Na základe toho možno určiť i ďalšie charakteristiky dobrej informácie :
- dôležitosť z hľadiska účelu využitia,
- dostatočná primeranosť účelu,
- úplná
- z dôveryhodného zdroja,
- poskytnutá správnej osobe,
- poskytnutá v správnom čase,
- so správnou úrovňou detailov,
- zaslaná vhodným komunikačným kanálom,
- zrozumiteľná užívateľovi.

Správnosť informácie by sa nemala zameňovať s presnosťou informácie, ako to znázorňuje: dujúci obrázok:
ZDROJE INFORMÁCIÍ
Vonkajšie informačné toky
Informácie prúdia z/do organizácie z/do jej okolia. Informácie prúdiace z organizácie sa ozna-čujú ako komunikácia organizácie, a informácie prúdiace do organizácie možno označiť ako spravo-dajské informácie.
- Spravodajské informácie: sa týkajú rôznych prvkov vonkajšieho prostredia organizácie, napr.: klientov, pacientov, konkurentov, dodávateľov a vlády. Sú používané na analýzu konkurenčného postavenia, určovanie dlhodobých a krátkodobých trhových, sociálnych a ekonomických trendov. Dôležité sú najmä pre dlhodobé strategické plánovanie.
- Komunikácia organizácie: Sú to informácie prúdiace z organizácie do jej okolia. Sú to najmä re-klamné a propagačné aktivity. Podnik takto informuje svojich akcionárov, poskytuje informácie pre daňové účely. Zároveň oboznamuje o svojej činnosti spotrebiteľov i investorov a mnohých ďalších.

Vnútorné informácie organizácie
Sú to informácie, ktoré prúdia vo vnútri organizácie.
- horizontálne toky: sú tokmi informácií v rámci jednotlivých stupňov riadenia,
- vertikálne toky: predstavujú pohyb informácií medzi jednotlivými úrovňami riadenia. Ide naprí-klad o oboznámenie manažérov na strednom stupni riadenia o stratégii prijatej TOP manažmen-tom.

Užitočnosť spravodajských informácií, spolu s internými informáciami, závisí od toho, či ich získa „správny manažér v správny čas.“






















INFORMAČNÉ POTREBY MANAŽÉRA

Jednou z najzávažnejších úloh, pred ktorými stojí manažér, je formulácia požiadaviek na in-formácie. Vo všeobecnosti neexistujú metódy a postupy umožňujúce stanovenie objektívnej potreby informácií. Danú problematiku približuje aj nasledujúci diagram:


Diagram možno dvojako interpretovať:
- ľavý kruh ( __ ) predstavuje potrebu informácií a pravý kruh (__) predstavujú požiadavky na informácie. Potom prienik možno považovať za potrebné a požadované informácie, zvyšok ľavého kruhu za potrebné ale nepožadované informácie a zvyšok pravého kruhu za požadované informá-cie, ktoré však manažér objektívne nepotrebuje.
- Ľavý kruh predstavuje požadované informácie a pravý kruh predstavuje informácie, ktoré manažér skutočne dostáva.