5) Politické prostredie : Politické prostredie vytvára silné vplyvy na rozhodovanie a plánovanie podnikového marketingu. Tvorí ho legislatíva, vládne orgány a záujmové nátlakové skupiny (lobujúce skupiny). Vytvorená legislatíva určuje pravidlá hry v podnikovej sfére.
6) Kultúrne prostredie : a sociálne prostredie predstavujú mnoho faktorov, ktoré vyplývajú z hodnôt, zvykov, prístupov a preferencií obyvateľstva určitej krajiny alebo oblasti. Kultúrne a sociálne faktory možno pre podnikový marketing veľmi ťažko predpovedať a včas na ne reagovať.

Otázky ktoré nám prináša táto téma a zároveň aj krátka úvaha nad problematikou:
- Aký je počet zákazníkov v segmente?
- Pokryje kúpna sila segmentu náklady podniku?
- Dosiahne podnik v tomto segmente zisk?
- Aká je v segmente konkurencia?
- Kde sú trhové medzery (trhové štrbiny), t. j. neobsadené pozície na trhu a aké sú veľké?
Len čo sa na základe analýz firma rozhodne pre určitý trhový segment, na ktorý zameria svoju pozornosť, musí urobiť ďalšie rozhodnutia:
- Aké prostriedky treba použiť na získanie zákazníkov?
- Ako svoj výrobok umiestniť?
Umiestnenie výrobku v segmente chápeme ako spôsob jeho vnímania zákazníkmi v porovnaní s konkurenčnými produktmi, t. j. na aké miesto si zákazník vo svojej predstave príslušný výrobok zaradí.

Marketingová analýza vonkajšieho prostredia – makroprostredia
Podnik: ROSA
Streltours
Rosa je cestovná kancelária, sídliaca v Senici. Predmetom činnosti je cestovný ruch. Firma pôsobí v tejto činnosti už 10 rokov. Firma Rosa úzko spolupracuje s poľskou firmou Gama-tour a s maďarskou firmou Szebkendô. Ich úlohou je zabezpečiť zájazd, úlohou našej cestovnej kancelárie je zabezpečiť ubytovanie, stravovanie. Samozrejme firma Rosa ponúka zájazdy aj pre občanov Slovenskej republiky.
Charakteristika makroprostredia
Makroprostredie sa neustále mení a firma ho nemôže ovplyvniť, preto je nutné sledovať každú zmenu a včas na ňu reagovať. Makroprostredie ovplyvňuje mikroprostredie /fungovanie samotného podniku/. Ak chce podnik včas reagovať na zmeny v makroprostredí musí sledovať ekonomické okolie, technologické okolie, politické okolie, sociálne a ekologické okolie, kultúrne okolie a právne okolie.

Ekonomické okolie
Ekonomické prostredie závisí od medzinárodných vzťahov štátu k iným štátom. Závisí od vládnej hospodárskej politiky. Keďže firma spolupracuje s firmami v zahraničí, kde sa platí cudzou menou má firma devízový účet vo VÚB. Vzhľadom na terajší stav ekonomiky na Slovensku nemá Slovenská koruna stabilný kurz čo je veľmi dôležitým faktorom. S firmou Gama-tour a Szebkendô sme sa dohodli, že platiť budú v Eurách. Vezmime si napríklad kurz EUR dňa 11. marca 2005 a, ktorý bol 37,693. V tento deň bola zároveň vystavená faktúra pre poľskú firmu. Faktúra bola vystavená na 5209 EUR /kurz 37,693/ čo v prepočte značí 196 343 Sk. Faktúra bola splatná do 14 dní. Dňa 25. marca nám prišiel VzBÚ na ktorom bola úhrada faktúry v hodnote 5221 EUR /kurz 37,593/. V tomto prípade sme mali kurzový zisk v hodnote 12 EUR, keď si to prerátame kurzom EUR 37, 593 je to 451 Sk. Tento zájazd sme mali v období od 29. augusta do 09. septembra, nebol jediný. Firma mala v tomto období štyri zájazdy – dva poľské a dva maďarské.Čiže za poľské zájazdy mala firma kurzový zisk 902 Sk a za maďarské zájazdy po prerátaní mala firma kurzový zisk 30 EUR čiže 1127 Sk. /všetky výpočty sú uvedené v prílohe aj s kurzovým lístkom./ Avšak nie vždy dosahujeme kurzové zisky, sú tu iste aj kurzové straty.Firma zamestnáva 20 zamestnancov. Tým, i keď nepatrne, znížila mieru nezamestnanosti na Slovensku.

Technologické okolie
Cestovná kancelária ROSA prepravuje osoby autobusmi. V tomto roku sme zakúpili dva nové autobusy značky KAROSA. Sú to zatiaľ najmodernejšie autobusy určené pre zájazdy. Keďže firma KAROSA sídli v Českej republike, našiel som si slovenskú firmu, ktorá sa zaoberá predajom autobusov a áut, ktorá mi tieto autobusy zaobstarala. Naša firma sa snaží, aby bola k zákazníkovi čo najbližšie. K tomu nám hlavne pomáha Internet. Na našej internetovej stránke si môže zákazník prezrieť aktuálne zájazdy, alebo zájazdy pre budúcu sezónu. Nájde tam cenník zájazdov, fotky hotelov, hotelových izieb, a zariadenia hotelov. Touto stránkou sa zvýšila spokojnosť zákazníkov s ubytovaním, pretože si mohol vybrať to čo sám chce. Objednať zájazdy si môže zákazník aj pomocou tejto stránky, kde po vyplnení formulára mu v priebehu 2 hodín odpovieme či je jeho rezervácia možná, ak nie hľadáme spolu iné riešenie. Naša cestovná kancelária spolupracuje s týmito hotelmi Hotel Horizont v Starej lesnej, Hotel Slovan a Hotel Morava v Tatranskej Lomnici. Pre mladších ľudí je vhodnejší Hotel Akademia v Starej Lesnej a Hotel Gerlach v Poprade. A to hlavne kvôli zábave nakoľko sa tam pravidelne konajú diskotéky a iné podujatia.Dopravu k lyžiarskym strediskám si môže zákazník vybrať sám. Prvou možnosťou je doprava naším firemným autobusom a tou druhou možnosťou je individuálna doprava autobusmi alebo električkami. Ak si zákazník vyberie dopravu naším firemným autobusom musí dodržiavať termíny príchodu a odchodu autobusa, pretože sprostredkovávame aj prehliadky rôznych kultúrnych pamiatok. Ak si vyberie druhú možnosť tak autobusy premávajú priemerne každú hodinu. Vhodnejšia je však preprava električkou aj keď električky nepremávajú v pravidelných intervaloch. Približne jeden krát za 2 hodiny. Pre túto situáciu je pozitívne že sa má v dohľadnom čase postaviť nová trať pre električky z Popradu na Štrbské pleso. Ďalším problémom je kvalita lanoviek a vlekov. Vzhľadom na prírodné možnosti nemôžu slovenské zimné strediská konkurovať alpským ani dĺžkou či prevýšeniami lyžiarskych trati, ale len kvalitou poskytovaných služieb. Ak sa chcú podnikateľské subjekty pridržiavať tohto trendu, potrebujú obnoviť nielen techniku na mechanické zasnežovanie a úpravu tratí, ale hlavne zmodernizovať horské dopravné zariadenia. Vstupu zahraničných investorov bráni absencia pravidiel a podmienok ďalšieho budovania stredísk vo vzťahu k ochrane prírody, ale aj politická situácia.