Niektoré podmienky, ktoré ovplyvňujú nutnosť vzdelávania a rozvoja pracovníkov:
- zmeny na trhu,
- zvýšená premenlivosť podnikového prostredia,
- globalizácia a internacionalizácia hospodárskych aktivít,
- povaha a vývojové tendencie na trhu práce,
- zmeny sortimentu výrobkov a služieb,
- zmeny techniky a technológie,
- nutnosť lepšieho využitia technických zariadení a techniky,
- nutnosť znižovať náklady,
- organizačné zmeny a zmeny v spôsobe riadenia,
- zmeny hodnotových orientácií ľudí,
- nutnosť zvyšovania kvality výrobkov alebo služieb,
- nutnosť zmien prvkov podnikovej kultúry,
- nutnosť vytvárať v záujme získavania a stabilizovania zamestnancov dobrú zamestnávateľskú mienku,
- rozvoj informačných technológií,
- zvyšovanie bezpečnosti práce a ochrany zdravia pri práci.
Všeobecné vzdelávanie – znamená určité formovanie znalostí, zručností a sociálnych daností, ktoré umožňujú človeku fungovať v spoločnosti a sú nevyhnutným základom na získavanie špeciálnych pracovných schopností a ďalších vlastností v procese odborného vzdelávania a rozvoja ľudí. Všeobecné vzdelávanie sa uskutočňuje predovšetkým v inštitúciách. Okrem vzdelávacieho aspektu aj výchovný aspekt.
Odborné vzdelávanie – formovanie špecifických znalostí a zručností orientovaných na určité zamestnanie a ich orientáciu a prispôsobovanie sa meniacemu prostrediu. Zahŕňa základnú prípravu na povolanie, orientáciu pracovníka (adaptácia), doškolovanie, preškolovanie.
Rozvoj pracovníkov – je proces, ku ktorému dochádza, keď jedinec získava nielen širší súbor znalostí a zručností (tie, ktoré potrebuje k výkonu práce), ale dosiahne aj schopnosť aplikovať svoje zručnosti a znalosti v širšom okruhu životných situácií. Jedná sa skôr o orientáciu na kariéru človeka, než na momentálne vykonávanú prácu, na formovanie flexibilného jedinca, žiadúci profil osobnosti, hodnotový systém. Prostredníctvom rozvoja sa formuje pracovný potenciál človeka. Aktivity – jazykové kurzy, kurzy asertivity, kurzy efektívnej komunikácie, kurzy prezentácie.
Rozvoj ľudských zdrojov – predstavuje rozvoj organizácie ako celku.
Každý cyklus v rámci systematického vzdelávania má 4 fázy:
1.) identifikácia potreby vzdelávania pracovníkov organizácie,
2.) plánovanie vzdelávania,
3.) realizácia vzdelávacieho procesu,
4.) vyhodnotenie výsledkov vzdelávania a vyhodnotenie účinnosti vzdelávacieho programu a metód.
Metódy vzdelávania:
1.) vzdelávanie v organizácii pri výkone práce na pracovisku,
2.) vzdelávanie v organizácii mimo výkon práce na pracovisku,
3.) vzdelávanie mimo organizácie.
Metódy vzdelávania na pracovisku:
1.) inštruktáž pri výkone práce – rýchly zácvik, vytvára pozitívne vzťahy medzi pracovníkmi, nevýhodou je zácvik jednoduchších alebo čiastkových výkonov.