Predmet : Psychológia práce

Úlohou je zistiť, ktoré motivačné faktory človeka motivujú.
Pri jednotlivých otázkach zakrúžkujte zodpovedajúcu číslicu. Všimnite si, ktoré sú vaše tri hlavné motivačné faktory.
Poznáte ich pre jednotlivých žiakov?

Veľmi dôležité5 4 3 2 1 Nedôležité
1.Dobré pracovné podmienky ........
2.Odmeny za najlepšie výkony ......
3.Peniaze .......................
4.Šanca na postup ........
5.Isté pracovné miesto ........
6.Príjemná pracovná klíma .........
7.Zaujímavá práca .......
8.Lojalita k zamestnávateľovi ............
9.Pocity .........
10.Riešenie problémov ........
11.Spokojnosť z úspechu ..........
12.Ciele/výkony ......
13.Príspevok k projektu alebo k cieľu ........
14.Iné (Čo?) .......................

Motivácia je individuálne rozdielna.

Ak chcete niekoho motivovať, musíte mu rozumieť a byť schopný s ním komunikovať. Predovšetkým pozorujte a hľadajte pokroky, nie dokonalosť.
Buďte konkrétny „túto konkrétnu vec alebo činnosť si urobil naozaj dobre“. Nepovedzte len: „dobrá práca“, tým veľa nevyjadrujete. Každý by chcel byť nejakou formou uznaný, ale len málo ľudí má pocit, že sa im uznania dostáva dosť.
Využívajte pochvaly a odmeny vždy keď sa to dá, aby celá skupina pociťovala, že sú všetci na ceste dosahovať pracovný úspech.

Ako rozpoznať pozitívne výsledky?

Označte všetky metódy, ktoré ste vyskúšali a ktoré fungujú dobre krížikom (+) a všetky, ktoré by ste chceli vyskúšať výkričníkom (!).

1.Poďakovať žiakovi (učňovi) za dobrý výkon .....
2.Verejne pochváliť žiaka .....
3.Vyhlasovať odmeny za najlepší osobný výkon ....
4.Poklepať žiakovi uznanlivo po ramene ....
5.Dať žiakovi právo spolurozhodovať .....
6.Hovoriť so žiakom o jeho rodine ....
7.Voliť žiaka (učňa) mesiaca ....
8.Zaviesť bónusový systém za dosiahnuté ciele .....
9.Uvádzať mená žiakov na nástenke, v časopise ....
10.Posedieť si so žiakmi (učňami) mimo školského prostredia .....
11.Preniesť na žiaka viac zodpovednosti ....
12.Navrhnúť žiakovi formu ďalšieho vzdelávania ....
13.Iné (Čo?)............................................................

Čo môže urobiť majster, ak má učeň problémy pri pracovnom výkone
Problémom pri práci sa nedá vyhnúť, nie je to nič zlé, je to normálne.
Existujú postupné kroky, ako sa dajú problémy zvládať:
Ihneď sa problémom zaoberajte.
V tejto situácii nekritizujte, neponižujte, nezosmiešňujte.
Vašim záujmom je, aby žiak (učeň) zostal sústredený a robil svoju prácu dobre. Keď má žiak problém s výkonom, snažte sa to riešiť hneď. Nevyčkávajte týždne, mesiace a nehovorte so žiakom naraz o viacerých problémoch, ktoré sa nahromadili.
Cítil by sa ohrozený a napadnutý.
Zamerajte sa presne ma problém - konkrétne opíšte nesprávne prístupy alebo opatrenia. Napr. „Videl som, že si stlačil páčku trikrát miesto dvakrát. Preto ten diel musí byť vyradený“. Povedzte, čo si myslíte. Napr.: „Som sklamaný, že sa to stalo. Veď sme o tom tak často hovorili“. Nemusíte hneď kričať alebo použiť nadávku.
Potom začnite klásť žiakovi otázky. Sú problémy v systéme alebo vo výrobku?
Potrebuješ to znovu naštudovať? Akú pomoc potrebuješ? Aké problémy sa vyskytujú?
Čo ti nie je jasné?
Možno má učeň (žiak) nápady alebo návrhy, ako by mohol problém riešiť sám.

Spýtajte sa:

„Ako môžeme zabrániť tomu, aby sa to znova nestalo?
Ako je teraz najlepšie postupovať?“ Týmto postojom žiakovi uľahčíte, aby problém riešil sám.
Keď žiak k riešeniu príliš neprispeje, povedzte mu, čo je potrebné spraviť. Nijakým spôsobom sa mu nevyhrážajte.
Nikdy ho verbálne nenapadajte. Sledujte vec i naďalej a overte si, či sa vaše očakávania plnia.
Učeň (žiak) bude lepšie dodržiavať inštrukcie, ak sa ich dodržiavanie preveruje.

Dodajte žiakovi sebadôveru - povedzte mu, že mu veríte. Uveďte príklad predchádzajúcich úspechov. Keď to urobíte, sústredí sa žiak na problém a nemá pocit, že sa s ním zle zaobchádza.

Poznámka:

Tento postup sa dá použiť najmä u lepších žiakov, ktorí vedie o čo ide.
Ak ide o zlých žiakov, jednoducho ich opravte - najprv poukážte na chybu, potom povedzte a ukážte im, ako si vec predstavujete. Nezabudnite tiež pochváliť dosiahnutý pokrok.
Myslite na to, že každý žiak, ktorý podáva slabé výkony, negatívne ovplyvňuje i iných. Je lepšie predchádzať situácii, aby sa nevymkla kontrole a aby si majster odborného výcviku získal u žiakov rešpekt.

Cvičenie: Pracovné problémy, ktoré sa často vyskytujú
Označte všetky, s ktorými ste sa už stretli.
1.Zlé výkony ...
2.Zlá kvalita práce ...
3.Zneužitie spôsobu riadenia skupiny ...
4.Krádež ...
5.Nepresnosť ...
6.Neospravedlnené vzdialenie sa ...
7.Nepoctivosť ...
8.Sťažnosti zákazníkov na žiakov ...
9.Nezdvorilosť ...
10.Nepoddajnosť ...
11.Kritika ostatných spolužiakov...
12.Konflikty s inými žiakmi ...
13.Konflikty s ostatnými pracovníkmi ...
14.Zanedbaný vzhľad ...
15.Nedostatočná dôslednosť ...
16.Nedostatočná komunikácia s inými ...
17.Vulgárnosť ...
18.Drogová závislosť ...
19.Sexuálne obťažovanie ...
20.Iné (Čo?): ...................................................................

I keď chcete byť dobrým a dôsledným majstrom odbornej výchovy, nemôžete sa správať ku všetkým žiakom (učňom) rovnakým spôsobom. Ako konkrétne s určitým žiakom zachádzate, závisí od samotného žiaka a od konkrétnej situácie.

Rozhodujúce sú tu dve hlavné otázky:
Čo je jeho motívom?
Čo žiak dokáže?

Váš prístup, či celkový štýl majstra odbornej výchovy by nemal byť určený predovšetkým osobnosťou, ale skôr potrebami žiaka.