Američan Norbert Wiener (1984-1964) charakterizoval kybernetiku ako vedu o riadení a spojení v živých organizmoch a strojoch. Pracoval s pojmami transformácia, prenos informácií, spätná väzba, regulácia, samoregulácia. Norbert Wiener dospel k názoru, že existuje analógia medzi činnosťou strojov a nervovou sústavou. Na základe toho kybernetiku charakterizoval ako vedu o riadení a spojení v živých organizmoch a strojoch. Pojem „kybernetika“ nevybral náhodne – „kybernetika“ pochádza od gréckeho slova „kybernétes“, čo znamená „kormidelník“.
Niektoré významné pojmy z kybernetiky sú: transformácia, prenos informácií, spätná väzba, regulácia a pod.
Výskumy Ch. Barnarda boli orientované na rozpracovanie metód riadenia priemyselných podnikov na základe automatického riadenie a kybernetiky.
J. Forrester vypracoval model organizačného systému veľkého priemyselného podniku so šiestimi základnými parametrami navzájom súvisiacich tokov a to:
- suroviny,
- objednávky,
- peňažné prostriedky,
- zariadenie,
- pracovná sila a
- informačný tok,
ktorý ich navzájom spája do jedného celku.
Základné charakteristické znaky systémovej teórie manažmentu:
- tradičná teória manažmentu považuje organizáciu za uzatvorený systém, systémov za otvorený systém, ktorý má interakcie s okolím,
- tradičná teória sústreďuje pozornosť na analytický, fakty objavujúci a experimentálny prístup, systémová teória uplatňuje syntézu a integráciu, ktorou sa zjednocujú objavené analytické prvky do širších súvislostí v rámci organizácie ako systému.

Systémová teória manažmentu zdôrazňuje komplexnosť organizácie. t.j. komplexné chápanie čiastkových riadiacich a riadených procesov a ich účelnú harmonizáciu v zosúladený a integrovaný fungujúci celok.

V. Záver:

Manažérske postupy obsiahnuté v rámci modernej školy manažmentu významnou mierou prispeli k rozvoju riadenia firiem. Metódy sú spracované v niekoľkých publikáciách a knihách už slávnych autorov a predstaviteľov modernej školy manažmentu. Rozmach používania počítačov takmer v každej podnikateľskej jednotke sám o sebe predurčuje používanie metód blízkych modernej škole manažmentu. Fakt, že aj dvaja predstavitelia získali Nobelovú cenu za ekonómiu (Samuelson - 1970 a Simon 1978) dáva dostatočný základ na osvojenie si aj používanie metód patriace k modernej škole manažmentu.