referaty.sk – Všetko čo študent potrebuje
Terézia
Utorok, 15. októbra 2019
Public relations
Dátum pridania: 10.08.2005 Oznámkuj: 12345
Autor referátu: tenka
 
Jazyk: Slovenčina Počet slov: 1 579
Referát vhodný pre: Stredná odborná škola Počet A4: 6.2
Priemerná známka: 2.97 Rýchle čítanie: 10m 20s
Pomalé čítanie: 15m 30s
 
Ďalšou oblasťou boli politické vzťahy s verejnosťou a lobovanie politikov, nezabúdajúc na politikov ES v Štrasburgu, Luxemburgu a Bruseli. Niečo z toho má do činenia s právnymi predpismi a smernicami týkajúcimi sa reklamy. Kvôli plnšiemu zohľadneniu vzťahov s verejnosťou odporúčame čitateľovi, aby si prečítal autorovu sprievodnú príručku Vzťahy s verejnosťou (Public relations).

2. Definície vzťahov s verejnosťou
Nasledujú dve dobre známe definície, prvú vytvoril (British) Institute of Public Relations (IPR), a tá druhá vyplýva z výsledkov medzinárodnej konferencie o inštitúciách verejných vzťahov, ktorá sa konala v Mexico City v roku 1978.
(a) Definícia IPR. ’Prax vzťahov s verejnosťou je plánované a nepretržité úsilie o vytvorenie a udržanie goodwillu a vzájomného porozumenia medzi organizáciou a jej zainteresovanými stranami.’

Význam tejto definície spočíva v dôraze, ktorý kladie na plánovanie vzťahov s verejnosťou - rovnako ako pri reklamnej kampani - a vzájomnú (alebo obojsmernú) komunikáciu. Prísun informácií a spätná väzba je v rámci vzťahov s verejnosťou rovnako hodnotný ako poskytovanie informácií. Vzťahy s verejnosťou je možné prirovnať k očiam a ušiam, ako aj k hlasu organizácie. Sú druhom inteligentného systému. No na rozdiel od reklamy je komunikácia obojsmerná.
(b) Mexické vyhlásenie. ’Prax vzťahov s verejnosťou je umením a spoločenskou vedou o analyzovaní trendov, predpovedaní ich následkov, poradenstve pre vedúce osobnosti organizácie a o realizácii naplánovaných programov činností, ktoré budú slúžiť záujmom organizácie aj verejnému záujmu.’
Táto veľmi zaujímavá definícia zdôrazňuje tri aspekty vzťahov s verejnosťou: potrebu vykonávať výskum s cieľom zhodnotiť situáciu predtým, než sa naplánuje program vzťahov s verejnosťou; poskytovanie poradenstva vedeniu organizácie; a potrebu, aby vzťahy s verejnosťou boli vo verejnom záujme. Z posledného aspektu vyplýva aj potreba autentickosti, pravdivosti a vierohodnosti posolstva vzťahov s verejnosťou.

3. Rozdiely
V ďalšom texte sú naznačené hlavné rozdiely medzi vzťahmi s verejnosťou a reklamou. (a) Písomné materiály súvisiace so vzťahmi s verejnosťou (a ostatné druhy tvorivej komunikácie, ako sú firemné časopisy a videoprogramy) musia byť vecné a informatívne a bez nadsadenia. Aby získali vierohodnosť, mali by byť skôr vzdelávacie než presvedčujúce, mali by skôr poskytovať faktické informácie než si nárokovať na citovosť a dramatickosť (na rozdiel od reklamných textov) a mali by sa vyvarovať samochvály.
 
späť späť   1  |   2  |  3  |  4  |  5    ďalej ďalej
 
Copyright © 1999-2019 News and Media Holding, a.s.
Všetky práva vyhradené. Publikovanie alebo šírenie obsahu je zakázané bez predchádzajúceho súhlasu.