referaty.sk – Všetko čo študent potrebuje
Drahomíra
Nedeľa, 19. januára 2020
Marketingová komunikácia – RONA TRADING
Dátum pridania: 13.03.2003 Oznámkuj: 12345
Autor referátu: benco
 
Jazyk: Slovenčina Počet slov: 2 617
Referát vhodný pre: Stredná odborná škola Počet A4: 10.6
Priemerná známka: 2.94 Rýchle čítanie: 17m 40s
Pomalé čítanie: 26m 30s
 

Dnešná skláreň a bývalé sídlo majiteľa ( kaštieľ ), ktorý slúži ako moderné obchodné centrum, tak nadväzuje na viac ako storočnú tradíciu.

RONA TRADING, a.s. v roku 2001 95 % produkcie a.s. LR CRYSTAL predala do zahraničia. Odbyt spoločnosti sa oproti roku 2000 zvýšil o viac ako 11%. Akciová spoločnosť pokračuje v obchodných aktivitách z predchádzajúcich období. Jej cieľom je po prebratí zahraničného obchodu do vlastných rúk ďalej pokračovať v dobudovaní obchodnej siete a zároveň budovať v niektorých teritóriách vlastné importérsko-distribučné spoločnosti, s cieľom perfektného servisu až po maloobchodné kanály.

Akciová spoločnosť so svojimi aktivitami vytvorila v uplynulom roku dobrú pozíciu v náročnom konkurenčnom prostredí. Hlavným cieľom a.s. je udržať si ju, poskytovať dobré služby svojim zákazníkom a naplniť očakávania akcionárov a zamestnancov spoločnosti.

Prvý kontakt s potenciálnym zákazníkom firmy je plne v kompetencii pracovníkov obchodného oddelenia. Je uskutočňovaný prostredníctvom telefónu, e-mailu, faxového zariadenia alebo osobnou návštevou klienta vo firme. Spôsob kontaktovania závisí hlavne od typu zákazníka. Ak ide o stálych odberateľov firmy, je pre nich proces vybavovania objednávky skôr rutinný a je najčastejšie vybavovaný telefonicky. Dôvodom je fakt, že stabilní klienti poznajú ponuku sortimentu a poskytovaných služieb firmy, cenovú úroveň i obchodné podmienky. Tento proces však nie je rutinný pre pracovníkov firmy. Zákazník totiž vždy a právom požaduje spoľahlivosť, dynamickosť a kvalitu. RONA Crystal má rozvetvenú široko spektrálnu štruktúru odbytových kanálov:

1. veľkoodberatelia v SR a ČR
2 maloobchodné systémy typu obchodných domov
1. maloobchodné systémy typu supermarket
2. vlastné obchodné firmy
3. vlastné predajne
4. gastro firmy
5. výrobcovia komparatívneho tovaru

1. SR a ČR partnerské firmy, ktoré kupujú so zľavou a ďalej distribuujú do malo predajní a
obchodných sietí (12)
2. veľké importérske firmy v zahraničí, ktoré suplujú sklady výrobcu v iných krajinách a ďalej dodávajú do rôznych menších distribučných firiem (napr. B Crystal, SRN)
3. sieť obchodných domov ktoré nakupujú do centrálnych skladov (napr. M&S, GB C&B Pie I, USA, Mikasa USA)
4. podobná sieť veľkopredajní s centrálnymi skladmi (napr. Carefour F, Alldeas, Tesco GB)
5. distribúcia cez menšie vlastné importérske firmy založené pre lepší servis v zahraničí (napr. Rona D, Rona Imports, GB, Ronex Rusko, Kabla Rona , E)
6. vlastné malopredajne v Lednických Rovniach a Bratislave – produkty reprezentujúce hlavnú časť výroby –ručné exkluzívne výrobky
7.
 
späť späť   1  |   2  |  3  |  4  |  5  |  ďalej ďalej
 
Copyright © 1999-2019 News and Media Holding, a.s.
Všetky práva vyhradené. Publikovanie alebo šírenie obsahu je zakázané bez predchádzajúceho súhlasu.