Ford zdokonaľoval výrobu modelu T tak, aby sa mohli znížiť jeho náklady a aby si ho tým mohlo dovoliť kúpiť čo najviac ľudí.

Výrobková koncepcia
- tiež dosť rozšírená koncepcia
- pri tejto koncepcii sa predpokladá, že zákazníci dávajú prednosť výrobkom s vyššou kvalitou, výkonnosťou a lepším vyhotovením
- firma sa usiluje o nepretržité zdokonaľovanie výrobkov
- nebezpečenstvo spočíva v tom, že môže viesť aj k „marketingovej krátkozrakosti" - sústredenie sa skôr na výrobok ako na potrebu, pretože firma sa domnieva, že práve ich výrobok je ten najlepší a nezaujíma sa o to, čo chce zákazník, neberie do úvahy jeho meniace sa potreby a požiadavky
- Príklad: Manažment železnice sa domnieval, že užívatelia chcú skôr vlaky ako prepravu a prehliadol rastúcu konkurenciu leteckých spoločností, autobusov a automobilov.

Koncepcia predaja
- aj na túto koncepciu sa orientujú mnohé organizácie
- táto koncepcia je založená na tom, že k tomu, aby spotrebitelia nakupovali dostatočné množstvá produktov firmy je potrebné jej intenzívne úsilie o predaj vo veľkom rozsahu a o promotion
- koncepcia predaja zastáva stanovisko, že spotrebitelia, ak sú ponechaní sami na seba, si obyčajne nekúpia dosť výrobkov organizácie, a tá preto musí vyvíjať agresívne predajné a propagačné úsilie (aby prekonala spotrebiteľský nezáujem, či dokonca odpor k nakupovaniu)
- väčšina firiem ju praktizuje, ak má nadbytočné kapacity
- cieľ: predať to, čo vyrábajú skôr ako vyrábať to, čo môžu predať
- potenciálni zákazníci sú bombardovaní televíznymi reklamami, novinovou inzerciou, poštovou reklamou a telefonátmi
- ľudia nadobudnú pocit, že najdôležitejšou časťou marketingu je predávanie (ale naopak, jeho cieľom je, aby sa výrobky predávali samé; P. Drucker: „Človek môže predpokladať, že tu vždy bude potreba niečo predať. Cieľom marketingu je urobiť predávanie nadbytočným. Cieľom marketingu je poznať a chápať zákazníka tak dobre, aby sme mu výrobok alebo službu hodili a predávali sa samé. Ideálne by mal mať výrobok ako výsledok zákazníka, ktorý je pripravený kupovať.")
- tzv. efektívnemu predaju predchádza niekoľko marketingových aktivít: odhad potrieb, marketingový výskum, vývoj výrobku, stanovenie cien a distribúcia
- koncepcia predaja sa bežne uplatňuje pri neuvažovanom tovare (encyklopédie, poistenie…)

Marketingová koncepcia
- táto koncepcia tvrdí, že dosiahnutie cieľov firmy závisí od poznania potrieb cieľového trhu a schopnosti ponúknuť uspokojenie týchto potrieb efektívnejšou formou než konkurencia
- táto koncepcia je relatívne mladá
- býva charakterizovaná aj takýmito vzletnými spôsobmi, napríklad: „Nájdi potrebu a uspokoj ju" (Kaiser Sand & Gravel); „My to robíme tak, ako by ste to robili Vy" (Burger King); atď. - viac ju uplatňuj firmy, ktoré produkujú spotrebné statky a veľké firmy
- mnohé firmy navonok pôsobia, že uplatňujú marketingovú koncepciu (mark. viceprezident, výrobkoví manažéri, marketingové plány, marketingový výskum), ale je to iba zdanie, pretože im chýba obsah
- zmeniť orientáciu z výrobkovej na marketingovú koncepciu trvá veľa rokov

- marketingová koncepcia býva často stotožňovaná s koncepciou predaja, aj keď medzi nimi existujú kontrasty

	koncepcia predaja	marketingová koncepcia
východisko	výrobný závod	trh
zameranie	existujúce produkty (prístup z vnútra von)	potreby zákazníka (prístup zvonka do vnútra)
prostriedky	predaj a podpora predaja	integrovaný marketing
výsledok	zisk z objemu predaja	zisk z uspokojenia zákazníkov

Marketingová koncepcia sa opiera o 4 hlavné piliere:
1. sústredenie sa na trh
- žiadna firma nemôže pôsobiť na každom trhu a uspokojovať každú potrebu, preto musia firmy definovať svoje cieľové trhy a pripravovať marketingový program určený pre každý cieľový trh

2.