Do riadenia vzdelávania sú zaangažovaní okrem útvaru riadenia ľudských zdrojov aj všetci línioví manažéri.
- Koncepcia učiacej sa organizácie – vzdelávanie nadobúda nový charakter, pozornosť sa sústreďuje na samovzdelávanie. Rozumie sa tým zameranie sa na vyskúšanie rôznych skutočností pri riešení nových otázok. Zatiaľ ide ešte skôr len o teoretický model.
Vzdelávanie musí byť efektívne, tzn., že musí byť dobre organizované a systematické, prebiehať nepretržite v rámci opakujúceho sa cyklu.
Cyklus vzdelávania predstavuje nasledujúci model aktivít:
- Identifikácia skutočných potrieb vzdelávania (určiť, ktorých zamestnancov a v akej oblasti vzdelávať)
- Plánovanie vzdelávania zamestnancov (rozhodnúť koho, ako, kým, kedy, kde a za akú cenu vzdelávať)
- Realizovanie vzdelávacích aktivít použitím vhodných metód vzdelávania
- Monitorovanie a vyhodnotenie efektívnosti vzdelávania
Stanovenie obsahu vzdelávacieho programu a cieľovej skupiny účastníkov je determinované potrebou vzdelávania a konkrétnymi vzdelávacími cieľmi. Z hľadiska efektívnosti vzdelávacieho procesu odporúčajú sa skôr menej početné skupiny (10 – 25 osôb) s rovnorodým zložením (rovnaká hierarchická úroveň ich pôsobenia). Dĺžka vzdelávacieho programu by mala byť adekvátny náročnosti jeho obsahu. Pozitívne ju však môžu ovplyvniť efektívne vzdelávacie metódy, ako sú napr.: vzdelávanie prostredníctvom počítačov a samovzdelávanie zamestnancov.
Vzdelávanie sa môže uskutočniť jednak v podniku a to priamo na pracovisku pri výkone práce alebo mimo pracoviska v priestoroch určených na výučbu (PC učebne, laboratóriá,...), jednak externe mimo podniku prostredníctvom rôznych vzdelávacích inštitúcií.