Dominancia môže vychádzať z formálneho postavenia, zo sily osobnosti, druhý to musí akceptovať.

Sociálnu skupinu môžeme rozdeliť na:
a) formálne: vznikli na základe formálnych kritérií
b) neformálne: na základe prirodzených väzieb napr. manželstvo, rodina

Vo formálnej skupine môžu vznikať neformálne vzťahy, v neformálnych skupinách môžu prirodzené väzby zaniknúť a zostávajú formálne vzťahy.


Členské a referenčné skupiny:

Členské – sme reálne ich členmi
Referenčné – kam sa chceme dostať, idol - kam sa chceme dopracovať

V každej skupine sa vytvára hierarchická štruktúra, kryštalizuje sa tam vodca, hovorca, šašo, zabávač, outsider. Tieto pozície sú nazývané ako SKUPINOVÝ STATUS – pozícia, ktoré človek v rámci skupiny má. V každej skupine sa spravidla vykryštalizuje vodca/leader, pričom môže byť formálne menovaný, formálny vodca – menovaný, dosadený, formálne kritériá. Neformálny vodca – človek, ktorý má najsilnejšiu neformálnu autoritu, vychádza z osobnosti človeka, ktorého prirodzene akceptujú. Neformálne dosadený, disponuje s najväčšou sociálnou mocou – znamená mať veľký vplyv na svoje sociálne okolie. Neformálna sociálna moc, človek, ktorý ňou disponuje, má právo odmeňovať a trestať v psychologickom slova zmysle a je podmienená tým, že ľudia túto moc akceptujú a pripisujú jej dôležitosť.

Veľká skupina – nekomunikuje priamo. Pozitívne: veľký počet ľudí, väčší potenciál. Negatívne: je problém tento veľký potenciál využiť. Je ťažšie ovládateľná. Môžu nastať komunikačné problémy, šumy, skresľujú sa informácie, môže dôjsť k sťaženej spolupráci; vodcovstvo presúva na úzku elitu – preberajú na seba rozhodovanie; právomoci a táto vedúca skupina sa odtrhne od ďalšej časti. Čím väčšia je tá skupina, , majú ľudia pocit, že nemusia spolupracovať. Majú pocit, že na tom nezáleží, či svoju prácu vykonajú. Konflikty a napätie. Je problematickejšie konflikt riešiť, konflikt môže narastať. Viac nevhodného správania – súvisí s anonymitou, znížená zodpovednosť.

Sociálne zaháľanie/lenivosť: objavuje sa pri veľkej skupine. Sociálne zaháľanie – príslušníci skupiny horšie pracujú, ako keď pracujú sami alebo v menšej skupine. Človek pracuje s nižším úsilím vtedy, keď nie sme osobne zainteresovaní, t.z. na úlohu kašlú, ktorá je pre nich nezaujímavá. Ďalším dôvodom je, keď neexistujú relevantné kritériá hodnotenia. Úsilie sa zužuje aj vtedy, keď je presvedčený, že ho nemôžu s nikým porovnávať. Aby stúpal ten výkon, stačí splnenie jedného z týchto kritérií, podmienok: relevantné kritériá hodnotenia, porovnávanie a pod.


Sociálna facilitácia (face-tvár): skúma vplyv prítomnosti iných ľudí na výkonové správanie človeka. Prišli na to pozorovaním (cyklisti).