Dôvody zmien organizačných štruktúr

a) Globalizácia

- presun od priamych exportov ku zakladaniu predajných pobočiek v odbytových krajinách
- geografická diverzifikácia výrobných kapacít - využívanie globalizovaného trhu práce

Príčiny:

- kvôli znižovaniu nákladov, zlepšená kvalita medzinárodnej komunikácie a dopravy
- hľadanie nenasýtených trhov
- využívanie regionálnych rozdielov

b) Diverzita, rôznorodosť

- pracovná sila sa stáva rôznorodejšou - z pohľadu rasového, kultúrneho, individuálneho, atď.
- to je zdrojom inovácie, ale aj konfliktných situácií a problémov
- potreba vysporiadať sa s rôznymi štýlmi - prezentácie, obliekania, fyzického vzhľadu, spolupráce

Príčiny:

- demografické zmeny
- globalizácia trhu práce

c) Flexibilita

- menej detailné pravidlá a procedúra
- vysoká motivovanosť a iniciatíva zamestnancov
- prispôsobiteľné pracovné vzťahy: telejob, job sharing, externí zamestnanci
- otázka celoživotného zamestnania

Príčiny:

- diferencované potreby spotrebiteľov a potreba ich presného naplnenia
- rôznorodosť pracovného prostredia
- zvyšovanie tempa zmien technológií a trhov

d) Otvorenosť, Decentralizovanosť

- menej riadiacich stupňov
- výkonní pracovníci oprávnení robiť rozhodnutia
- menej rozdielov v zodpovednosti na jednej úrovni

Príčiny:

- potreba rýchlosti rozhodovania, ktorá predpokladá delegovanie kompetencii na nižších zamestnancov, tým pádom je potrebných menej riadiacich pracovníkov
- zmeny informačných technológií umožňujú lepšie prepojenie vrchných a spodných inštancií v organizačnej hierarchii firmy, a tým pádom minimalizujú potrebu stredných manažérov

e) Prepojenosť

- znamená priamu komunikáciu v rámci SBU, ako aj firmy, čoraz viac ignorujúc hierarchickú sieť organizácie
- štruktúry presahujúce rámec SBU
- outsourcing & downsizing (znižovanie rozsahu potreby výrobných faktorov – aj ľudského kapitálu pri tom istom výsledku)
- formovanie stretegických aliancií s konkurenčnými firmami, zákazníkmi a inými subjektmi
- úzka spolupráca v rámci firiem (Just In Time systémy) a zdieľanie informácií (otvorené počítačové systémy)
- sieť zákazníckych kontaktov

Príčiny:

- nové informačné technológie (groupware, client-server, distruted computing)
- rýchlo sa meniace potreby zákazníkov a ponuky konkurencie
- komplikovanejšie produkty vyžadujúce lepšiu integráciu výrobných, designových a marketingových procesov