Reklama – každá platená forma nepersonálnej prezentácie a podpory myšlienok, výrobkov alebo služieb, ktoré vykonáva identifikovateľný zadávateľ.
Úlohy reklamy :
- má získať nových užívateľov, ktorí produkt nikdy nekupovali
- znovu získať starých užívateľov, ktorí ho opustili
- prebrať užívateľov konkurenčných značiek
- posilniť vernosť vlastnej značke
- zvýšiť spotrebu súčastných užívateľov
Na reklame sledujeme :
- dosah : celkový počet osôb, ktoré majú sledovať aspoň jednu expozíciu reklamy
- frekvenciu : je priemerný počet expozícii na jedného spotrebiteľa, ktorý bol reklamou dosiahnutý
Firmy si vzhľadom na obmedzené financie musia určiť optimálny pomer dosahu a frekvencie.
Spôsob zvýšenia účinnosti reklamy:
- A) rýchla identifikácia značky (TV, rozhlas do 10s, pri tlačových médiách vpravo dole)
- B) vhodná dĺžka reklamy:
- dlhé 90s – sú účinné ale drahšie a môže klesnúť pozornosť diváka
- stredné 60s
- krátke 30s - C) opakovanie – značka a jadro správy sa môžu niekoľkokrát zopakovať v jednom reklamnom bloku, v tom istom médiu alebo rôznych médiách
- D) logická súvislosť medzi obsahom, štruktúrou a vizuálnym zobrazením
- E) prekvapivosť: použitie hádaniek, príbehu, kvízu
- F) emocionálne prvky: pozitívne a negatívne
Typy kampaní :
- otázky o ktorých pri propagačných kampaniach treba rozhodnúť:
- aký druh média, kombináciu vyberieme (TV, rozhlas, tlač, internet, bilboardy, letáky)
- koľko opakovaní zvolíme – frekvencia
- výber konkrétneho reprezentanta podľa dosahu
Typy:
- stotožňovacia(identifikačná)- upevňuje meno podniku a značku, snaží sa vzbudiť pozornosť
- informačná – poskytuje podrobné informácie o prínose výrobku a cene, využitie novín a časopisov zameraných na príslušný segment
a) zavádzacia – no nový produkt, ale známej firmy so známou značkou
b) pripomínacia - príležitostná (doplnková)
- športové podujatia
- prícestné plochy
- dopravné prostriedky
- letiská, železničné a autobusové stanice
- ohrady súkromných pozemkov
Ak vyberieme určité médiá pre propagačnú kampaň, mala by mať vlastnosti :
- naliehavosť
- názornosť
- stotožnenie balenia a produktu
- rýchlosť ododzvy