4.1 História a popis firmy
Dopravná firma TEFIS, spol. s r. o. bola založená 17. 08. 2006. Teda spoločnosť TEFIS, s. r. o. bola zapísaná do obchodného registra v Trenčíne 17. 08. 2006. Jej zameraním bola vnútroštátna a medzinárodná doprava a špedícia. Firma bola transformovaná v r. 2006 z fyzickej osoby, ktorá sa zaoberala dopravou od r. 1992. V súčasnosti vo firme pracuje 15 zamestnancov.
Firma má k dispozícií 13 vozidiel s nosnosťou 1, 1.5, 6 a 24 ton značky Mercedes Benz, ktorých priemerný vek je 4 roky.
Všetky vozidlá podliehajú častým kontrolám a pravidelným povinným ročným prehliadkam. Prevedenie vozidiel zodpovedá potrebám trhu v našom a blízkom okolí. Prepravy firma vie prispôsobiť potrebám zákazníka. Všetky prepravy sú poistené pre prípad vzniknutej škody prevádzkou ktoréhokoľvek motorového vozidla.
Najdôležitejším zameraním vedenia spoločnosti je maximálne a kvalitne uspokojovať potreby zákazníkov, pri medzinárodnej a vnútroštátnej kamiónovej doprave a sprostredkovaní obchodu, v čom spočíva zabezpečenie dlhodobej prosperity.
Neodmysliteľnou súčasťou kvalitného pracovného procesu je aj bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci vo všetkých procesoch a činnostiach vykonávaných v spoločnosti.
Pri uvedomovaní si narastajúcich problémov so životným prostredím sa firma rozhodla vyhradiť aj potrebné zdroje a vynaložiť úsilie na prevenciu znečisťovania životného prostredia.
V tomto duchu sa vedenie spoločnosti rozhodlo vytvoriť integrovaný systém riadenia podľa noriem STN EN ISO 901 2001, STN EN ISO 14001 2005 a STN OHS AS 18001: 2008 a zaväzuje sa neustále zlepšovať efektívnosť tohto systému. Dňa 25. 9. 2008 bola prijatá politika integrovaného systému riadenia spoločnosti TEFIS, s. r. o..
K dosiahnutiu tohto zámeru sa firma zaväzuje na:
• pravidelnú a profesionálnu komunikáciu so zákazníkmi,
• odborný rozvoj pracovníkov, skvalitňovanie ich práce,
• vytváranie vhodného pracovného prostredia a pracovných podmienok,
• prevencia znečisťovania životného prostredia,
• pravidelné sledovanie a dodržiavanie právnych a iných požiadaviek,
• pravidelné rozvíjanie environmentálneho povedomia zamestnancov,
• uprednostňovanie druhotného využitia odpadov pred ich zneškodnením a tým prispieť k šetreniu primárnych surovinových zdrojov,
• hospodárne využívanie energetických a materiálových zdrojov,
• identifikácia rizík, ohrození a nebezpečenstiev a prijímanie opatrení na ich zníženie a odstraňovanie,
• prevenciu zranení a poškodení zdravia pracovníkov.
Veľmi dôležitou úlohou firmy je presadzovať sa na miestnom a regionálnom trhu, udržiavanie pozície, s možnosťou pokrytia nových príležitostí na trhu. Ale tiež akceptovať zákazníka vo všetkých požiadavkách na tovar. Ďalej trvalo sa zamerať na kvalitu a znižovanie nákladov, a pri všetkých aktivitách spojených s činnosťou spoločnosti stále znižovať nežiaduce dopady na životné prostredie a zdravie zamestnancov.
Pre spoločnosť TEFIS, s. r. o., je dôležité vytvárať nové pracovné pozície a počíta s nárastom počtu zamestnancov.
Spoločnosť je členom združenia medzinárodných automobilových dopravcov ČESMAD Slovakia.
4.2 Organizačná štruktúra podniku TEFIS, s. r. o.
Tromi najdôležitejšími oddeleniami vo firme je dopravný úsek, ktorý sa zaoberá koordináciou prepravnej činnosti, ktorú firma vykonáva, technický úsek, ktorého úlohou je zabezpečiť dobrý technický stav vozidiel, teda zabezpečiť aby všetky vozidlá firmy boli schopné prevádzky, a teda produkovali firme zisk, a ekonomický úsek, ktorý má na starosti účtovníctvo firmy, či už mzdové alebo všeobecne podvojné.
V rámci dopravného úseku existuje oddelenie, ktoré sa špecializuje na uzatvárania zmlúv s klientmi, dispečerské riadenie, ktoré zabezpečuje koordináciu a komunikáciu s vozidlami, ktoré sú v teréne a stredisko špedície, ktoré sa zameriava na konkretizáciu otázok týkajúcich sa nákladu.
V rámci technického úseku sa jednotlivé oddelenia zameriavajú na poriadok vo firme, bezpečnosť a samostatné postavenie má garážmajster, teda osoba, ktorá má na starosti garážované autá.
V rámci ekonomického úseku existuje oddelenie ekonomických informácií, teda stave fakturácie, prípadne informácie o toku cash flow, účtovníctva, konkrétne podvojného účtovníctva, ktoré firma vykonáva, financií, ktoré sa zaoberá najmä platbami za došlé faktúry a oddelenie personalistiky, ktoré má za úlohu okrem mzdového účtovníctva aj prijímanie nových zamestnancov, ich zazmluvnenie, školenia BOZP a iné personálne činnosti.
Logo firmy je súčasťou image firmy, pozostáva z elegantného červeného nápisu názvu firmy, ktorý je dobre viditeľný a čitateľný na oficiálnych dokumentoch firmy či na faktúrach. Týmto spôsobom sa firma odlišuje a dostáva sa do povedomia zákazníkov.