Marketingový plán firmy

MLYN ŠURANY s.r.o

Adresa firmy:
Mlyn Šurany. s.r.o.
Továrenská 1
942 01 Šurany:

Obsah

1.História……………………………………………………………………………….3
2.Charakter spoločnosti……………………………………………………………….3
2.1.Predmet činnosti spoločnosti Mlyn Šurany………………………………….. 3
3.Marketingové prostredie……………………………………………………………4
3.1.Mikroprostredie……………………………………………………………….4
3.1.1.Interné mikroprostredie……………………………………………….4
3.1.2.Externé mikroprostredie………………………………………………4
3.2.Makroprostredie………………………………………………………………4
4.Segmentácia trhu…………………………………………………………………….5
4.1.Charakteristika produktu……………………………………………………...5
4.2.Marketingové stratégie diferenciácie…………………………………………5
5.Marketingový mix…………………………………………………………………...6
5.1.Produkt………………………………………………………………………..6
5.2.Distribúcia…………………………………………………………………….6
5.3.Cena…………………………………………………………………………..6
5.4.Marketingová komunikácia…………………………………………………..6
6.Ciele spoločnosti Mlyn Šurany na rok 2007……………………………………….7
7.Odporúčania…………………………………………………………………………8
8.Záver…………………………………………………………………………………9
9.Použitá literatúra……………………………………………………………………9

1. HISTÓRIA

Spoločnosť Mlyn Šurany bola založená spoločenskou zmluvou podľa § 56 – 75 a § 105 – 153 Obchodného zákonníka č. 513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov dňa 16. 4. 1996. Od svojho vzniku mal viacerých vlastníkov, s čím sa menil aj jeho názov. Prevádzka bola zahájená 1. 5. 2002 v priestoroch bývalého Poľnonákupu Agropros Nové Zámky – strediska Šurany. Po rozsiahlych stavebno-statických úpravách a pri maximálnom využití priestoru budovy, bolo možné osadiť mlynskú technológiu pri dennej kapacite 120 t pšenice. Riadením mlyna pomocou centrálneho PC sa dosahuje vysoká efektívnosť a kvalita práce spojená s vysokou bezpečnosťou a hygienou výroby. Uvádzané skutočnosti dávajú mlynu Šurany postavenie jedného z najmodernejších mlynov na území Slovenska.

2. CHARAKTER SPOLOČNOSTI

Spoločnosť Mlyn Šurany s.r.o si na slovenskom trhu vybudovala stále miesto, v súčasnosti je výrobcom všetkých typov pšeničných a ražných múk, kŕmnej múky a otrúb. Obilie nakupuje od domácich poľnohospodárov, súčasná ročná kapacita je 60 000 ton pšenice.

2.1.Predmet činnosti spoločnosti Mlyn Šurany:

•výroba a predaj pšeničných múk a krmív
•výroba a predaj kŕmnych zmesí
•pozberová úprava a skladovanie obilovín
•poľnohospodárska prvovýroba (rastlinná aj živočíšna)
•cestná nákladná doprava
•prevádzkovanie verejného skladu
•nákup, ošetrovanie a odbyt rastlinných výrobkov
•poskytovanie služieb s poľnohospodárskymi strojmi
•skladovanie poľnohospodárskych výrobkov

3. MARKETINGOVÉ PROSTREDIE

3.1 Mikroprostredie

3.1.1 Interné mikroprostredie

- tvorí vzhľadom na svoju veľkosť zložitejšiu štruktúru. Najvyšším riadiacim a organizačným zamestnancom pri riadení hospodárskych činností je riaditeľ spoločnosti. Koná, zastupuje a rozhoduje v mene spoločnosti, riadi výkon bežných činností spoločnosti, schvaľuje vnútorné ekonomické pravidlá, podpisuje všetky zmluvy, ktorými je spoločnosť riadená. Zároveň riadi ostatných zamestnancov spoločnosti. Spoločnosť Mlyn Šurany s.r.o zamestnáva cca 70 zamestnancov.

3.1.2 Externé mikroprostredie

- tvoria ho dodávatelia, marketingoví sprostredkovatelia, zákazníci, konkurenti a verejnosť.

Výber dodávateľov schvaľuje sekretariát riaditeľa. Kritéria hodnotenia dodávateľov pre nakúpený tovar okrem obilia sú nasledovné: kvalita a cena dodávaného tovaru, splatnosť faktúr, doterajšie skúsenosti a schopnosť reagovať na požiadavky spoločnosti Mlyn Šurany s.r.o.

Odbyt spoločnosti je realizovaný prostredníctvom odberateľov múky a pšeničných krmív. Spoločnosť distribuuje výrobky vo voľnom loženom stave, vrecované a v drobnom spotrebiteľskom stave. Prvoradou úlohou spoločnosti je dodávať zákazníkom výrobky, vyhovujúce požiadavkám predpisov tak, aby boli uspokojené potreby a očakávania zákazníka, aby zákazník získal dôveru v schopnosť spoločnosti.

3.2 Makroprostredie

Makroprostredie vytvárajú širšie spoločenské vplyvy, ktoré pôsobia na celé mikroprostredie a ovplyvňujú proces výmenných vzťahov s cieľovým trhom, čiže schopnosť manažmentu spracovať a reagovať na zmeny v trendoch vývoja spoločnosti.

Zaraďujeme sem demografické, ekonomické, prírodné, technologické, politické a kultúrne prostredie.

4. SEGMENTÁCIA TRHU

Segmentácia trhu spočíva vo vhodnom rozdelení trhu na homogénne časti, trhové segmenty, ktoré sa stanú pre firmu cieľovým trhom so špecifickým marketingovým mixom.

4.1 Charakteristika produktu

Medzi produkty vyrábané spoločnosťou Mlyn Šurany s.r.o. patrí: pšeničná krupica hrubá, pšeničná múka hrubá Zlatý klas, pšeničná múka polohrubá výberová, pšeničná múka hladká špeciál 00 extra, pšeničná múka hladká T-650, ražná múka chlebová, ražná múka celozrná, kŕmna múka, pšeničné otruby, pšeničné klíčky a kŕmne zmesi.

Každý druh múky a kŕmnej zmesi sa vyrába na základe receptúry, ktorú zostavuje externý pracovník v spolupráci s vedúcim výroby a musí spĺňať predpísané požiadavky. Kvalita finálnych výrobkov závisí od kvality vstupných materiálov. Správnym výberom dodávateľov spoločnosť zabezpečuje kvalitné vstupy do výroby.

4.2 Marketingové stratégie diferenciácie

Každá firma si po výbere cieľového trhu musí zodpovedať otázku, akú pozíciu chce na tomto trhu zaujať. Ak na danom trhu neexistuje konkurencia, firma si môže určiť cenu svojej produkcie. Ak však cenová úroveň danej firmy je príliš vysoká, na trh vstupuje konkurencia a firma je nútená zmeniť cenu svojej produkcie alebo odlíšiť svoj produkt od konkurencie. V prípade odlíšenia svojho produktu od konkurencie si produkt môže zachovať vyššiu cenu na základe zvláštnej hodnoty, vnímanej zákazníkom. Medzi parametre výrobku dôležité z hľadiska diferenciácie patrí napr. trvanlivosť, spoľahlivosť, kvalita výrobku atď. Dôležitosť si kladie tiež na diferenciáciu služieb (napr. šetrnosť dodávky tovaru, poskytovanie informačných služieb atď.) a diferenciáciu personálu (napr. dôveryhodnosť, komunikatívnosť, zdvorilosť, školenia personálu atď.)

5. MARKETINGOVÝ MIX

5.1 Produkt

Pojem produkt zahŕňa všetko, čo možno ponúknuť na trhu do pozornosti, na získanie, používanie alebo spotrebu a má schopnosť uspokojiť potrebu ľudí. Múku zaraďujeme medzi spotrebné produkty určené konečnému spotrebiteľovi. Je to produkt základného dopytu. Spotrebitelia ho vyžadujú na každom mieste a v každom čase.

5.2 Distribúcia

Pod distribúciou rozumieme pohyb tovaru od výrobcu k spotrebiteľovi. Medzi výrobcom a zákazníkom však vystupujú ešte viaceré spojovacie články. Doprava spoločnosti Mlyn Šurany je zabezpečená vlastnými kamiónmi. Pri doprave sa kladie dôraz na jej rýchlosť, dostupnosť, frekvenciu, nákladovosť a prepravnú kapacitu.

Obchod sa realizuje prostredníctvom sprostredkovateľov – veľkoobchodníkov na celom území Slovenska ako i v zahraničí. Veľkoobchodníci predávajú produkty spoločnosti prevažne maloobchodníkom.

Aby produkt spoločnosti Mlyn Šurany bol spotrebiteľom k dispozícii na každom mieste a v každom čase, predáva sa vo veľkom počte obchodných jednotiek, napr. Tesco, Hypernova, Jednota atď. Ide o intenzívnu distribúciu.

Úspešnosť podnikania spoločnosti pramení v úzkej spolupráci s dodávateľmi na základe vybudovaných dlhodobých vzťahov vzájomnej dôvery.

5.3 Cena

Stanovenie ceny ovplyvňujú viaceré faktory ako napríklad: náklady, konkurencia, dopyt, distribučná sieť, ekonomické podmienky atď.

Cena múky sa odvíja od každoročne dosiahnutej úrody. V prípade, že úroda je vysoká, Mlyn Šurany nie je nútený nakupovať pšenicu od iných dodávateľov, vystačí si s úrodou z vlastných polí a preto cena múky zostáva stabilná. V prípade, že pšenicu je potrebné nakúpiť, odrazí sa to vo zvýšení ceny.

Vplyv na zmenu ceny má aj zmena cien pohonných hmôt.

Dôležitý faktor na ovplyvnenie cien je aj konkurencia, Mlyn Šurany sa snaží svoje ceny prispôsobiť konkurencii.

5.4 Marketingová komunikácia

Spoločnosť Mlyn Šurany nevyčleňuje veľké finančné prostriedky na marketingovú komunikáciu. Jedným z prostriedkov prezentácie firmy je reklama v regionálnych novinách a vlastná webová stránka s kompletným prehľadom produktov. Zákazníkom je k dispozícii aj zákaznícka linka, na ktorej sú im poskytnuté požadované informácie.

6. CIELE SPOLOČNOSTI MLYN ŠURANY NA ROK 2007

•Plynulý prechod z výroby pšeničných mlynských výrobkov na výrobky kombinované a následný prechod na výrobu ražných mlynských výrobkov
•Dokončenie modernizácie technologických liniek
•Modernizácia laboratórnych prístrojov, zakúpenie nových prístrojov
•Udržanie kvality uskladneného obilia s prihliadnutím na novú skladnú komoditu – kukuricu

7. ODPORÚČANIA

Prvoradou úlohou spoločnosti Mlyn Šurany by malo byť i naďalej dodávať zákazníkom kvalitné výrobky, vyhovujúce požiadavkám predpisov a legislatívnym požiadavkám tak, aby boli uspokojené potreby a očakávania zákazníka, aby zákazník mal i naďalej dôveru v schopnosť spoločnosti.

Trendom spoločnosti je čoraz väčšia orientácia na zdravé stravovanie, a tým aj na zdravé potraviny, preto by spoločnosť Mlyn Šurany mala do svojho sortimentu zaradiť aj ,,Biomúku“, založenú na čisto prírodnej báze. Zmeny by mali nastať aj v obalovej technike. Pre zákazníka by pôsobilo pútavo, keby na obale bolo zvýraznené, že ide o bioprodukt.

Z praktického hľadiska by pre niektorých zákazníkov bolo vhodnejšie, keby sa múka predávala aj v menšom, napr. polkilovom balení.

Keďže spoločnosť vyčleňuje len malé finančné prostriedky na marketingovú komunikáciu, mala by sa začať viac orientovať na túto oblasť. Preto odporúčame nasledovné:

•Zaviesť výhodné balenie múky, napr. 2+1 zadarmo
•Zaviesť balenie, ktoré by obsahovalo viac druhov múky za zvýhodnenú cenu
•Reklama na biomúku v časopisoch orientovaných na zdravý životný štýl, napr. Zdravie, Vitalita atď.

8. ZÁVER

Cieľom našej práce bolo poukázať na marketingovú stratégiu spoločnosti a jej aplikovanie v praxi. Taktiež sme sa snažili zhrnúť odporúčanie, ktoré by spoločnosti Mlyn Šurany mohli pomôcť pri dokonalejšom postavení na trhu.

9. POUŽITÁ LITERATÚRA

•Podnikové dokumenty spoločnosti Mlyn Šurany
•Internetová stránka spoločnosti
•Marketing, Kita J. a kol.