Hodnotenie pracovníkov
Hodnotenie pracovníkov – znamená ich systematické posudzovanie podľa pracovných výsledkov, znalostí, spôsobilosti, správania a osobných vlastností potrebných pre úspešný priebeh práce. Výsledky hodnotenia pracovníkov slúžia ako východisko pre opatrenia zamerané na:
- zvyšovanie výkonu
- stimulovanie pracovníkov
- odmeňovanie podľa skutočného výkonu
- vzdelávanie a rozvoj kariéry pracovníkov
- rozmiestňovanie pracovníkov
- organizačné usporiadanie
- personálne plánovanie
Hodnotenie sa obyčajne vykonáva 1x ročne, v malých a stredných podnikoch polročne alebo štvrťročne.
Kritériá hodnotenia:
- pracovné výsledky (pr. množstvo práce, kvalita práce, nepodarkovosť, ...)
- pracovné správanie (pr. prístup k plneniu úloh, rešpektovanie pravidiel, ...)
- sociálne správanie (pr. úroveň spolupráce, správanie k nadriadeným, ...)
- znalosti, spôsobilosti, potreby, vlastnosti (odborné znalosti, fiz. dispozícia, tvorivosť, ...)
Metódy hodnotenia:
- číselné hodnotenie (na základe bodovacej alebo známkovacej stupnice)
- verbálne hodnotenie
- hodnotenie plnenia stanovených cieľov
- hodnotenie kritických prípadov (dobré a zlé správanie sa pracovníkov)
- hodnotenie na základe hodnotiacich dotazníkov
- hodnotiaci rozhovor – vedúci oboznámi pracovníka s výsledkami hodnotenia a ich dôsledkami