Genéza a analýza údajov k systému riadenia, organizačnému vývoju a pracovníkom

3.1 Genéza podnikateľských činností

Príčiny začatia podnikania:
- stať sa niekým v spoločnosti
- istota zamestnania
- sebarealizácia v oblasti, ktorá ma zaujíma
- prax v cestovnom ruchu

Motivácia:
- finančná nezávislosť
- vybudovanie novej medzinárodnej cestovnej kancelárie

Spôsobilosť na podnikanie
- absolvovanie Súkromnej obchodnej akadémie v Žiline – jún 2002
- ovládanie cudzích jazykov (anglický, nemecký, francúzsky)
- prax v CK Riatour (poradenstvo pri výbere)
- poznatky: kalkulácie, marketing, manažérska spôsobilosť, účtovníctvo, právne normy

Nová myšlienka na trhu
Väčšina cestovných kancelárií v Púchove a blízkom okolí sa orientuje na predaj lacnejších autokarových zájazdov. Vzhľadom na rastúci počet solventných obyvateľov nášho okresu, mojich potencionálnych klientov, rozhodla som sa, že moja CK bude ponúkať zájazdy do exotických krajín s komplexnými službami pre strávenie ničím nerušenej dovolenky. Samozrejmosťou bude ponuka a možnosť on-line rezervácie zájazdu cez Internet.

Disponibilné zdroje
V súčasnosti mám k dispozícii:
- rodinné zdroje
- možnosť prenájmu kancelárskych priestorov v centre Púchova (v novej budove tržnice na ulici F. Urbánka)
- základné kancelárske vybavenie (nábytok, telefón, fax,...)
- kompletnú PC zostavu
- automobil

Trhový reťazec
Našu ponuku zájazdov budeme každým rokom rozširovať o nové destinácie. Produkty budeme ponúkať na predaj aj iným cestovným kanceláriám a s rozšírením našich vlastných pobočiek na Slovensku a bohatou reklamnou kampaňou osloviť všetkých potencionálnych zákazníkov.

Ziskovosť
Na základe prieskumu trhu v našom okrese som zistila, že je úzka ponuka exotických destinácií, o ktoré sa každým rokom zvyšuje záujem.


3.2 Organizačno – právna forma podnikania a zdôvodnenie výberu formy

Po zvážení všetkých okolností som sa rozhodla, že budem podnikať sama ako fyzická osoba.
Pre začatie je potrebný živnostenský list, ktorý obsahuje:

Osobné údaje:
Bydlisko:
Rodné číslo:
Pridelené IČO:
Obchodné meno: CK Sun Tour
Miesto podnikania: Púchov
Deň začatia: 1. apríl 2003

Výhody fyzickej osoby:
- iba jeden vlastník, čo uľahčuje rozhodovanie
- daňové zvýhodnenie
- jednoduchá organizácia
- pri vzniku nie je potrebné základné imanie

Nevýhody fyzickej osoby:
- vlastník nesie celé riziko straty
- vlastník ručí celým majetkom
- ťažkosti pri získavaní úveru

Na prevádzkovanie živnosti je potrebná koncesia. Vydanie koncesie vo finančnom vyjadrení je 2 000,- Sk.


3.3 Konštrukcia podniku cestovného ruchu – formulovanie cieľov a činností

Formulovanie poslania
- uspokojenie potrieb náročných zákazníkov o exkluzívne zájazdy v exotických krajinách

Formulovanie cieľov
- zabezpečiť a zvýšiť životnú úroveň
- dosiahnuť status v podnikateľskej spoločnosti
- vysporiadať sa s úvermi

Ciele vo vzťahu ku klientom
- reagovať na požiadavky zákazníkov
- široká ponuka zájazdov
- kvalita poskytovaných služieb
- cenové zvýhodnenie pre stálych klientov




Ciele vo vzťahu k zamestnancom
- vytvoriť kvalifikovaný pracovný kolektív
- motivovanie ku kvalitnejšiemu výkonu
- odmeňovanie na základe dobrých pracovných výsledkov
- zamestnanecké zľavy

Ciele vo vzťahu k rozvoju podniku
I.