referaty.sk – Všetko čo študent potrebuje
Kvetoslava
Nedeľa, 24. októbra 2021
Marketing
Dátum pridania: 22.04.2008 Oznámkuj: 12345
Autor referátu: anarellys
 
Jazyk: Slovenčina Počet slov: 9 766
Referát vhodný pre: Základná škola Počet A4: 30.1
Priemerná známka: 2.97 Rýchle čítanie: 50m 10s
Pomalé čítanie: 75m 15s
 
2.5.2 Spotrebiteľské práva

Spotrebiteľ má právo na:

•uspokojovanie základných potrieb
•bezpečné produkty
•informácie
•vzdelávanie
•výber
•náhradu
•zdravé životné prostredie
•vypočutie

Charta spotrebiteľského pôsobenia:

1.Kritické uvedomovanie si reality
2.Solidarita
3.Akcieschopnosť
4.Spoločenská zodpovednosť
5.Ekologická zodpovednosť

Realizačné zásady smernice OSN na ochranu spotrebiteľa:

•Ochrana zdravia a bezpečnosti spotrebiteľov
•Ochrana ekonomických záujmov
•Formovanie a rešpektovanie noriem tovaru a služieb
•Prístupy k žiadúcej spotrebe potravín a užívanie služieb
•Prístupy spotrebiteľov k rozhodovaniu
•Opatrenia na náhrady pre spotrebiteľov
•Informovanosť a vzdelávanie spotrebiteľov


2.5.3 Charakteristiky trhu výrobnej sféry

1.Koncentrácia
2.Heterogenita odberateľov
3.Zahraničný odberatelia
4.Špecifický dopyt
5.Kolektívny a organizovaný charakter nákupu
6.Aktívna úloha odberateľa
7.Vzájomná závislosť dodávateľa a odberateľa
8.Dlhší životný cyklus výrobkov
9.Špecifické prostriedky komunikácie

Vnímaná pozícia predstavuje miesto, ktoré má produkt na trhu, tak ako je vnímaný spotrebiteľmi na základe charakteristík, ktoré ho spájajú s inými produktmi. Ovplyvňuje ju spotrebiteľov úsudok a preferencie.

Želaná pozícia je konkretizáciou prianí podniku. Charakterizuje vôľu podniku dať produktu špecifické miesto vo vzťahu k iným produktom a značkám podniku a vo vzťahu ku konkurencii.


3.Marketingová koncepcia

3.1 Potreby

Sú východiskom M koncepcie. Sú príčinou, stimulom každej konečnej spotreby. Potreby sa prejavujú ako pocit nedostatku, vyvolávajúci aktivitu na svoje uspokojenie. Forma, miera a poradie uspokojenia potrieb sú závislé na rozhodnutí spotrebiteľa (=suverenita spotrebiteľa). Potreby jednotlivca ako aj spoločnosti v dôsledku spoločensko-ekonomického rozvoja sa neustále rozširujú, rastú a diferencujú.
 
späť späť   1  |  2  |   3  |  4  |  5  |  ďalej ďalej
 
Podobné referáty
Marketing SOŠ 2.9681 702 slov
Marketing SOŠ 2.9768 1448 slov
Marketing SOŠ 2.9663 1216 slov
Marketing SOŠ 2.9370 1261 slov
Marketing SOŠ 2.9623 2704 slov
Marketing SOŠ 2.9420 534 slov
Marketing SOŠ 2.9606 1830 slov
Marketing SOŠ 2.9667 698 slov
Marketing GYM 2.9817 1558 slov
Marketing 3.0207 6638 slov
Copyright © 1999-2019 News and Media Holding, a.s.
Všetky práva vyhradené. Publikovanie alebo šírenie obsahu je zakázané bez predchádzajúceho súhlasu.