referaty.sk – Všetko čo študent potrebuje
Jela
Sobota, 19. apríla 2025
Pravidlá komunikácie pre lekárov a zdravotné sestry
Dátum pridania: 14.08.2003 Oznámkuj: 12345
Autor referátu: evaldik
 
Jazyk: Slovenčina Počet slov: 3 608
Referát vhodný pre: Stredná odborná škola Počet A4: 13.7
Priemerná známka: 2.95 Rýchle čítanie: 22m 50s
Pomalé čítanie: 34m 15s
 

Narcistický pacient- sa na prvý pohľad nemusí javiť ako nápadný, pri dlhšom kontakte je ale rovnako náročný ako ostatné neštandardné typy. Majú svoju predstavu o svojej výnimočnosti a lekár podľa ich názoru je povinný túto kvalitu uznávať a ctiť a prispievať k jeho udržiavaniu. Estetický prvok u nich víťazí nad prvkami účelnosti, otázky reálnych možností neberú často vôbec do úvahy. Ak vyjadríme názor, že dotyčný jedinec je v podstate dokonalý a že našou povinnosťou je tejto dokonalosti poskytnúť patričný lesk, nie je to síce chovanie čestné a úprimné, je to ale chovanie účelné. Ničitelia koryfejov sú pacienti, ktorí prichádzajú po rade predchádzajúcich neúspešných postupov a kúr za ďalším odborníkom a okato mu dávajú najavo svoju nádej, že je ten pravý človek, ktorý im môže pomôcť od trápenia. Vypovie, že doteraz sa stretol len s profesionálnym poklesom. Postupom času ale dokáže, (s veľkým optimizmom), že aj my sme sa dostali do jeho zoznamu profesionálne spadnutých. Týmto ľuďom totiž zo všetkého najviac ide o dokázanie našej bezmocnosti a vyvolanie frustrácie. To je ich cieľová prémia. S takýmto pacientom by sme sa mali dohodnúť na metóde postupných krokov a spolupráca so psychológom, alebo psychoterapeutom je v týchto prípadoch užitočná. Aby sa mu dalo ponúknuť paletu zvládajúcich stratégií.
Kverulujúci pacient- sa sťažuje viac zo zásady, než pre skutočnú škodu. Kontakt s takýmto pacientom nesmie byť z našej strany poznamenaný žiadnymi prejavmi nevôle, či dokonca nepriateľstva. Treba sa vyvarovať takého prístupu, ktorý by pacient vnímal ako narušenie vlastnej intimity. (-t to neznášajú paranoidné osobnosti). Príčinou ale kverulujúcich ľudí je emočný stav pacienta, alebo ich blízkych, komunikačné chyby vedúce k nedorozumeniu a záverom ku konfliktu, pacientovi sa skutočne stala ujma, agresívni pacienti, na ktorých lekár kričal a oni mu teraz odplácajú, zmanipulovaní pacienti ( na to máš predsa právo! ako to, že ti to neposkytli), vypočítaví pacienti. Seduktívny pacient- vidí väčšinou u svojho lekára- ky ilúzie. Berie ho ako dokonalého, mužného a múdreho. Lekár ale musí vedieť, že má aj naďalej udržiavať vzťah jedine profesionálny a patričným spôsobom to dať najavo, aby pacienta- ku nezranil. NA ZÁVER: Patrí k profesionálnym schopnostiam vedieť sa s neštandardnou situáciou vyrovnať. Každý úspech je súčasne obohatený našou osobnosťou a rozšírením schopností.
Marcus Aurelius nás nabáda nemodliť sa za to, aby nás nestretlo nič nepríjemné, ale modliť sa za to, aby sme vedeli zvládnuť situácie, ktoré nás postretnú.
 
späť späť   7  |  8  |  9  |   10  |  11    ďalej ďalej
 
Zdroje: Komunikační pasti v medicíně, (Druhé, doplněné vydání), Radkin Honzák
Copyright © 1999-2019 News and Media Holding, a.s.
Všetky práva vyhradené. Publikovanie alebo šírenie obsahu je zakázané bez predchádzajúceho súhlasu.