referaty.sk – Všetko čo študent potrebuje
Zlatica
Piatok, 28. februára 2020
Marketingová komunikácia – RONA TRADING
Dátum pridania: 13.03.2003 Oznámkuj: 12345
Autor referátu: benco
 
Jazyk: Slovenčina Počet slov: 2 617
Referát vhodný pre: Stredná odborná škola Počet A4: 10.6
Priemerná známka: 2.94 Rýchle čítanie: 17m 40s
Pomalé čítanie: 26m 30s
 

V budúcnosti sa výdavky v určitých oblastiach pravdepodobne znížia pretože sa nedosahuje požadovaný efekt s vynaložených prostriedkov.

Osobný predaj

S charakteru spoločnosti vyplýva, že osobný predaj hrá najdôležitejšiu úlohu v komunikácii spoločnosti. Spoločnosť má vyškolený personál, ktorý sa stará o zákazníkov. V praxi to funguje tak, že v každej krajine s ktorou spoločnosť obchoduje ma popri ostatných distribučných orgánoch aj svojich vlastných zástupcov, ktorý sa starajú o klientov a nadväzujú nové obchodné kontakty. Obchodný zástupcovia majú k dispozícii prezentačné materiály, ktorými sú vzorky a katalógy, ktoré sa každoročne dopĺňajú o nové kolekcie. Úlohou zástupcov je aj sledovať prezentáciu a umiestňovanie výrobkov v bodoch predaja, neustále sledovanie množstva predávaných výrobkov a ich prípadné doobjednávanie. Okrem toho obchodný zástupcovia, realizujú výskum trhu, zbierajú ostatné informácie užitočné pre ďalšie rozhodovanie podniku. Značná časť obchodných transakcií sa uzatvára aj v sídle spoločnosti, čo v praxi znamená, že zákazníci priamo prídu do sídla spoločnosti, kde majú možnosť najlepšie posúdiť schopnosti spoločnosti rovnako aj vidieť celú ich tvorbu .
Pre zákazníkov sa tu organizuje prezentácia noviniek ako aj prezentácia výrobného podniku. Obchodný personál je schopný plne zodpovedať na všetky otázky zákazníkov.

Spoločnost Rona Trading si plne uvedomuje dôležitosť budovania značky Rona rovnako aj budovania pozitívneho imidžu spoločnosti, preto sa snaží plne využívať poznatky marketingu, aby tieto ciele dosiahla. Preto sa spoločnosť rozhodla vo svojom podniku od 1.1 2003 vytvoriť samostatné marketingové oddelenie, ktoré bude mať na starosti dosiahnutie týchto cieľov. V budúcnosti spoločnosť plánuje budovať povedomie u zákazníkov vo väčšej miere a hlavne chce v priebehu nasledujúceho obdobia vybudovať kvalitnú a silnú značku Rona.

Návrhy na dosiahnutie:

Spoločnosť by mala rozšíriť propagáciu značky Rona aj do časopisov pre bežného čitateľa. Jednalo by sa o časopisy ktoré majú celoeurópsky charakter ako napríklad : (Esquire. Playboy, Ell ). Orientovať sa hlavne na cieľovú skupinu ženy, pretože na nich vo väčšej miere závisí výsledok nákupného rozhodovania.

Napriek tomu, že spoločnosť realizuje na našom trhu iba 5% z celkového obratu, má dosť slabú propagáciu a pozná ju len veľmi úzka skupina zákazníkov. Spoločnosť si je vedomá toho, že aj na slovenskom trhu by mohla dosahovať lepšie výsledky .Preto by som navrhol aby spoločnosť inzerovala aj v slovenských časopisoch ako napríklad : Profit, Život, Slovenka a podobne aby sa zvýšilo povedomie zákazníkov o firme.
 
späť späť   4  |  5  |  6  |   7  |  8    ďalej ďalej
 
Copyright © 1999-2019 News and Media Holding, a.s.
Všetky práva vyhradené. Publikovanie alebo šírenie obsahu je zakázané bez predchádzajúceho súhlasu.