Etapy marketingu:
1) masový marketing
2) marketing rôznorodých produktov
3) cielený marketing
- marketing na mieru

Realizácia cieleného marketingu vyžaduje:
1) segmentovať trh
2) definovať cieľový trh
3) vybrať trhovú pozíciu na cieľovom trhu

Dimenzie segmentácie:
1) strategická (strategická segmentácia)
2) štrukturálna (marketingová segmentácia)


7.1. Postup (etapy) segmentácie

Prístupy segmentácie:
1) segmentácia a posteriori
2) segmentácia a priori

Etapy segmentácie:
1) definovať celkový trh
2) identifikovať dostatočne veľké homogénne skupiny spotrebiteľov
3) určiť profil segmentov
4) vykonať analýzu veľkosti segmentov trhu
5) vypracovať marketingový mix schopný reagovať na špecifické potreby cieleného segmentu
6) spájať cieľové trhové segmenty


7.2. Segmentácia trhu spotrebných produktov


Skupiny:
1) segmentácia podľa deskriptívnych charakteristík spotrebiteľov:
a) geografické kritériá
b) demografické kritériá
c) psychografické kritériá
2) segmentácia podľa situácie použitia produktu
3) segmentácia podľa charakteristík produktu
- segmentácia podľa výhod
4) segmentácia podľa správania spotrebiteľov:
a) používatelia a nepoužívatelia
b) intenzívni a príležitostní používatelia
c) citlivosť na ceny

Podmienky segmentácie trhu spotrebných produktov:
1) merateľnosť
2) významnosť
3) prístupnosť
4) využiteľnosť


7.3. Segmentácia trhu produktov na spracovateľské a investičné účely

Kritériá:
1) demografické kritériá
2) ekonomické kritériá
3) kritériá nákupu
4) situačné kritériá
5) osobné charakteristiky rozhodovateľov

Úrovne:
1) makrosegmentácia
2) mikrosegmentácia

Princípy:
1) použitie primárnych údajov o trhu dopytu:
a) zber primárnych údajov
b) skúmanie trhu dopytu
2) vykonanie typológie segmentáciou
3) kombinácia intuície a racionálneho prístupu
4) členenie segmentácie:
a) technická segmentácia
b) segmentácia podľa správania:
i) inovátori
ii) oneskorenci

Podmienky:
1) dostatočná miera diferenciácie
2) merateľnosť
3) efektívnosť
4) dostatočná veľkosť
5) stabilita
6) ovplyvniteľnosť


7.4.