Posilňovanie právomocí

Zásadné transformačné procesy vnútri firiem sa málokedy uskutočnia bez zapojenia množstva ľudí. Napriek tomu zamestnanci s transformáciou nepomôžu, pokiaľ sa cítia relatívne bezmocní. Existujú 4 dôvody, prečo je tomu tak a čo bráni posilňovaniu právomocí. Prvým je existujúca organizačná štruktúra. Druhým je istá nedôvera spoločností. Tretím dôvodom je nedostatok informácií poskytovaných vedúcimi pracovníkmi podriadeným. Posledným problémom sú problémoví manažéri, ktorí bránia širšiemu splnomocňovaniu podriadených. Tento problém je dosť zásadný a je potrebné ho čím skôr vyriešiť.

Krátkodobé víťazstvá

Aby bol proces realizácie zmien úspešný, je potrebné oceniť i krátkodobé víťazstvá. Ich prezentácia je dôležitá a to ako vo vzťahu k nadriadeným tak ku vzťahu k podriadeným. U oboch skupín je potrebné posilniť dôveru, pretože aj malý úspech môže nabudiť pracovníkov a naopak jeho nezdôraznenie môže mať demotivačný charakter.

Využívať výsledky a podporovať daľšie zmeny

Čiastkové pozitívne výsledky sa môžu často ukázať skôr, než sa dostaneme do polovice riešenia projektu zmien. I keď je čiastkový výsledok jasným náznakom úspechu, je treba v ňom pokračovať a pretaviť ho do úspechu celkového. A čo je dôležité, v prípade víťazstva ho využiť pre podporu ďalších zmien.

Zakotviť nové prístupy do podnikovej kultúry

Posledný krok teda spočíva v zakotvení nových prístupov do podnikovej kultúry. Je to dôležité, lebo mnohí pracovníci sa neradi zmierujú s novým a radšej sa vracajú k osvedčenému systému. Pokiaľ však chceme dosiahnuť úspech, je nevyhnutné aby sme stále hľadali novú a uspešnejšiu cestu.

Stratégie pri realizovaní zmien

- direktívna : zmenu vnúti manažment a môže obísť vyjednávanie
- rokovanie : uznáva legitimitu iných vyjednávacích skupín a pri zavádzaní sú možné ústupky
- normatívna : hľadá celkové postupy a zmysel zmeny a často pri tom využíva externé činitele zmeny.
- Analytická : založená na jasnej definícii problému a využíva expertov a zhromažďovanie a štúdium nových údajov
- Zameraná na konkrétnu činnosť : začína sa všeobecným poňatím problému. Skúšajú sa riešenia a modifikujú sa s ohľadom na ich účinky. Je tu väčšie zaangažovanie tých, čo sú zmenou priamo postihnutí, než u analytickej stratégie