Zaujímavosti o referátoch
Ďaľšie referáty z kategórie
Proces marketingového auditu
Dátum pridania: | 14.11.2002 | Oznámkuj: | 12345 |
Autor referátu: | feddor18 | ||
Jazyk: | ![]() |
Počet slov: | 984 |
Referát vhodný pre: | Stredná odborná škola | Počet A4: | 3.9 |
Priemerná známka: | 2.96 | Rýchle čítanie: | 6m 30s |
Pomalé čítanie: | 9m 45s |
Audítor sa môže z týchto výrokov veľa dozvedieť, ale musí zabezpečiť imunitu osobám, ktoré ich robia. Musí klásť otázky vysoko profesionálnym spôsobom, aby vybudoval u nich pohodlie v procese dopytovania.
Iná oblasť záujmu v procese zberu informácií je stupeň, v akom sa výkonní predstavitelia budú snažiť audit ovplyvňovať. Bude nevyhnutné pre týchto predstaviteľov, ale aj audítora stanoviť rovnováhu, kde na jednej strane poskytnú určitý smer , ale nie prehnane. Prehnaná kontrola je častejším javom, ale vyskytuje sa aj nedostatočná. Keď medzi audítorom a výkonným predstaviteľom nie je otvorená a pravidelná komunikácia počas auditu, je možné, že sa audítor bude zameriavať viac na niektoré oblasti a menej na iné, ktoré by manažér požadoval. Preto je to ich obojstranná zodpovednosť.
Prezentácia správy
Jedným z najväčších problémov v procese marketingového auditu je, že výkonní predstavitelia, alebo ľudia v podniku , môžu mať vyššie očakávania čo audit spraví pre činnosť podniku v porovnaní s tým , čo sa zdá, že aktuálna správa ponúkne. V jednej z najextrémnejších okolností môže audítor navrhnúť nové príležitosti na podnikanie. Väčšinou, hlavná hodnota správy je, že stanovuje priority, nápady a smery, z ktorých niektoré už mohli byť zvažované niekým vnútri podniku. V najúspešnejších auditoch, odporúčania obratne skĺbujú audítorove všeobecné a technické marketingové vedomosti / napr. schopnosť merať trhový potenciál a veľkosť / s niektorými ideami, nad ktorými už ľudia z vnútra uvažovali, ale nevedeli ohodnotiť ich prínos. Akokoľvek, konečná realizácia a implementácia návrhov je podstatná pre výsledok.
Iným problémom na závere auditu je, že väčšina z nich vyústi v organizačné zmeny. Organizačné zmeny sú bežným výsledkom, lebo audit väčšinou identifikuje nové úlohy, ktoré sa majú uskutočniť a nové požiadavky na ľudí, ktorí ich majú vykonávať.
Posledným problémom, s ktorým sa audítor môže stretnúť je, že dôležité časti auditu sa môžu realizovať nesprávne, alebo ich manažment nezrealizuje vôbec. Nerealizácia kľúčových častí auditu podkopáva jeho celkovú efektivitu.