Nasadzujeme nový kontrolný systém Mystery Shopping, ktorého cieľom je realizovať fiktívne nákupy vlastnými zamestnancami a externou firmou a týmto spôsobom kontrolovať čistotu ČS a prístup k obsluhovaným zákazníkom. Cez uspokojovanie potrieb zákazníka chce Slovnaft dosiahnuť zvýšenie obratu a profitu ČS.
Trhová pozícia sa môže odvodzovať aj od účelu použitia značky alebo od priameho porovnania s konkurenciou. V maloobchodnej stratégii značky TEMPO PLUS chcel Slovnaft prísť s niečím úplne novým narozdiel od konkurenčných firiem, ktoré uvádzali na trh len jednotlivé produkty. Slovnaft predstavil tzv. strešnú značku pre motorové palivá všetkých oktánových úrovní. ( 91, 95, 98 )

Podľa Riese a Trouta možnými pozičnými stratégiami je 1/ posilňovanie pozície v mysli zákazníka (zdôrazňovanie niečoho , čo nemá konkurencia viď predchádzajúci odsek ),
2/ vyhľadávanie nových neobsadených pozícii, ktoré stoja za to obsadiť, vzhľadom k dostatočnému počtu zákazníkov, 3/ zrušenie alebo zmena vlastnej pozície ,4/ stratégia exkluzívnych klubov, ktorá sa aplikuje vtedy, ak firma má nejakú významnú charakteristiku, ktorej nemôže konkurencia konkurovať. Výber a realizácia pozičnej stratégie
Firma známa v určitých segmentoch napr. svojou kvalitou využije túto pozíciu aj v novom segmente (pri vstupe na zahraničné trhy realizoval Slovnaft masívnu kampaň na propagáciu kvality svojich produktov , okrem reklamy aj poskytovanie kariet stáleho klienta s možnosťou využitia rabatu), ak je v ňom dosť kupujúcich, ktorí hľadajú kvalitu. Potom treba hľadať spôsob ako sa odlíšiť – napr. vysoká kvalita za nízke ceny, príp. vysoká kvalita so širšími technickými službami. ( TEMPO PLUS – špičková značka za rovnaké ceny ako predtým )

Proces tvorby pozičnej statégie sa skladá z týchto krokov :
 Identifikovanie súboru možných konkurenčných výhod, na základe ktorých sa môže budovať pozícia
 Výber optimálnej výhody
 Uplatnenie efektívneho spôsobu komunikácie a propagácie vybranej pozície.

Konkurenčnú výhodu fi dosiahne, ak vie vyrábať niečo lepšie ako konkurencia, pri nižších nákladoch a cenách, alebo ponúknuť spotrebiteľovi vyššiu hodnotu.Cieľom nie je získať iba jednorázovú výhodu, ale skôr budovať viac menších predností, ktoré sa využívajú na získanie trhového podielu v dlhodobej perspektíve.
Konkurečnú výhodu možno dosiahnuť pomocou svojej distribučnej siete, hlavne rozsahom jej pokrytia, jej odbornou úrovňou a výkonnosťou – Slovnaft má vlastnú sieť čerpacích staníc. Ďalej ju možno dosiahnuť pomocou personálu. (Mystery shopping).