Z histórie v Čechách a na Slovensku

So zavedením koučovania začali už v roku 1994 - tesne po rozdelení republiky - kolegovia v Škode Mladá Boleslav. Ak sú naše informácie správne, išlo najmä v počiatkoch o koučing skupinový.

Unikátny a ojedinelý projekt koučovania na pracovisku "Coaching vor Ort" spustil ako vôbec prvý na Slovensku bratislavský Volkswagen v roku 1999 pod personálnym vedením Jaroslava Holečka. Projekt bol, a stále je, unikátnou formou prípravy mladých manažérov do riadiacej pozície a zároveň podporou a súčasťou neustáleho vzdelávania pre všetkých riadiacich pracovníkov.

Za takmer 8 rokov existencie projektu vstúpilo do procesu individuálneho a skupinového koučovania viac, ako 300 manažérov.

Aké druhy koučingu existujú?

Gunther König rozlišuje tieto druhy koučingu:

• koučing pre jednotlivcov
• koučing pre viac osôb
• ďalšie vzdelávanie vkoučingu

Individuálny aj skupinový koučing sa môže ďalej deliť:

• externý
• interný

EXTERNÝ

Koučovanie ako profesionálna podpora rozvoja manažérov i zamestnancov je už aj na Slovensku čoraz žiadanejším produktom poradensko-vzdelávacích spoločností. Vrcholoví manažéri, ktorí sa rozhodli pre túto cestu profesijného a osobného rozvoja a sami majú svojho osobného kouča, zisťujú, že koučovaním možno dosahovať ciele naozaj rýchlejšie aj ľahšie.


Koučovanie môže byť súčasťou rozvojových programov, ktoré dodávajú externé spoločnosti.

Ak teda hľadáte kouča, platí to isté, čo pri výbere školy pre dieťa, pri výbere lekára alebo psychoterapeuta. Vyskúšajte ho, a ak vám prístup alebo človek nevyhovuje, vymeňte ho.

Koučing je proces dôverný, ale už niekoľko rokov si vyžadujú firmy, ktoré koučov najímajú, aby im referovali, ako sa ich klienti "posúvajú" k želanému cieľu. Niekedy chcú od nich aj informácie o citlivých témach typu mobbing, či harasment na pracovisku. To je dilema i výzva zároveň. Kouč takýmto spôsobom dokáže citlivo reagovať na vnútrofiremnú klímu a naznačiť, kde treba niečo zlepšiť, alebo riešiť

„Proces Management Coaching je forma expertného poradenstva určená pre najvyšších lídrov, členov topmanažmentu, výkonných riaditeľov a podnikateľov aplikovaná v oblasti strategického riadenia," hovorí Ján Menkyna z Amrop Jenewein Group.

Napríklad Zentiva, využíva externé koučingové služby od minulého roka. „Výhodou je nestrannosť." domnieva sa manažér ľudských zdrojov Martin Perun. Keďže interný koučing využívajú už tretí rok, vie porovnať oba typy.

Pri hodnotení úspešnosti procesu sa slovenské firmy sústredia na pozorovanie správania koučovaných a tiež na spätnú väzbu. Nedajú sa zmerať, keďže ide o mäkké zručnosti

Koučovaná osoba

Úlohy koučovanej osoby sú:

• mať chuť meniť sa a reagovať na podnety vychádzajúce od kouča,
• vžiť sa do nových konceptov správania,
• byť pripravený na spochybnenie jestvujúcich štruktúr myslenia a vzorov správania, hľadať odpovede na otázky typu Čo by bolo, keby?, Je možné, aby?, Čo sa musí stať, aby?.

Kde môže nastať „problém"?

Ak riaditeľ podniku navrhne manažérovi externé koučovanie, nemusí tým zákonite poukazovať na jeho neschopnosť. Metódu rozvoja ľudských zdrojov zameranú na systematické plnenie cieľov si stále mnohí zamieňajú s mentorstvom, tútorstvom či konzultingom.