referaty.sk – Všetko čo študent potrebuje
Elvíra
Štvrtok, 21. novembra 2024
Marketingové stratégie - zásady rozmiestnenia tovarov v shopoch čerpacích staníc pohonných hmôt
Dátum pridania: 11.11.2002 Oznámkuj: 12345
Autor referátu: henika
 
Jazyk: Slovenčina Počet slov: 2 380
Referát vhodný pre: Stredná odborná škola Počet A4: 9.8
Priemerná známka: 2.94 Rýchle čítanie: 16m 20s
Pomalé čítanie: 24m 30s
 

Pozor by mal však predajca dávať na množstvá: mnohé z týchto produktov sú záležitosťou súrnej potreby, preto postačí jeden, maximálne dva rady v polici. Týmto sortimentom sú konkrétne základné potraviny, potrava pre zvieratá, kozmetika, drogéria, autopríslušenstvo, stierače, svetlá a pod. Frekvenčný sortiment - obsahuje produkty, ktoré zákazník pravidelne potrebuje a kvôli ktorým aj pravidelne prichádza. Aj keď obchodné rozpätie týchto produktov nie je tak vysoké, dodatočné nákupy s nimi súvisiacich produktov sú dôležitým prínoscom zisku. Týmto tovarom sú noviny, časopisy, cigarety, tabakové výrobky, pohonné hmoty.


3.1 Pravidlá ukladania tovarov - základné kritériá úspešného merchandisingu

Tovarové skupiny v jednom regáli treba ukladať vždy zvisle zhora nadol ,nikdy nie pozdĺžne. Mýli to zákazníka a oberá o obrat. Treba ho ukladať vždy podľa vzájomných logických skupín. Napríklad raňajkový regál :
Káva: mletá Čaj : 2-3druhy
Kakao nátierky
Instantná marmelády
Bezkofeínová müsli
Filter na kávu knäckebrot
Trvanlivé mlieko cornflakes
Trvanlivá smotana
Cukor
sladidlá

Ťažiskové umiestnenie a uloženie akcií môže byť len na čelách regálov a objemné tovary na podlahe – mohutné displeje. Čelá regálov (gondol) sú predurčené výlučne na tento účel. Predajca by mal vytvárať objemné bloky, ktoré zákazník ihneď zaregistruje, akonáhle vstúpi do predajne. Nikdy nesmie zabudnúť na vyznačenie ceny tabuľkou formátu DIN A4.
Impulzné umiestnenie – najdôležitejším prínosom zisku sú impulzné zóny. Tu platí najvyšší zákon – „Poriadok a prehľad“. Je potrebné zachovať tieto pravidlá:
- tovar siaha k zákazníkovi
- využiť každý milimeter plochy
- najlepšie položky do „horúcej zóny“
- drobné impulzné položky
- rýchloobrátkové tovary – bestsellery
- položky s dobrými maržami
- viackrát denne dokladať tovar
Predaj pred shopom - Forecourt - prezentácia tovaru pred shopom je prvý dojem zákazníka, ktorý si vytvorí o čerpacej stanici a jej predajni. V tejto zóne musí byť tovar prezentovaný vo vozíkoch alebo na paletách, nikdy nie na zemi. Objemných produktov, ktoré sa ľahko zaregistrujú musia byť absolútne plné vozíky a ako som už spomenul, označenie cien vo formáte A4 nesmie chýbať. Pre zákazníka je dôležitý prehľad a estetika, etiketa tovaru, ktorý musí byť vždy ucelený a zarovnaný.
 
späť späť   2  |  3  |   4  |  5  |  6  |  ďalej ďalej
 
Zdroje: Kotler,P.-Armstrong,G.: Marketing, SPN Bratislava 1990, Jedlička, Stratégie : Strategie na Slovensku, marec 2001,s.11, Interné materiály OMV Slovenská republika
Copyright © 1999-2019 News and Media Holding, a.s.
Všetky práva vyhradené. Publikovanie alebo šírenie obsahu je zakázané bez predchádzajúceho súhlasu.