Podniky v krajinách strednej a východnej Európy by sa mali zameriavať nielen na využitie internetu ako marketingového nástroja – reklamy v podobe prezentácií na webových stránkach, ale aj na nadväzovanie kontaktov on-line, čo prispeje aj k zefektívneniu bežných obchodov.
Priemerný slovenský používateľ internetu je muž vo veku 29 až 30 rokov, s vyšším vzdelaním, pôsobiaci v manažérskych funkciách a vyhľadávajúci domovské (internetové) stránky týkajúce sa jeho odboru a záľub. Podľa prieskumu, ktorý prebehol v minulom roku v 11 európskych krajinách, 44% z opýtaných slovenských podnikov predpokladá, že do konca roka 2003 bude najmenej 21% ich podnikania založené na elektronickom obchode. Prekvapujúcou nie je potom skutočnosť, že 79% slovenských podnikov vidí v internete a v elektronickej forme podnikania možnosť rovnocenného konkurenčného postavenia na globálnom trhu.

Elektronické poisťovníctvo

Koncepčne, poisťovníctvo sa zdá byť pre oblasť využitia na internete ideálne vzhľadom na tieto jeho vlastnosti:
a) poskytovanie informácií (content providing),
b) nehmatateľnosť (nehmotnú povahu) poskytovaného produktu. V USA, kde objem životného poistenia tvorí prevažnú časť prijatého poistného, sa aj toto odvetvie ako prvé prejavilo na internete. Avšak v poslednom čase rastie oblasť neživotného poistenia, na sieti najmä poistenie automobilov, kde asi 10% z celkového poistenia áut bolo uzavretých on-line.
Do roku 2005 európski poisťovatelia minú takmer 1,8 mld. dolárov na technológie v oblasti elektronického poisťovníctva. Vývoj elektronického poistného trhu vo vybraných vyspelých krajinách Európy uvádza tabuľka č.4.





Tab. 4: Vývoj elektronického poistného trhu vo vyspelých ekonomikách

Krajina Veľkosť poistného trhu Nárast do roku 2005
Veľká Británia 100 miliónov dolárov 24%
Nemecko 80 miliónov dolárov 30%
Francúzsko 42 miliónov dolárov 24%
Škandinávia 40 miliónov dolárov 15%
Švajčiarsko 40 miliónov dolárov 10%
Španielsko 20 miliónov dolárov 25%
Taliansko 20 miliónov dolárov 35%
Holandsko 17 miliónov dolárov 33%

Zdroj: www.datamonitor.com

Z uvedenej tabuľky vyplýva, že najviac bude rásť elektronický poistný trh v Taliansku, vysokú mieru nárastu zaznamená aj Holandsko a Nemecko.
eCommerce mení tvár poisťovníctva. Množstvo príležitostí, ktoré elektronické poisťovníctvo (electronic insurance, eInsurance) prináša pre poisťovateľov znamená tiež, že poisťovne musia reagovať rýchlo, aby získali konkurenčnú výhodu na tomto rýchlo sa rozvíjajúcom trhu.

Na slovenskom internete bolo prvým pokusom ponúkať poistenie on-line projekt www.poistka.sk, ktorej prvým produktom bolo komplexné poistenie psov a mačiek v poisťovni Tatra v marci 2000. Fungovalo to bez registrácie, pamätania si hesla a bez nutnosti platiť cez internet. Avšak pre veľkú škodovosť poisťovňa Tatra tento typ poistky zrušila vo februári minulého roku.