Vzdelanosť patrí k základným cieľom, ale zároveň aj k dôsledkom modernej spoločnosti. V praxi to znamená,že podniky si potrebu zamestnancov s vysokou úrovňoupracovnej spôsobilosti riešia nielen systematickým vyhľadávaním schopných,odborne a psychicky pripravených uchádzačov o prácu z vonkajších zdrojov,alej aj odbornou prípravou a rozvojom vlastných zamestnancov v súlade so svojimi strategickými záujmami a potrebami. Vzdelávanie zamestnancov možno charakterizovať ako permanentný proces,v ktorom nastáva prispôsobovanie a zmena pracovného správania,úrovne vedomostí,zručností a motivácie zamestnancov podniku tým,že sa učia na základe rôznych metód.
Investovanie do ľudských zdrojov vedie k ich celkovému zhodnoteniu,ktoré sa konkrétne prejavuje prostredníctvom:
- Zvýšenia výkonu zamestnancov a úrovne poskytovaných služieb
- Zvýšenia konkurencieschopnosti podniku
- Možnosti využitia vlastných zdrojov na pokrytie potreby zamestnancov
- Sebarealizácii a spokojnosti zamestnancov,ich lojality voči podnku
- Úspory času a finančných nákladov pri rozmiestňovaní zamestnancov
Vzdelávanie musí zapadať do celkového systému riadenia ľudských zdrojov. Ak je v podniku dobre rozpracovaný systém vzdelávania,možno sa v prípade nutnosti výberu zamestnancov rozhodnúť aj pre takého uchádzača,u ktorího absentujú určité predpoklady,ale prostredníctvom školenia ich môže získať.
Každý podnik má prijatú určitú filozofiu vzdelávania, ktorá vyjadruje význam a dôležitosť vzdelávania podniku. Prístupy podnikov k vzdelávaniu sú rôzne. Niektoré podniky sú v tejto oblasti úplne pasívne a snažia sa získavať „hotových“ ľudí od podnikov, ktoré do vzdelávania investujú. Naproti tomu iné podniky často plytvajú prostriedkami na vzdelávanie zamestnancov, bez predchádzajúcej identifikácie potreby vzdelávania. Známych je 5 prístupov podnikov k vzdelávaniu a rozvoju zamestnancov:
- Nulový variant – všetky vzdelávacie aktivity sa obmedzujú len na povinné školenia, ktoré vyplývajú zo zákonných úprav a odborných predpisov
- Náhodný prístup – školenia zamestnancov nie sú plánované, podriaďujú sa len momentálnym potrebám. Takéto vzdelávanie nemôže byť efektívne.
- Organizovaný prístup – vzdelávacie aktivity sú plánované a požiadavky na kurzy presne špecifikované podľa požiadaviek a potrieb podniku (účinnejšie vzdelávanie).
- Cielená koncepcia – vzdelávanie sa zabezpečuje permanentne a systematicky na základe identifikovaných potrieb.