PRÍPRAVA PRIESKUMU

NÁVRH PROJEKTU

Charakteristika marketingového problému:

Môj prieskum trhu sa bude týkať najväčšieho vydavateľského domu na Slovensku Ringier Slovakia, a.s. Vydáva najčítanejší denník Nový čas a portfólio ďalších úspešných časopisov ako Nový čas pre ženy, Eva, Život, Eurotelevízia, Telemagazín, Rebecca, IN.

Mojou úlohou v tomto prieskume je zistiť spokojnosť zákazníkov a ich názory, čo postrádajú, alebo čo im nevyhovuje v daných vydávaných produktoch. Zároveň je mojou úlohou zistiť, či čitatelia sú dostatočne informovaní o našom vydavateľstve a produktoch.

Účel prieskumu:

Účelom tohto môjho prieskumu je zistiť spokojnosť zákazníkov.

Náčrt prieskumu:

Budem robiť primárny prieskum a použijem metódu dopytovaní formou dotazníka.

Zdroje informácií a metodika:

•vek: 18-80
•pohlavie: mužské/ženské
•miesto realizácie prieskumu: priestory pri novinových stánkoch v hypermarkete Tesco Dubnica nad Váhom
•trvanie prieskumu: 30 dní

Prieskum je potrebný realizovať na zistenie informácii o spokojnosti zákazníkov našich produktoch.

Cieľom prieskumu je zistiť, prečo zákazníci kupujú naše produkty, čo im vyhovuje a po prípade nevyhovuje na dizajne. Chceme zistiť, čo ich zaujíma a čomu sa venujú, aby sme mohli prispôsobiť naše časopisy podľa ich záľub. Radi by sme sa o svojich čitateľoch viac dozvedeli, o ich názoroch, ktoré sú pre nás veľmi dôležité.

Svoj dotazník budem realizovať verbálnou formou v priestoroch pri novinových stánkoch v Dubnici nad Váhom.

Na realizáciu prieskumu je potrebných 15 – 20 min, pretože dnešný ľudia sú veľmi uponáhľaní. Vo svojom prieskumu by som chcela osloviť 30 ľudí a zhodnotiť ich názory.

Ringier Slovakia, a. s., Bratislava
Výskumník: Jozefína Dežová

Vážený respondent,

neustále hľadáme nové spôsoby ako zlepšovať naše produkty, aby Vás čo najviac upútali. Veľmi by som ocenila, keby ste mi venovali pár minút a odpovedali na pár otázok, ktoré sa týkajú prieskumu Vašej spokojnosti s našimi produktmi. Vaše ohodnotenie je pre Ringier Slovakia, a. s. veľmi dôležitou informáciou.