Dôraz na prvý dojem je jedna z najčastejších chýb, ktorej sa dopúšťame pri hodnotení iných. Napriek tomu má významnú úlohu pri prvom stretnutí partnerov, napríklad na pracovnom pohovore alebo obchodnom rokovaní.
Niekoľko sekúnd. Aj keď sa tento spôsob hodnotenia kritizujeme, zrejme sa ho nikdy nezbavíme. Obraz, ktorý si o druhom vytvoríme v priebehu 30 sekúnd až štyroch minút, v nás pretrvá i roky. Je zrejmé, že za niekoľko sekúnd nestihneme vypovedať veľa: otvoriť dvere, pozdraviť, predstaviť sa, povedať niekoľko formálnych fráz. To stačí, aby partnerovi bolo jasné minimálne to, či mu ste alebo nie ste sympatický, a podľa toho sa naladil na ďalší priebeh stretnutia.
Na čo sa spolieha? Na veľmi nekonkrétne ukazovatele, ako sú úsmev, stisk ruky, vôňa, výzor. V reči čísel sa na vyvolaní určitého prvého dojmu podieľa vzhľad 55 percentami, hlas má 38 percent a obsah slov iba sedem.
Našťastie, pri pracovnom pohovore alebo obchodnom rokovaní nejde iba o prvý dojem. Význam má aj dobre pripravená prezentácia. Ak si o nás partner vytvorí pozitívnu predstavu hneď na začiatku, ďalšia komunikácia je oveľa jednoduchšia, než keď sme sa mu na prvý pohľad nepáčili. Zlý dojem sa totiž napráva veľmi ťažko.
Kto nechce nechať prvý dojem úplne na náhode, má možnosť zveriť sa do rúk imidžovému konzultantovi.
Ostanem sám sebou? To zaujíma každého, kto uvažuje využiť pomoc odborníka na imidž. Jeho rady by nemali človeka automaticky zmeniť podľa súčasnej predstavy o úspešnom výzore.
Dnes sa aj na Slovensku nájdu profesionáli, špeciálne vyškolení v renomovaných inštitútoch, ktorí prednášajú a odovzdávajú skúsenosti v oblasti poradenstva ženám, mužom i firmám. Dôležitým kritériom pri výbere imidžového konzultanta sú odporúčania. Dobrý konzultant ochotne poskytne kontakty so spoločnosťami alebo klientmi, pre ktorých pracoval. Zásadná je aj informácia o rozsahu služieb. Kvalitný konzultant ponúkne pomoc pri výbere osobných farieb, budovaní profesionálneho šatníka i štýlu. Poradí, ako zvládnuť vzťahy a situácie pri obchodnom styku, ako vhodne vystupovať, využívať reč tela a reprezentovať sám seba. Nejde ani tak o rady ako skôr o to, ako ich dostať do praxe. Jeho pomoc by mala byť natoľko reálna, že by mal byť schopný klientovi odporučiť vhodného kaderníka, krajčírstvo alebo obchod, kde nájde to správne oblečenie.
Samozrejme, nie je v jeho moci vyrobiť človeka, ktorý sa navždy vyhne faux pas.