výroba „pre každú peňaženku“
 využíva ho väčšina firiem – prináša väčšie zisky ako nediferencovaný marketing
 modifikácia výrobku je prispôsobená rôznym požiadavkám
 náklady na výrobu a marketingovú podporu sú vyššie ako pri nediferencovanom marketingu
3. Koncentrovaný marketing
 snaží sa získať významné postavenie na niekoľkých subtrhoch
 využívajú ho hlavne firmy s obmedzenými zdrojmi

 Vymedzenie trhovej pozície - výber stratégie pokrytia trhu
 podľa zdrojov firmy – ak sú limitované je najvhodnejší koncentrovaný marketing
 podľa variability výrobku – málo variabilné – nediferencovaný marketing
 podľa životného cyklu výrobku
 podľa variabilnosti trhu
 podľa toho aká je marketingová stratégia konkurencie
 identifikovanie príťažlivých trhových segmentov
- ak sa firma rozhodne pre nediferencovaný marketing
- hľadá spoločné záujmy veľkej skupiny
- zaujímavé sú segmenty s vysokým objemom predaja
- rastom predaja a profitom z neho
- málo pokryté konkurenciou
- rast musí zodpovedať možnostiam firmy
-
 Pozícia na trhu – aké miesto prisudzuje produktu spotrebiteľ v porovnaní s konkurenčnými výrobkami
 prášok pre celú rodinu
 autá s nízkou spotrebou
 kvalitné služby a servis

firma nenecháva tvorbu pozície produktu na trhu na náhodu!
 stratégia tvorby trhovej pozície
a) zvláštna charakteristika produktu – nízka cena, výborná výkonnosť
b) úžitok
c) účel použitia – džúsy s veľkým obsahom vitamínov v lete osviežia v zime chránia proti chorobám
d) skupiny používateľov – detské mydlo
e) priamo porovnaním s konkurenčnými výrobkami
 výber a realizácia pozičnej stratégie
a) identifikovanie súboru možných konkurenčných výhod
b) výber optimálnej výhody
c) uplatnenie efektívneho spôsobu komunikácie a propagácie vybranej pozície
 nájsť výhody, ktoré konkurencia nemôže hravo prekonať
 vybrať si jednu najdôležitejšiu výhodu
 prispôsobiť celý marketingový mix
 čo sa sľúbi musí byť realizovateľné





1. Bariéry pripojenia záujemcov na internet

1. 1 Neinformovanosť, nevedia si predstaviť úžitok pre seba a firmu

Pri návštevách zákazníkov sme nestretli človeka, ktorý by nikdy nepočul, alebo aspoň povrchne nevedel čo je internet. Avšak napriek tomu, že sa jedná o pracovníkov, ktorým osobný počítač je jedným z najdôležitejších pracovných nástrojov, značná časť si nevedela ani predstaviť koľko služieb a výhod môžu pripojením sa na internet získať.
Táto bariéra je ľahko odstrániteľná predvedením internetu u zákazníka, alebo na pracovisku SOFTIPu, prípadne účasťou na školení či seminári o internete. Odhad váhy: 10 %.



1. 2 Technická nepripravenosť HW

Bohužiaľ ešte významná časť našich zákazníkov používa HW, ktorý prakticky neumožňuje inštaláciu moderných internetovských browserov. Operačný systém MS DOS, malé operačné pamäte (do 4 MB), malý diskový priestor (pod 200 MB) a najmä nízky výkon osobných počítačov radu PC 286 alebo 386 teoreticky umožňujú nainštalovať potrebný softvér. Praktické využívanie internetu s týmito prostriedkami je mimoriadne časovo náročné, odradzuje večným čakaním na odozvu siete.
Predvedenie pripojenia na internet s hardvérom tohoto výkonu zákazníka skôr odradí, ako presvedčí o nutnosti jeho pripojenia.
Odhad váhy: 10 %. 1. 3 Príliš vysoké náklady, ktoré si firma nemôže dovoliť

S predchádzajúcou kapitolou súvisí často aj insolventnosť zákazníkov. Jednoducho povedané zákazníci si uvedomujú potrebu upgrade HW možno i vo vzťahu k využitiu pripojenia na internet, avšak nemôžu si to z finančných dôvodov dovoliť. Pri pripojení dialup odrádza najmä celková cena po zrátaní ceny upgrade HW, ceny modemu, poplatkov za pripojenie i telekomunikačných poplatkov. Pri pripojení pevnou linkou okrem ceny HW je to cena prenájmu pevnej linky. V oboch prípadoch i cena za školenia pracovníkov.
Odhad váhy: 60 %.

1. 4 Obava z využívania internetu na iné ciele než pre záujem firmy

Táto bariéra súvisí s organizačnými štruktúrami firiem a so slabou personálnou prácou. Atraktivita a množstvo služieb v internete môže mať v praxi aj nežiadúce dôsledky. Mnoho vedúcich pracovníkov firiem preto nechce pripojiť svoju firmu na internet z obavy z časových strát zamestnancov firmy, ktoré by vznikli zneužívaním služieb internetu na súkromné účely. Inak povedané „ hranie“ sa s internetom významným spôsobom nepriaznivo ovplyvňuje efektivitu práce zamestnancov. V krajnom prípade sú obavy až zo závislosti na internete.
Odhad váhy: 5 %.


1. 5 Prirodzený sklon ku konzervativizmu, nechuť meniť zaužívané a odskúšané postupy

Najmä starší zamestnanci a staršie firmy majú sklon ku konzervativizmu.