Organizačná štruktúra

Organizovanie
Poslanie a obsah funkcie organizovania
Činnosť, ktorá usporadúva (združuje) útvary a vzťahy v podniku (úlohy, právomoc, zodpovednosť). Výsledkom je organizačná štruktúra (kostra podniku) – usporiadanie prvkov a vzťahov v podniku (pracoviská, pod(nad)riadenosť, spolupráca). Zmyslom je uvoriť podmienky pomocou procesov a vzťahov medzi útvarmi na koordinované úsilie.
Dimenzie organizačnej štruktúry
stupeň formalizácie – vysvetľuje do akej miery sú špecifikované, písomne vypracované prostriedky a výsledky práce (vysoko formalizovaná: zahrňuje pravidlá a postupy, čo má jednotlivec robiť).
stupeň centralizácie – týka sa spôsobov delegovania právomoci (ich sústredenie: napr: právomoci vykonávať rutinné rozhodnutia bývajú decentralizované).
stupeň zložitosti – je výsledkom deľby práce a vytváraním organizačných štruktúr (zložitosť závisí od počtu organizačných jednotiek).
Funkcie organizovania Organizačná štruktúra Dimenzie organizačnej štruktúry
Týka sa manažérskych rozhodnutí o: Odráža výsledky manažérskych rozhodnutí o: Týkajú sa dôležitých veličín charakterizujúcich:
špecializovaní prác,delegovaní právomoci,vytváraní organizačných jednotiek (oddelení),veľkosti organizačných jednotiek.. Špecifických prác a požiadaviek na ne kladených,organizačnom usporia-daní organizačných jednotiek zabezpečujú-cich špecifické pracovné úlohy. stupeň formalizácie,stupeň centrlizácie,stupeň zložitosti.






Štruktúra a proces organizovania
E. Dale – koncepcia OSCAR. Požiadavky, ktoré majú byť procesom organizovania zabezpečované:
- ciele podnikateľských činností (O – Objectives),
- špecializácia (S – Specialization),
- koordinácia (C – Coordination),
- právomoc (A – Authority),
- zodpovednosť (R – Responsibility).
Proces organizovania vychádza z plánovania a obsahuje tieto kroky:
- identifikácia a klasifikácia požadovaných činností,
- zoskupovanie činností z hľadiska zdrojov a situácií,
- delegovanie právomocí,
- horizontálna a vertikálna koordinácia právomocí a informačných vžahov.
Proces organizovania:
1. Ciele podniku Plánova-nie
2. Podporné ciele, taktiky a plány
3. Identifikácia a klasifikácia požadovaných činností Organizovanie
4. Zoskupenie činností z hľadiska zdrojov a situácií
5. Delegovanie právomoci
6. Horizontálna vertikálna koordinácia právomoci a informačných vzťahov
7. Personalistika Ostatné funkcie
8. Vedenie
9.

Kontrolovanie

Organizovanie – vytváranie organizačných jednotiek (útvarov)
Vytvoriť organizačné úrovne a rozpätie riadenia
Vytváranie organizačných jednotiek podľa:
- funkcií (funkcionálna organizačná štruktúra)
- výrobkov (výrobková organizačná štruktúra)
- územia (územná organizačná štruktúra)
- odberateľov (zákazníkov)
Líniová (štábna) právomoc a decentralizácia
Líniové a štátne útvary a ich vzťahy
Formalizácia organizačnej štruktúry a organizačnej normy
Organizačné úrovne (stupne riadenia) a rozpätie riadenia
Organizácia s úzkym rozpätím riadenia:

VÝHODY NEVÝHODY
Rýchla komunikácia (medzi podriadenými a vedúcim)Tesné vedenieTesná kontrola Vedúci majú tendenciu sa angažovať u podriadenýchVeľký počet organizačných úrovníVyššie náklady na organizáciu

Organizácia so širokým rozpätím riadenia:
VÝHODY NEVÝHODY
Vedúci sú nútení delegovať právomociJasná taktikaStarostlivo vybraní podriadení Vedúci majú tendenciu odkladať rozhodnutiaStrata prehľaduVyžaduje kvalitných manažérov

Faktory určujúce efektívne rozpätie
výcvik manažéradelegácia právomocízmeny prostredia komunikačné prostriedkypripravenosť (špecialistov, porád, manažérov, podriadených)zložitosť úloh
Statická efektívnosť – z rozsahu výroby šetrím na nákladoch.



Vytváranie organizačných jednotiek podľa:
Funkcionálna organizačná štruktúra
VÝHODY NEVÝHODY
Je logickým odrazom základných funkciíUdržuje výkonnosť a prestíž hlavných funkciíRešpektuje princíp pracovnej špecializácieZjednodušuje školenieUmožňuje dôkladnú kontrolu vrcholného vedenia Malý dôraz na celkové ciele spoločnostiPrílišná špecializáciaMenšia koordinácia medzi funkciamiZa zisk zodpovedá iba vrcholný manažérPomalá adaptácia na zmenyObmedzený rozvoj manažérov

Výrobková organizačná štruktúra
VÝHODY NEVÝHODY
Dôraz na výrobkových radochMožnosť využívania špeciálnych zariadení, zručností a znalostíZdokonaľovanie koordinácie základných aktivítZodpovednosť za zisk na divizionálnej úrovniVhodné prostredie na výcvik manažérov Vyžaduje viac manažérovStarosti so zabezpečovaním výkonucentrálnych útvarovSťažená kontrola zo strany vrcholného manažmentu

Územná organizačná štruktúra
VÝHODY NEVÝHODY
Dôraz na zodpovednosť na nižších úrovniachDôraz na lokálne trhy a problémyLepšia koordináciaLepšia komunikácia s lok. trhmiLepší výcvik manažérov Vyžaduje všestranných manažérovNáročné zabezpečovanie centrálnych ekonomických služieb a častý vznik požiadaviek na oblastnej úrovniSťažená kontrola vrcholným manažmentom

Organizačných štruktúra podľa typu zákazníka
VÝHODY NEVÝHODY
Dôraz na potreby zákazníkaZákazník má pocit, že má chápajúceho dodávateľaRozvoj odborníkov v zákazníckej oblasti Náročná koordináciaVyžaduje odborníkovZákaznícke skupiny nemusia byť vždy jenoznačne definované

Posledné 3 (výrobky, územia, zákazníci) patria do objektovej (divizionálnej) organizačnej štrukúry:
- veľké podniky, rôzny sortiment
- územne rozptýlené pobočky
Líniová (štábna) právomoc a decentralizácia
Moc - je širší pojem ako právomoc, je to možnosť meniť alebo ovplyvňovať názory a správanie ostatných členov.
Právomoc - je právo prislúchajúce pracovníkovníkovi, osobe používať voľnosť v rozhodovaní, ktorá ovplyvňuje ostatných. Právomoc je jeden z typov moci.
Líniové funkcie – dosahovanie podnikových cieľov (výroba, predaj).
Štábne funkcie – pomocou lín. vedúcim dosahovať podnikové ciele efektívne (účtovníctvo, zásobovanie atď).
Líniová právomoc – vzťah nadriadenosti a podriadenosti.
Líniové útvary – komplex. riadenie, rozhodovacia právomoc, prikazovacia právomoc.
Štábne útvary – poskytujú rady a služby líniovým útvarom, nemá rozhodovaciu a prikazovaciu právomoc.



Úplná centralizácia a úplná decentralizácia
(v skutočnosti neexistuje)
Výhody a nevýhody decentralizácie
Výhody Nevýhody
uľahčuje rozhodovanie.väčšia voľnosť a nezávislosť.zvyšuje motiváciu.diverzifikácia.rýchla adaptácia. sťažuje používanie jednotnej taktiky.strata kontroly u manažérov na vyšších organizačných úrovniach.obmedzovanie neprimeranými kontrolným a plánovacím systémom.značné náklady na školenie manžérovobmedzovaná vonkajšími vplyvmi (štát, odbory).
Líniové a štábne utvary a ich vzťahy
Líniová organizačná štruktúra:
najvyšší líniový vedúci
líniový vedúci nižšieho stupňa
výkonné pracoviská
Funkčná organizačná štruktúra
najvyšší líniový vedúci
líniový vedúci nižšieho stupňa
výkonné pracoviská
Druhy štábnych útvarov:
osobný štáb (sekretárka, vodič) – slúžia osobe
všeobecný štáb – komplexné činnosti (asistenti riaditeľa)
špecializovaný štáb – funkční odborníci (účtovníci)
Funkčné právomoci:
metodicko-kontrolná (vedúci podniku riadi účtovníkov v pobočkách),
rozhodovaco-prikazovacia právomoc (štábny útvar rozhoduje – nepodarky, reklamácie).