Vedúci pracovník General Motors pred niekoľkými rokmi
povedal : „ Ako môžeme vedieť aké auto verejnosť chce, pokiaľ sme ho nevynašli? “ Perspektívou General Motors bolo , že návrhári a inžinieri spoločnosti vytvoria auto s dôrazom na štýl a trvanlivosť. Potom by ho výroba vyrobila a finančné oddelenie by stanovilo cenu. Nakoniec by ho pracovníci marketingu a predaja predávali. Niet sa ale čo dsiviť,že sa auto tak ťažko predávalo. General Motors sa totiž neopýtali zákazníkov, čo chcú, a už na začiatku nepovolali pracovníkov marketingu, aby im pomohli zistiť, aký druh auta by sa dobre predával..
Výrobková koncepcia vedie k „marketingovej krátkozrakosti“, k neprimeranému sústredeniu sa skôr na výrobok, než na jeho potrebu na trhu. Vedenie železničnej dopravy si myslelo, že užívatelia chcú skôr vlaky než prepravu a prehliadli rastúcu konkurenciu autobusov, aerolínií, kamiónov a automobilov. Tieto organizácie sa príliš často dívajú do zrkadla, zatiaľ čo by sa mali pozrieť von oknom. PREDAJNÁ KONCEPCIA

Predajná koncepcia zastáva stanovisko, že spotrebitelia, keby boli odkázaní na vlastný úsudok, si obyčajne nekúpia dosť výrobkov organizácie. Organizácie preto musia vyvíjať agresívne predajné a propagačné úsilie.

Táto koncepcia sa domnieva, že spotrebitelia majú k nakupovaniu nechuť, alebo až odpor a musí ich priviesť k tomu, aby nakupovali viac.
Predajná koncepcia je najagresívnejšia pri „ nevyhľadávanom“ tovare, službe , takom, na ktoré kupujúci ani normálne nepomyslí , že by si ho mal zaobstarať( poistenie, pohrebné pozemky). Praktizuje sa v neziskových oblastiach ( vytváranie fondov, lobbing) Väčšina firiem praktizuje predajnú koncepciu, keď má nadbytočné kapacity. Ich cieľom je predať to, čo vyrábajú, skôr než vyrábať to, čo predať môžu. V moderných priemyslových ekonomikách bola výrobná kapacita vybudovaná až k bodu, kde väčšina trhov sú trhy kupujúcich ( t.j. dominantní sú kupujúci) a predávajúci musia tvrdo bojovať o zákazníkov (televízna reklama, novinová inzercia, poštovná reklama, telefonáty). Na každom kroku sa niekto snaží niečo predať. Výsledkom je, že verejnosť stotožňuje marketing s predajným náporom a reklamou. Najdôležitejšia časť marketingu však nie je predaj. Cieľom marketingu je poznať a chápať zákazníka tak dobre, aby sa mu tovar, alebo služba hodili a predávali samé. Aby bol predaj efektívny, musí mu predchádzať niekoľko marketingových aktivít: odhad potrieb, marketingový výskum, vývoj výrobku, stanovenie ceny a distribúcia).
Marketing založený na priebojom predaji prináša veľké riziká.