Plánovanie:
- aké aktivity sa majú realizovať,
- v akom poradí je vhodné činnosti realizovať,
- kedy je potrebné činnosti realizovať,
- vedenie organizácie menuje do riadiacich, ako aj do ostatných funkcií, pracovníkov, spôsobilých na základe aplikovateľného vzdelania, zručností a skúseností. K zaisteniu vysokej výkonnosti pracovníkov sú určené jasné metódy práce, sú využívané školiace programy a v prípade potreby pracovné postupy,
- aké zdroje je potrebné vyčleniť na efektívne dosiahnutie cieľov,
- kedy a ako zdroje alokovať, vysporiadanie sa z otázkami sociálneho zabezpečenia zamestnancov, rabatov pre obchodných partnerov, podpory predaja,
- akým spôsobom bude monitorovaný postup prác a realizované riadiace zásahy
- neustále získavanie informácií z vonkajšieho prostredia (dodávatelia, odberatelia, konkurencia, banky, organizácie štátnej správy, ...),
- získavanie informácií z vnútorného prostredia firmy (doterajší priebeh, prognóza budúceho vývoja),
- druhy plánov – strategické, taktické a operatívne
Organizovanie:
- organizačná kultúra firmy je zameraná predovšetkým na spokojnosť zákazníkov
- uvedomenie si potreby dosiahnuť stanovené ciele
- lojalita zamestnancov
- ochota pracovať kvalitne a načas
silné stránky:
- nízka potreba kontroly, zamestnanci sa snažia kontrolovať vlastnú prácu
- vysoká motivácia, „ak je to dobré pre firmu, je to výhodné i pre mňa“
- bezproblémové prispôsobovanie sa prípadným zmenám
slabé stránky:
- ospravedlnenie prostriedkov použitých na dosiahnutie danej kultúry
- osobné potreby sa pomaly dostávajú do úzadia
Kontrola:
- z potreby monitorovania (kontroly) vlastných chýb odhalených vo výrobnom procese vyplynula požiadavka na vypracovanie štatistickej metódy, ktorá by objektívne vyhodnocovala podiel interných chýb a chýb dodaného materiálu,
- z potreby sprehľadniť kvalitu a spôsob vykonaných skúšok a trvalo zaznamenávať výsledky vyplynula úloha nájsť efektívny spôsob evidencie a prenosu informácií, riešením bolo zavedenie záznamu „Skúšky“, ktorá sa nachádza v kancelárii vedúceho výroby,
- pre potreby kontroly využíva firma tiež informácie z plánovacieho procesu,
- podľa organizačných zložiek sa uskutočňuje kontrola zhora aj zdola (každý zamestnanec je zodpovedný za prekontrolovanie výrobku pred postúpením do ďalšieho výrobného procesu),
- podľa štádia činnosti sa uskutočňuje predbežná kontrola (pri preberaní materiálu alebo valcov na pregumovanie),
- podľa opakovania – pravidelná kontrola + neustále informácie z okolia
podľa závažnosti výsledkov zistených kontrolou firma realizuje nasledovné opatrenia:
- prerozdelenie úloh alebo zmena organizácie práce,
- zmena cieľov alebo plánov – v prípade zistenia problému alebo
- neprijatím žiadneho korektívneho opatrenia – v prípade dobrých výsledkov
Evidovanie:
- firma eviduje pohyb, použitie, predaj vyrobených valcov, príjem a výdaj materiálu, prípadne pohyb dodaných valcov na pregumovanie pomocou skladového hospodárstva,
- na evidenciu pohybu peňažných prostriedkov používa príjmové a výdavkové pokladničné doklady a výpisy z registračných pokladní,
- prostredníctvom výpisov z bankových účtov eviduje stav a pohyb peňažných prostriedkov na bankových účtoch,
registratúra je súbor všetkých dokumentov, ktoré boli vytvorené v rámci činnosti spoločnosti Walgum a. s. alebo boli spoločnosti doručené a sú zaevidované v registratúrnom denníku - spoločnosť využíva registratúrny poriadok (kvôli relatívne nízkej písomnej produkcii)