Z toho je asi 3000 špecialistov zo Švajčiarska, ktorí sa snažia vykonávať služby spojené s hospodárskou kontrolou, právnym, daňovým a finančným poradenstvom. PricewaterhouseCoopers je tiež poradcom pre zákazníkov z oblasti verejných služieb. Vytvárajú pre nich poradné orgány zložené z kompetentných špecialistov a poskytujú odborné vedomosti z rôznych odvetví. Pre klientov je k dispozícii potenciál skúseností a vedomostí, aby mohli dosiahnuť a presadiť svoje ciele.

Zákazníkmi týchto poradenských orgánov sú:
- konfederácia
- kantóny
- mestá
- organizácie a podniky
- verejné sieťové systémy
Najdôležitejšie poradenské disciplíny firmy sú:
- stratégia a politika
- právo
- kontrola
- vývoj organizácie a ľudské zdroje
- procesný manažment a informačné technológie
Najvýznamnejšie oblasti poradenstva sú:
- doprava a infraštruktúra
- vzdelávanie a výskum
- práca a sociálna starostlivosť
- hospodárstvo a financie
- politický manažment















2. Organizačná štruktúra filiálky v Berne


Firma má nasledovné oddelenia:
- Interné služby
- Hospodárska kontrola a poradenstvo
- Poradenstvo v podnikaní
- Právne a daňové poradenstvo

Vo svojej práci sa zameriam na prvé dve oddelenia a prácu, v ktorých som absolvoval prax.

2.1. Interné služby (ID)

V oddelení interných služieb sa podnik zaoberá službami vo firme. Medzi tie najdôležitejšie patria:

· kopírovanie, viazanie a registrovanie správ
· zaobstarávanie, kontrolovanie a doručovanie kancelárskych materiálov
· odosielanie faxov podľa poradových čísel
· vytrieďovanie a rozdeľovanie rannej pošty
· vybavovanie veľkých zásielok (t.j. – nalepovanie etikiet, zabaľovanie a rozosielanie)
· mesačná kontrola osobných výdavkov
· udržovanie prevádzky pre občerstvenie zamestnancov
· údržba kopírovacích a faxových prístrojov
· otváranie, kolkovanie a rozdelenie pošty pre ID
· interná pošta
· obsluha telefónnej centrály (musí fungovať 24 hod.)
· spolupráca s firmou Globus
2.1.1. Kopírovanie, viazanie a registrovanie správ
- Všetky dokumenty, ktoré sú skopírované a zviazané, pracovníci musia priniesť do kopírovacej centrály a vyplniť registračný formulár.

2.1.2. Zaobstarávanie, kontrolovanie a doručovanie
kancelárskych materiálov
- Osoba, ktorá pracuje v tejto kopírovacej centrále, prevezme materiál a založí ho na miesto v sklade na to určené. PricewaterhouseCoopers má len malý sklad, preto sa materiál musí viackrát do týždňa kontrolovať a nepotrebný likvidovať. 2.1.3. Odosielanie faxov podľa poradových čísel
- V tejto kopírovacej centrále sa nachádza aj faxové centrum.