- súhrn činností súvisiacich so zamestnávaním pracovníkov
- systém obsadzovania pracovných miest podniku, vytvárania pracovných podmienok, tvorby pracovných vzťahov a vytvárania optimálnych podmienok na využitie personálu
Zamestnanci
- spravodlivé odmeny
- vhodné pracovné podmienky
- istota pracovného pomeru
amestnávatelia
- zisk - nízke náklady - nízke mzdy
Štát - vydáva zákony:
- zákon o minimálnej mzde
- zákonník práce
- zákon o zdravotnom a sociálnom poistení
- zákon o mzde
- zákon o kolektívnom vyjednávaní
Zamestnanci Personálny útvar Zamestnávatelia
(odbory) (vedenie podniku)
- personálne plánovanie
- získavanie a výber pracovníkov
- vznik, zmena a zánik pracovného pomeru
- pracovné podmienky
- sociálna starostlivosť
- vzdelávanie pracovníkov
- hodnotenie pracovníkov
Organizácia
- veľké podniky: personálny útvar, úsek (personálny riaditeľ, námestník)
- malé podniky: majiteľ
Personálne plánovanie
- stanovuje počet pracovníkov a ich štruktúru v súlade s cieľmi podniku
Zamestnanci
a) robotníci
b) prevádzkoví a obsluhujúci
c) technicko-hospodárski
Podklady
- marketingový plán
- plán výroby
- finančný plán
- výkonové normy
Obsah personálneho plánu
- kvantitatívna časť - počet pracovníkov
- kvalitatívna časť - kvalifikácia
- časové obdobie - krátkodobý (1 rok), dlhodobý (3 - 5 rokov)
- priestorová dimenzia - zaradenie pracovníka
Metódy plánovania
- začínajúci podnik - vypíše všetky činnosti, ktoré sú pre chod podniku potrebné a podľa toho stanoví počet pracovníkov
existujúce podniky:
THP - analýza práce:
charakteristika práce požiadavky na pracovníka
- názov práce - duševné
- zodpovednosť - fyzické
- súhrnný popis - vzdelanie
- základné povinnosti - prax
- ostatné povinnosti - ostatné
- nástroje
- pracovné podmienky
Na základe analýzy sa vytvorí pracovné miesto a vypracuje sa organizačná schéma.
Robotníci:
- objem výroby
- výkonové normy
- využiteľný časový fond
kalendárny fond v dňoch - soboty, nedele, sviatky
nominálny fond pracovného času - dovolenka - choroba
využiteľný časový fond v dňoch * počet hodín práce v zmene
využiteľný časový fond v hodinách
objem výroby v normohodinách (objem výroby * výkonová norma času)
R =
využiteľný časový fond * koeficient plnenia výkonových noriem
Získavanie a výber zamestnancov
Zdroje
- interné (z radov vlastných zamestnancov)
výhody: poznáme pracovníka, nulové náklady na jeho získanie, postup je pre pracovníka motiváciou
nevýhody: narušenie medziľudských vzťahov, „podniková slepota“ (uzatváranie podniku pred skúsenosťami zo sveta) - externé - úrad práce, školy, inzeráty
Získavanie
a) adresné - konkrétna osoba
b) neadresné - všeobecné
Výber pracovníkov
- viac uchádzačov
- kritérium výberu
- rozhodnutie o výbere
Priebeh výberu
- prvý kontakt s uchádzačom - žiadosť, životopis
- spracovanie podkladov - hrubý výber
- vlastný výber
osoba s určitým postavením v podniku (personálny pracovník + psychológ + sociológ)
individuálny alebo skupinový
- formy:
psychologický test
praktické skúšky
rozbor životopisu
grafologický rozbor
referencie
Rozhodnutie
a) prijatie - pracovná zmluva
b) neprijatie - zamestnávateľ oznámi zamestnancovi
Vznik, zmena a zánik pracovného pomeru
Vznik
- voľbou
- vymenovaním
- uzatvorením pracovnej zmluvy
Pracovná zmluva
pred uzatvorením je zamestnávateľ povinný oboznámiť zamestnanca s právami a povinnosťami, ktoré pre neho z PZ vyplývajú, so mzdovými podmienkami a pod.
v prípadoch určených orgánmi štátnej zdravotníckej správy je zamestnávateľ povinný zabezpečiť, aby sa zamestnanec pred uzatvorením PZ podrobil lekárskej prehliadke
náležitosti
a) druh práce
b) miest výkonu
c) deň nástupu do práce
d) iné (mzdové podmienky, doba pracovného pomeru, kratší pracovný čas, skúšobná doba, )
písomná
ak je pracovný pomer dojednaný na dobu kratšiu ako 1 mesiac, PZ je písomná, len ak to zamestnanec žiada
Doba pracovného pomeru
určitá - najdlhšie na 3 roky
neurčitá
Opätovne možno predĺžiť dobu pracovného pomeru na určitý čas alebo dojednať na dobu určitú na viac ako 3 roky v prípadoch:
s tvorivými pracovníkmi vedy, výskumu a vývoja
zamestnanci, kde sa vyžaduje umelecké vzdelanie
učitelia VŠ
Pracovný pomeru na dobu určitú nemožno dojednať s absolventmi SŠ, VŠ a zvláštnych odborných učilíšť (Absolvent - pokiaľ súčet dôb zamestnania nepresiahne 2 roky po úspešnom ukončení štúdia). Dobu určitú nemožno dojednať ani s mladistvými.
Skúšobná doba
- max 3 mesiace
- nemôže sa dodatočne predlžovať
- nemôže byť dojednaná, ak nemôže byť dojednaný pracovný pomeru na dobu určitú
Vznik pracovného pomeru
- dňom, kedy bol dojednaný v PZ
- ak zamestnanec nenastúpi a do týždňa neoznámi dôvody, môže zamestnávateľ od zmluvy odstúpiť
Zmena pracovného pomeru
- dohodou
- v PZ
- podľa Zákonníka práce
Zmena
a) druh práce - prevedenie, preradenie
b) miesto výkonu - preloženie
Prevedenie
- zamestnávateľ je povinný zamestnanca previesť:
a) ak zamestnanec stratil vzhľadom na svoj zdravotný stav podľa lekárskeho posudku vykonávať doterajšiu prácu
b) ak tehotná žena alebo matka dieťaťa mladšieho ako 9 mesiacov vykonáva prácu, ktorú podľa lekárskeho posudku nemôže vykonávať
c) zo zdravotných dôvodov v záujme ochrany iných osôb
d) na základe rozhodnutia súdu - zamestnávateľ môže zamestnanca previesť:
a) ak dal zamestnávateľ zamestnancovi výpoveď (počas výpovednej lehoty)
b) ak sa proti zamestnancovi začalo trestné stíhanie
c) ak zamestnanec dočasne stratil predpoklady na výkon svojej práce, najviac na 30 dní - zamestnávateľ môže pracovníka previesť aj bez jeho súhlasu:
a) pri prestojoch
b) pri odvrátení živelných udalostí
- Preloženie
sústavný výkon práce na inom mieste
súhlas zamestnanca
bez súhlasu zamestnanca ho môže zamestnávateľ preložiť len v prípadoch, ak:
ide o prestoj
ide o odvrátenie živelných udalostí
ak odpadnú dôvody, pre ktoré bol zamestnanec preložený, zamestnávateľ je povinný zamestnanca zaradiť na pôvodné miesto - Pracovná cesta
zamestnávateľ môže zamestnanca vyslať na dobu nevyhnutnej potreby na pracovnú cestu
vyslanie nie je viazané súhlasom pracovníka, okrem:
tehotná žena alebo matka starajúca sa o dieťa mladšie ako 1 rok - zamestnávateľ nesmie vyslať na pracovnú cestu mimo obvodu obce
matka (osamelý pracovník) starajúca sa o dieťa vo veku 1 - 8 rokov (do 15 rokov)
Prevedenie a preloženie na žiadosť zamestnanca
zamestnávateľ je povinný vyhovieť, ak mu to dovoľujú prevádzkové možnosti
Zánik
- PP sa môže rozviazať
a) dohodou
b) výpoveďou
c) okamžitým trestaním
d) zrušením v skúšobnej dobe - PP dojednaný na dobu určitú zanikne uplynutím tejto doby
- PP zaniká smrťou zamestnanca
Dohoda
zamestnávateľ a zamestnanec sa dohodnú na rozviazaní PP k určitému dňu
musí byť písomná
ak zamestnanec žiada, musia byť uvedené dôvody
Výpoveď
a) zo strany zamestnávateľa
b) zo strany zamestnanca
písomná
zamestnávateľ môže dať zamestnancovi výpoveď len na základe dôvodov uvedených v Zákonníku práce
PP končí uplynutím výpovednej doby
výpovedná doba začína plynúť 1. dňom nasledujúceho mesiaca po doručení výpovede a trvá
a) 2 mesiace - základná
b) 3 mesiace - výnimočná
Dôvody výpovede zamestnávateľa zamestnancovi
- ak zamestnávateľ zaniká alebo sa časť zamestnávateľa prevádza k inému zamestnávateľovi
- ak sa organizácia ruší alebo premiestňuje
- ak sa zamestnanec stane nadbytočným
- ak zamestnanec stratí vzhľadom na svoj zdravotný stav dlhodobo spôsobilosť vykonávať doterajšiu prácu
- ak zamestnanec nespĺňa predpoklady
- pre porušenie pracovnej disciplíny
Zákaz výpovede
- zamestnávateľ nesmie dať výpoveď zamestnancovi, ktorý je v ochrannej dobe:
- počas pracovnej neschopnosti (ak si PN nespôsobil úmyselne alebo v opilosti)
- počas základnej vojenskej služby (do 2 týždňov po prepustení zo ZVS)
- ak je zamestnanec uvoľnený na výkon verejnej funkcie
- tehotnej pracovníčke alebo osamelému pracovníkovi do 3 rokov dieťaťa
Výpoveď daná zamestnancom zamestnávateľovi
- zamestnanec môže dať výpoveď z akéhokoľvek dôvodu alebo bez udania dôvodu
Okamžité zrušenie PP
- zamestnávateľ môže len výnimočne, a to iba:
- zamestnanec bol právoplatne odsúdený pre úmyselný trestný čin na odňatie slobody na viac ako 1 rok alebo pre úmyselný trestný čin spáchaný pri plnení pracovných úloh najmenej na 6 mesiacov
- ak zamestnanec porušil pracovnú disciplínu zvlášť hrubým spôsobom
zamestnanec môže ak:
- podľa lekárskeho posudku nemôže ďalej vykonávať prácu bez vážneho ohrozenia svojho zdravia a zamestnávateľ ho do 15 dní nepreviedol na inú prácu
- ak zamestnávateľ nevyplatil zamestnancovi mzdu do 15 dní od dňa splatnosti
Skončenie PP dojednaného na určitú dobu
- uplynutím doby
- zamestnávateľ musí zamestnanca upozorniť na uplynutie doby najmenej 3 dni vopred
- ak zamestnanec pokračuje po uplynutí dojednanej doby s vedomím zamestnávateľa ďalej platí, že tento PP sa zmenil na PP na neurčitú dobu
- Zrušenie PP v skúšobnej dobe
- zamestnávateľ aj zamestnanec môžu zrušiť PP písomne z akéhokoľvek dôvodu alebo bez udania dôvodu
- písomné oznámenie 3 dni vopred
Zákon o zamestnanosti
- zabezpečuje právo na zamestnanie bez ohľadu na farbu pleti, vieru, pohlavie
- právo občanov, ktorí chcú pracovať, na prácu, rekvalifikáciu a hmotné zabezpečenie v prípade straty zamestnania
Nezamestnanosť
- ekonomický jav, ktorý nastáva, keď je ponuka práce menšia ako dopyt po práce
- zloženie obyvateľstva z hľadiska zamestnanosti:
- zamestnaní - všetci, ktorí vykonávajú akúkoľvek platenú prácu, prípadne prácu majú, ale ju nevykonávajú pre chorobu, dovolenku alebo štrajk
- nezamestnaní - tí, ktorí nie sú zamestnaní, ale aktívne hľadajú prácu
- obyvateľstvo mimo pracovnej sily - tí, ktorí študujú, sú v dôchodku, starajú sa o deti alebo o domácnosť a z rôznych iných dôvodov nemôžu alebo nechcú pracovať, nehľadajú si prácu, nie sú súčasťou pracovnej sily
- ukazovateľom je miera nezamestnanosti = (nezamestnaní / pracovná sila) * 100
druhy:
- frikčná - dôsledok spravidla voľného prerušenia zamestnania (napríklad presťahovanie sa, hľadaní výhodnejšieho miesta, hľadaní miesta po ukončení štúdia, ...).Existuje aj pri plnej zamestnanosti - určité osoby sú dočasne nezamestnané, aj keď na druhej strane existujú voľné miesta
- štruktúrna - vplyvom technického pokroku a inovácií - mení sa štruktúra - žiadaní sú odborníci určitej kvalifikácie pre nový, rýchlo sa rozvíjajúci obor a iní sa stávajú nepotrebnými
- cyklická - keď je celkový dopyt po pracovnej sile nízky
- sezónna - prechodná nezamestnanosť v odvetviach so sezónnym charakterom výroby
- skrytá - keď sa hromadne neprepúšťa, ale skracuje sa pracovný čas, týždeň, predlžuje sa dovolenka
Úrady práce
- inštitúcie trhovej ekonomiky, ktorých úlohou je organizovať trh práce
poskytujú komplexné služby pre občanov v otázkach zamesnanosti:
- vedú evidenciu nezamestnaných
- sprostredkúvajú prácu
- podpora v nezamestnanosti
- evidencia voľných pracovných miest
- zabezpečujú rekvalifikáciu
- finančné príspevky na vytvorenie pracovných miest
- poradenská činnosť
ČAS ZMENY
- Normovateľný čas
a) čas práce
I. čas jednotkovej práce - priamoúmerný počtu opracovaných výrobkov
II. čas dávkovej práce - príprava pracovníka na opracovanie výrobnej dávky
III. čas zmenovej práce - pokyny na začiatku zmeny, upratovanie na konci
b) čas všeobecne nutných prestávok - desiata, hygiena, oddych
c) čas podmienečne nutných prestávok - čakanie počas technologického procesu - Straty času
a) osobné
b) technicko-organizačné
c) nezavinené
Pracovné podmienky
Pracovisko
- ohraničené miesto, kde pracovník vykonáva svoju prácu
- musí sa prispôsobiť potrebám človeka - humanizácia práce
- lepšie pracovné podmienky sú predpokladom vyššieho pracovného výkonu
Pracovné podmienky
- tvorba pracovného prostredia
- bezpečnosť a ochrana pri práci
- režim práce
- vzťahy na pracovisku
Tvorba pracovného prostredia
= fyzikálne faktory
a) osvetlenie
- prirodzené alebo umelé
- intenzita osvetlenie - druh práce
- farebnosť osvetlenia
- rovnomernosť osvetlenia
b) hlučnosť
- sila hluku
- zdroj hluku
- dĺžka pôsobenia hluku
- vibrácie, ktoré hluk pôsobí
c) mikroklíma
- teplota vzduchu
- vlhkosť vzduchu
- vetranie
- čistota na pracovisku
d) farebná úprava
- orientačná
- bezpečnostná
- estetická
- psychologická
ERGONÓMIA - prispôsobovanie strojov, nástrojov, nábytku a ďalšieho zariadenia fyziologickým danostiam človeka a hľadanie najvhodnejšej pracovnej polohy
Bezpečnosť pri práci
- nové stroje, technológie - zvyšovanie ohrozenia človeka
- ohrozenie človeka - pracovný úraz alebo choroba z povolania (postupná ujma na zdraví)
Povinnosti zamestnávateľa
- oboznámiť pracovníkov s predpismi bezpečnosti a ochrany zdravia
- zabezpečenie BOZ prostriedkov
- rozbor - príčiny vzniku úrazov
- prehľad o rizikových pracoviskách a vypracovanie plánu ozdravných opatrení
- zodpovednosť - každý vedúci pracovník
Povinnosti zamestnanca
- oboznámenie sa s predpismi
- dodržiavanie predpisov
- používanie ochranných pomôcok
- zúčastňovať sa povinných preventívnych prehliadok
- vyšetrenie na užitie alkoholu a drog
Režim práce a odpočinku
- v rámci zmeny fyziologická krivka výkonnosti človeka
- v rámci týždňa Zákonník práce, Kolektívna zmluva
- v rámci roka biologický rytmus človeka
2 typy ľudí
- škovránok -od rána stúpa, večer klesá
- sova - výkon večer stúpa
V rámci zmeny
- začiatok a koniec - vedenie a odbory dohodou
- doprava zamestnancov
- dodávka energie
- záujem obyvateľstva
- zákonná prestávka - 30 minút po 5 h
V priebehu týždňa
- rovnomerne - denne
- nerovnomerne - moderné režimy pracovnej činnosti
- skrátený - neúplný pracovný čas
- stlačený pracovný týždeň - predĺženie denného pracovného času pri zachovaní dĺžky pracovného času
- práca na zavolanie - práca, len keď potrebujú
- práca na diaľku - možnosť výkonu doma
- pracovná pohotovosť - striedanie zmien po dňoch, týždňoch
Počas roka
- dovolenka
- 60 dní odpracovať, menej dní - krátená dovolenka
- základ 3 týždne, po 15 rokoch - 4 týždne, pri kolektívnej zmluve - + 1 týždeň
Sociálna starostlivosť
a) poskytovaná štátom
sociálne poistenie
štátna sociálna podpora
sociálna výpomoc a služby
b) poskytovaná podnikom
sociálny fond
Sociálne poistenie
- Sociálna poisťovňa - verejno- právna inštitúcia, ktorej účelom je poskytovať sociálne dávky v prípade straty príjmu
Štátna sociálna podpora
- prídavky na deti
- podpora pri narodení dieťaťa
- pohrebné
- zaopatrovací príspevok
Sociálna výpomoc a služby
- tí, ktorých príjmy nedosahujú výšku životného minima
- dávky nie sú nárokované, ich potreba sa musí dokladovať
Sociálny fond
- tvorba
- povinný prídel - 0,6 - 1 % z vyplatených miezd
- ďalšie zdroje - dotácie, dary
- zo zisku podľa kolektívne zmluvy
- použitie
- 30 % povinného prídelu - príspevok na stravovanie a regeneráciu pracovnej sily
- 20 % povinného prídelu - doprava a sociálna výpomoc
- zostatok podľa kolektívnej zmluvy - pracovné jubileum, životné jubileum
- príspevky sa zdaňujú 10 %
Vzdelávanie
Proces adaptácie pracovníka
- organizované prispôsobovanie nastupujúceho pracovníka novému pracovnému prostrediu
- usmerňuje ho personálny manažér a vedúci novoprijatého pracovníka
- informovať o novom pracovníkovi
- vysvetliť kolegom jeho povinnosti
- predstaviť ho kolegom
- oboznámiť ho s okruhom zodpovednosti
Vzdelávanie sleduje 2 smery
- celoživotné vzdelávanie - proces nie je ukončený
- rekvalifikácia - zmeny v práci, preradenie pracovníka na nový druh práce
Činnosti
- výber pracovníkov pre zvýšenie (rozšírenie) novej kvalifikácie
- zaškolenie pracovníkov pre výkony jednoduchších činností
- aktualizovanie vedomostí
- špecializačná príprava - na úkor pracovného času, voľného času alebo kombinovane
Zvyšovanie kvalifikácie
- podnikové vzdelávacie zariadenie
- vzdelávacie inštitúcie
- pomaturitné, postgraduálne štúdium
- piamo na pracovisku
Vzdelávanie
- jednotlivca
školenie na pracovisku
rotácia
usmerňované samoštúdium - skupín
prednášky
situačné hry
exkurzie
skupinové diaľkové štúdium
Podnik je spoluzodpovedný za vzdelávanie jeho pracovníkov a má:
- vyplatiť mzdu za účasť na školení, štúdiu popri zamestnaní
- pracovné úľavy študujúcim popri zamestnaní
- zaškolenie nového pracovníka pri zmene zamestnania
- odborná prax pre absolventov SŠ a VŠ
Hodnotenie pracovníkov
Každá organizácia v podmienkach konkurencie aby si udržala dobrých pracovníkov, musí im zabezpečiť odbornú prípravu a rozvoj. Musí mať vypracovaný organizovaný systém hodnotenia.
Zámery
- správne obsadenia pracovných miest
- podklad pre odmeňovanie
- pracovný postup
- motivácia pracovníkov
- zhodnotenie pracovného potenciálu podniku
Kitéria
- pracovné výsledky - vzdelanie, prax, skutočné výsledky
- pracovné správanie - zodpovednosť, dochvíľnosť, hospodárnosť, postoj k úlohám
- sociálne správanie - schopnosť spolupracovať, pomoc, vedenie ľudí, spoľahlivosť
Hodnotenie - slovne
-číselne:
1 - vynikajúci (vysoko nadpriemer)
2 - nad priemerom
3 - priemerný
4 - podpriemerný
5 - nevyhovujúci
Techniky hodnotenia
- samostatný dotazník
- hodnotenie vedúceho
- pracovné hodnotenie svojho nadriadeného
