Pre celkovú akosť produkcie je významná tiež akosť používania, t.j. funkcia výrobku pri jeho používaní. Pri hodnotení akosti sa prelína hľadisko výrobcu s hľadiskom užívateľa. Hľadisko užívateľa výrobku sa výraznejšie uplatňuje na zahraničnom trhu, ako u nás doma, kde dosiahnutie štandardu akosti je prvoradá podmienka predajnosti našich výrobkov a ich konkurenčná schopnosť.
Analýzu treba orientovať na účinnosť opatrení priameho riadenia akosti a na pôsobenie ekonomických nástrojov na zvyšovanie technicko-ekonomickej úrovne výrobkov, ktoré je neoddeliteľnou súčasťou výrobnej a hospodárskej činnosti podniku.
Z priameho riadenia akosti vyplýva požiadavka trvale zabezpečovať dodržiavanie zhody vlastností výrobku s vlastnosťami stanovenými normami, bezprostredne vo výrobnom procese. Treba teda sústavne sledovať a spracúvať kontrolné výsledky o akosti vo vzájomnej súvislosti.
V analýze sledujeme najprv jednotlivé kontrolovateľné výrobné podmienky a potom výslednicu všetkých pôsobiacich vplyvov na akosť výrobku. Tu sa nedá zabúdať, že jednotlivé sa vplyvy môžu náhodne zoskupiť a spôsobiť veľkú odchýlku. Aby sme tomu zamedzili, vypočítavame odchýlky z hodnôt viacerých výrobkov alebo rozborov formou ukazovateľov akosti.




Ukazovatele akosti

Pri rozbore akosti používame:

1. Ukazovateľ úrovne akosti – umožňuje sledovať odchýlky, vznikajúce pôsobením určitých vplyvov jedným smerom. Môže byť vyjadrený:

a) súčtom nameraných hodnôt akosti na určitom počte n kontrolovaných výrobkov alebo vzoriek


S = X1 + X2 +. . . + Xn (1)


b) priemerom nameraných hodnôt akosti na určitom počte n kontrolovaných výrobkov alebo vzoriek



X1 + X2 +. . . + Xn
X = ––––––––––––––––––––– (2)
n


kde, X1, X2,. . . , Xn sú hodnoty akostných vlastností, namerané na jednotlivých
kontrolovaných výrobkoch alebo vzorkách,
n je celkový počet kontrolovaných výrobkov alebo vzoriek.


2. Ukazovateľ rovnomernosti akosti – umožňuje sledovať odchýlky vznikajúce pôsobením určitých vplyvov obidvoma smermi súčasne, t.j.