1.1. Prieskum trhu
Rozsiahle získanie informácií tvorí základ pre marketingové rozhodovanie a pre stanovenie marketingovej stratégie. Prieskum trhu je systematický vedecký podnikový prieskum trhu resp. obstaranie informácií. Sú to cielené a účelne zvolené údaje.
Pri prieskume trhu postupujeme nasledovným spôsobom:
1. Stanovíme informačné potreby - Východiskom pre nevyhnutné zmeny v koncepcií podniku bude zväčša zistiť silné a slabé stránky. Osobitnú vypovedaciu silu majú kľúčové premenné a je potrebné pravidelne ich opakovať, aby bolo možné presné odhadnúť trendy.
2. Financovanie - prostriedky na sústavné pozorovanie trhu treba získať z priebežných príjmov podnikov.
3. Stanovíme metódy a časový priebeh výskumu - poverenia externých odborníkov majú zmysel najmä v oblasti metodických postupov, a to predovšetkým v prvotných výskumoch v rámci prvej obsiahlejšej analýzy.
4. Vyhodnotenie, analýza prognóza - nasleduje kódovanie a sčítavanie odpovedí podľa kategórií.
1.2. Metódy prieskumu trhu
1.2.1. Prvotný prieskum trhu
- výskum od písacieho stola - minimálne finančné náklady, ale informácie nemožno použiť bezprostredne na konkrétny cieľ skúmania
1.2.2. Druhotný prieskum trhu
- rozumieme ním získanie nových údajov z prvej ruky výskumom v teréne pozorovaním, alebo opytovaním
Opytovanie - Je najčastejšie používaná metóda v rámci prvotného výskumu.
Uskutočňuje sa : ústne alebo telefonicky, písomne - dotazníkom
Panelové viacnásobné prieskumy - Rozumieme pod nimi zisťovania, ktoré sa uskutočňujú priebežne tej istej skutočnosti u tých istých osôb. U stálych respondentov vzniká panelový efekt - správa sa uvedomelejšie ako porovnateľná vrstva zákazníkov a stáva sa tak vo svojom správaní atypickým.
Pozorovania - Zisťované skutočnosti nevyvodzujeme iba z otázok, ktoré kladieme skúmanému objektu, ale z jeho celého správania. To sa uskutočňuje zúčastnene alebo nezúčastnene.
Zaujímavosti o referátoch
Ďaľšie referáty z kategórie