Hľadajú sami minimálnu reorganizáciu komunikácie, takže ich kultúra môže byť zlepšená, a prajú si lepšie poistky a regulácie v sociálnej komunikácií.
Počas tisícov rokov, ľudské vzťahy boli v podstate založené na nemédiovanej komunikácie, použitím prirodzených komunikačných kanálov. Dnešný aspekt komunikácie sa počas rokov veľmi zmenil. Komunikovanie je síce základný ciel podstatného vzťahu ale vývoj a peniaze si privlastnili práva ľudskej moci. Žijeme v komunikačnej ére stále nevlastniac morálku komunikovania, kde je potrebná morálka a intersubjektivita. To znamená nové porozumenie komunikácie, vrátenie kredibility a pod. Skoro všetky staré pravidlá hry boli zodpovedané. Vek ľahostajnosti žije bok po boku so sociálnym nepokojom: niektoré vývoje, ktoré zmenili tvár sveta boli nenásilné, na rozdiel od miestnych konfliktov, kde zomreli tísicky ľudí. Chudoba vzrastá neurčito: ide mimo kontroly a je stále viac očividné, že sme to zamaskovali. Vývoj, znásobil možnosti byť s inými, ale kvalita vzťahov je nezmerateľná. Experti hovoria, že pozeranie televízie vedie ruka k ruke k strate zaujatosti do intersubjektivity. Umberto Eco napísal pred 30. rokmi, „Nie tak dávno bolo možné kontrolovať politickú silu krajiny jednoduchým kontrolovaním armády a polície. Dnes, krajina patrí tým, ktorí kontrolujú média“. Odvtedy, Sever, privilégovaný odosielateľ, upevnil svoje komunikačné kráľovstvo, rastúcou glabálnou nerovnováhou. Masmédia sú dnes najdôležitejším prostriedkom tvarovania verejného názoru – sú najväčšími mediátormi. Kedysi to boli verejné zhromaždenia, ktoré sú dnes pretransformované novými technológiami. Bol to oslepujúci proces. Komentátor blabotajúci blbosti 200,000 člennému obecenstvu, môže mať 200,000 krát silnejší efekt na verejnú mienku ako keby múdry muž hovoril so svojim susedom. Dôležité politické-vojenské rozhodnutia meniace priebeh niektorých krajín, boli realizované pretože televízia jemne uprednosťnovala jednu krajinu pred druhou, hoci si to nikto nevšimol. Takto vlastne funguje celý proces ovplyvňovania prostredníctvom televízie, takto fungujú reklamy, politické diskusie, a podobne. Je to neviditeľný a nevšimnuteľný proces ovplyvňovania. Rastúce technologické zlepšenia v komunikácií bezpochyby spôsobili, že personálna komunikácia nemá taký sociálny vplyv ako mail, telegraf, kábel, telfóny a tak ďalej. Hrozba masmédií pre budúcnosť demokracie nie je už hypotetická, sú hlavnými prekážkami menšej manipulovateľnosti a slobodných ľudských vzťahov. Ľudia sa pokúšali prostredníctom masmédií desocializovať ľudí v mnohých iných sférach života. Terajšia snaha o zmoralizovanie etiky je, aby slovo „Ja“ bolo nahradené slovom „my.“ Komunikácia teda bude, konečne centrálnou kategóriou novej morálky.