špeciálne výrobky určené pre gastrosystémy, reštaurácie, hotely, letecké spoločnosti, produkty predané zo skladu spolu s porcelánom a príborom (napr. Rona D, Quantas Austrália, Cbone t –F Rizt, A)
8. výrobcovia podobného tovaru napr. slovenského kryštálu, porcelánu a podobne (firma Rozenthal, D, Royal Dulton, GB,WMF, D…)

Zástupcovia – takmer v každej krajine do ktorej výrobca exportuje má reprezentanta, ktorý zastupuje jeho záujmy, navštevuje zákazníkov, výstavy, sleduje trh, konkurenciu, cenu a dáva podnety na inováciu produkcie. Provízia sa pohybuje od 4-8 %




Analýza Komunikácie

Snahou každého podniku je dosahovať ekonomickú efektívnosť, ktorá je podmienená predajom určitého množstva tovaru. Na dosiahnutie plánovaného objemu predaja podnik využíva rôzne komunikačné prostriedky a rôznu štruktúru komunikačného mixu od reklamy cez podporu predaja, osobný predaj až po public relations.
Ako som už v predchádzajúcej časti uviedol, spoločnosť za posledné roky svojej existencie, musela investovať veľa finančných prostriedkov do vybudovania vlastnej distribučnej siete, teda do osamostatnenia sa od centralizovanej distribúcie prostredníctvom Skloexportu a závislosti na značke Bohemia Glass a Bohemia Crystal.
Tento proces môžeme označiť ako komunikáciu so zákazníkom, pretože sa vlastne jednalo o osobné nadväzovanie kontaktov s potenciálnymi zákazníkmi. Tento proces nebol len o hľadaní nových zákazníkov, ale aj o prezentácií novej značky Rona.
Značka Rona vznikla v roku 97 v situácií, keď už spoločnosť nebola ďalej ochotná platiť obrovské finančné prostriedky, za predaj svojich výrobkov pod licencovanými značkami Bohemia Glass a Bohemia Crystal. V tomto období vznikli prvé katalógy, ktoré postupne boli uvádzané na trhy. Tomu však predchádzala registrácia novej značky v každej krajine s ktorou ma spoločnosť obchodné kontakty.
V tomto období padlo aj zásadné rozhodnutie o vytvorení uceleného gastronomického sortimentu, ktorý mal byť hlavným ťahúňom značky Rona. Prezentácia značky Rona, budovanie jednotného imidž luxusných výrobkov vysokej kvality je v súčasnosti hlavným komunikačným cieľom spoločnosti. Hlavným problémom spoločnosti od 89 roku bolo vytvorenie si vlastnej distribučnej siete, v súčasnosti sa hlavným problémom stáva tlak a sila veľkých odberateľov, ktorý predávajú výrobky spoločnosti Rona pod svojimi obchodnými značkami.