Preto po dohodách s každou typovou skupinou odberateľov sme podpísali zmluvy v takomto znení:
ü každá sieť obchodných domov si bude samostatne dovážať výrobky našej spoločnosti
ü spoločnosť Bioräten spolu s liečebňami a sanatóriami medzi sebou uzavrú zmluvu o spoločnom dovozcovi (špeditérovi) našej produkcie
Celkové poistenie si podľa zmluvy hradí kupujúci sám.

K takémuto riešeniu sme dospeli nielen z toho titulu, že by priamy dovoz našich výrobkov do Nemeckej spolkovej republiky bol pre našu spoločnosť finančne neúnosný, ale i preto, že nemeckí obchodní partneri majú o slovenské liečivé minerálne vody nesmierny záujem, pričom dovozné náklady sa pre nemeckých partnerov pohybujú v prijateľnom cenovom rozmedzí.

Do budúcnosti uvažujeme v spolupráci s nemeckou stranou pri prosperite našej produkcie zaistiť oficiálneho dovozcu pre naše tovary, čím by sa značne uľahčil prístup nemeckého obchodníka k našim produktom.

ü Vyhotovenie sprievodných dokladov a colné konanie
Dokumenty potrebné pre prevoz tovaru cez hranice:

· Colná faktúra – spája faktúru, potvrdenie o hodnote tovaru aj potvrdenie o pôvode tovaru.
· Obchodná faktúra – daňový doklad
· Jednotná colná deklarácia (JCD) – schválený tiskopis písomného colného prehlásenia, pričom je nutné vyrátať colný dlh (clo + dovozná prirážka + vyrátané DPH) podľa prepočítacieho kurzu, ktorý vydáva colnica na obdobie 1 mesiac
· Medzinárodný cestný nákladný list (CMR)
· Tlačivo T1 (tranzit) – ním sa odstráni kontrola na všetkých tranzitných staniciach
· Vývozné povolenie
· Baliaci list – obsahuje popis ako je tovar balený v jednom kartóne, na jednej palete

Samotné colné konanie sa uskutoční fyzickým prechodom tovaru cez hranice po predložení potrebných dokladov.


ü Fakturácia a platobné podmienky
Pri kontraktačnom rokovaní sme sa dohodli aj na platobných podmienkach. Pre našu ďalšiu spoluprácu sme sa dohodli na využívaní zúčtovania - platby vopred. Prechod peňažnej sumy sa uskutoční prevodom na náš bankový účet v DM.
Ako darček poskytujeme zdarma pre firmy, ktoré si naše výrobky objednávajú po prvý krát, takisto ako aj pre firmy, ktoré naše výrobku už odoberajú reklamné stojany a chladiace boxy na naše výrobky. 3.1.3. Vyhodnotenie vývoznej obchodnej operácie

ü Reklamačné konanie
Reklamáciu môže uplatniť každý zákazník ako i obchodník. Tovar mu v takomto prípade bude vymenený za nový, pričom si bude môcť z našej ponuky produktov vybrať ešte jeden produkt grátis. Takisto je možné pri reklamačnom konaní vrátiť peniaze poškodenému.

ü Vyhodnotenie obchodného prípadu
Ak by sa produkty našej spoločnosti dostali do povedomia a zvýšil by sa tým náš trhový podiel bola by to méta, ktorú by spoločnosť ABEQ veľmi rada dosiahla. Nakoľko našim cieľom je dať vedieť aj krajinám zahraničia, že slovenské minerálne vody sú jedničkami na svetovom trhu. Spoločnosť sa bude snažiť udržať a rozširovať obchodné kontakty nielen na území Nemeckej Spolkovej republiky.

3.2. Dovozná obchodná operácia

3.2.1. Príprava dovoznej obchodnej operácie

ü Prieskum trhu
Naša spoločnosť sa pravidelne už niekoľko rokov zúčastňuje na potravinárskych výstavách, veľtrhoch a konferenciách. Pri hľadaní vhodného obchodného partnera, od ktorého by sme dovážali potrebné potravinárske prísady na výrobu našich výrobkov sme práve na výstavách kontaktovali viacero takýchto spoločností. Z veľkej ponuky nás však zaujala maďarská potravinárska spoločnosť Űsere Budapešť. Oslovila nás nielen výhodnými cenovými a dodacími podmienkami, ale aj vysokokvalitnými produktmi a príjemným personálom.

ü Kontraktačné rokovanie
Po priebežnom získaní informácií o maďarskej spoločnosti sme sa rozhodli pre stálu spoluprácu. Po prvotnom nadviazaní kontaktov na výstave v Bonne sme sa dohodli na termíne uskutočnenia kontraktačného rokovania. Tu sme sa konkrétne dohodli o type a množstve potravinárskych prísad, ďalej o cenových, dopravných, dodacích a platobných podmienkach. Taktiež sme rokovali o spôsobe reklamácie, balení, záručných lehotách i o spĺňaní medzinárodných noriem. Kontraktačné rokovanie sme zavŕšili podpísaním medzinárodnej kúpnej zmluvy.

ü Objednávka
Po úspešnom kontraktačnom rokovaní bolo pre nás ďalším krokom zaslanie objednávky nášmu obchodnému partnerovi.