Zodpovedanie týchto kľúčových otázok o podnikaní vám poskytne dobrý základ, na ktorom môžete vytvoriť svoj marketingový plán.

Krok 2: Získanie informácií od dôveryhodných poradcov

Ak sa chcete uistiť o správnom postupe v podnikaní, počúvajte názory ľudí okolo seba. Stretnite sa s dôveryhodnými priateľmi, zamestnancami, poradcami a partnermi a zistite, čo by odpovedali na nasledujúce otázky:

	Kto je zákazníkom vášho podniku?
	Čo vaši zákazníci potrebujú?
	Čím sa vaše výrobky alebo služby líšia od konkurencie?
	Kedy a ako často by sa mal v podnikaní využívať marketing?
	Aké miesto by mal váš podnik zaujímať o rok?

Získanie takejto spätnej väzby na vaše podnikanie vám umožní lepšie pripraviť marketingovú stratégiu, rovnako ako aj vytvoriť cieľové materiály.

Krok 3: Získanie informácií od súčasných a perspektívnych zákazníkov

Ak chcete byť v predaji úspešní, musíte zistiť názory zákazníkov na svoj výrobok, ceny, značku alebo služby - na všetko, čo sa týka podnikania. Zistite, čo si vaši súčasní aj perspektívni zákazníci myslia o vašom podnikaní, výrobkoch a službách, o vašej schopnosti predaja a konkurencii. O názory ich môžete požiadať prostredníctvom elektronickej pošty, telefónu alebo marketingových dotazníkov. Ich ochotu odpovedať podporíte zvláštnymi odmenami, napríklad zľavami alebo vzorkami.

Krok 4: Vypracovanie plánu

Po získaní prehľadu v podobe spätnej väzby môžete vypracovať svoj marketingový plán. Začnite zhrnutím svojej pozície na trhu a svojich cieľov a formulujte vyhliadky do budúcnosti v konkrétnom časovom úseku.