Údaje o pracovných činnostiach – vyplývajú z charakteristiky pracovného procesu, pričom sa kladie dôraz na účel každej pracovnej operácie. Tieto údaje poskytujú informácie o tom, aká je práca a prečo je vykonávaná.
Údaje o pracovnom chovaní – vyjadruje podstatnými menami slovesnými, ktoré charakterizujú chovanie v rámci toho ktorého pracovného zamerania. Využíva tieto kritéria: vstupné informácie, mentálna záťaž, pracovné výstupy, vzťahy k ostatným pracovníkom, náväznosti pracovného výkonu a ďalšie.
Údaje o schopnostiach – môžu byť psychomotorické, fyzické a poznávacie. Uvádzajú, aké znalosti a zručnosti musí mať pracovník pre uspokojiví vykonávanie práce.
Konvenčná AP
Základná metóda zhromažďovania informácií o pracovných činnostiach spočíva v tom, že pracovník prevádzajúci analýzu predloží zamestnancom a ich nadriadeným dotazník. Otázky kladené v dotazníkoch alebo pri ústnom spytovaní sú formulované tak, aby zaručovali jednotnou odpovedí. Pracovník, ktorý analýzu uskutočňuje, obvykle prepisuje získané údaje na vlastný formulár.
Funkčná AP
Je to najpodrobnejšia metóda získavania informácií. Charakterizuje jednotlivé pracovné procesy komplexne, na základe ich vzťahov k údajom, ľuďom a veciam.
Popisy práce
Jeho typická podoba má tri časti: názov práce, jej charakteristiku a popis.
Názov – zahrňuje názov pracovnej činnosti, počet pracovníkov, ktorý danú prácu vykonávajú, miesto jej vykonávania, číselný kód práce. Charakteristika – vysvetľuje účel pracovnej činnosti. Popis – spracováva údaje z predchádzajúcich častí, povinnosti, stupeň priameho vedenia.
Je to písomná správa o pracovných povinnostiach, podmienkach a ďalších aspektoch daného povolania. Môže obsahovať tzv. pracovný kód. Sú to čísla, písmená alebo oboje, ktoré poskytujú rýchly prehľad hlavných znakov danej práce. Tieto kódy sú obzvlášť užitočné pre porovnanie jednotlivých prác.
V pracovnom popise sú tiež uvedené pracovné podmienky. Informuje o pracovnej dobe, bezpečnostných a zdravotných podmienkach, o služobných cestách a pod.
Vymedzenie práce
Rozdiel medzi popisom práce a vymedzením práce spočíva v tom, že sa v nich pozeráme na prácu z iného hľadiska. Vymedzenie práce popisuje nároky kladené na zamestnanca prácou a aké schopnosti sú k tomu potrebné. Často býva spojená s popisom práce a vtedy sa nazýva popis práce.
PA sa tiež využíva pri stanovení noriem pre pracovný výkon. Majú dve funkcie: sú cieľom snaženia zamestnancov a podľa nich sa stanovuje pracovná úspešnosť.
|